Покупая тур, сразу обеспечили себе более хороший сервис. Купили пакет Vip услуг. Как объяснили нам в агенстве нам будет предоставлен лучше номер Junior Suite взяли вид на море. Также у нас будет отдельный ресторан, бар, который будет работать 24 часа в сутки. Скажем так - повелись, и как потом оказалось - оправдания наши и переплата за путёвку оправдали наши надежды. Номер получили моментально по приезду. Ничего ни кому не давали, хотя супруга порывалась. Надобности в этом не оказалось. Номер был на втором третьем этаже с видом на море, как и бронировали. Проважала нас девушка Анна до номера. Затем, кстати, этих девушек постоянно видели, как на входе в ресторан, так и по всей территории они патрулируют. Кстати, правильное решение, чтобы девушки узнавали у туристов, всё ли у них хорошо, сразу пытаются решить каким-то образом проблемы туристов. Vip ресторан конечно отличается от главного ресторана, обслуживание намного там лучше, гараздо всё спокойнее и умеренне чтоли. Приём пищи, короче говоря, проходит гараздо в приятной обстановке. Пища тоже отличается, есть бананчики, стейки, всё красиво оформленно, мороженое, когда вам захочится. Бар, как уже писал, работает 24 часа в сутки. Мы конечно по ночам не пили, но слышали, что некоторые туристы жаловались на то, что по ночам там никого нет из обслуживающего персонала. Минусом, вернее недочётом, на мой взгляд является то, что на пляже нет отдельной зоны для Vip туристов. Руководству нужно рассмотреть данное предложение. А так море отличное, пляж чистый. Ребёнок ходил в миниклуб, остался очень доволен. Привязался к детям и аниматорам. Миниклуб - шикарный. Много, что тут про него написано, поэтому не буду долго расписывать по этому поводу. Отель понравился. Будем рассматривать его и для следующего отпуска, рекомендовать знакомым.
Buying a tour, immediately provided themselves with a better service. We bought a package of VIP services. As explained to us at the agency, we will be given a better Junior Suite room, we took a sea view. We will also have a separate restaurant, bar, which will work 24 hours a day. Let's just say - they were seduced, and as it turned out later - our excuses and overpayment for a ticket justified our hopes. We received the room immediately upon arrival. They didn’t give anything to anyone, although the wife was torn. There was no need for this. The room was on the second third floor with a sea view, as booked. The girl Anna escorted us to the room. Then, by the way, these girls were constantly seen both at the entrance to the restaurant and throughout the territory they patrol. By the way, the right decision is for girls to find out from tourists whether everything is fine with them, they immediately try to solve the problems of tourists in some way. Vip restaurant is certainly different from the main restaurant, the service is much better there, everything is much calmer and more moderate chtoli. Meals, in short, take place in a much more pleasant environment. . The food is also different, there are bananas, steaks, everything is beautifully presented, ice cream when you feel like it. The bar, as already mentioned, is open 24 hours a day. Of course, we did not drink at night, but we heard that some tourists complained that there was no one from the staff there at night. The downside, or rather a drawback, in my opinion, is that there is no separate area for Vip tourists on the beach. Management needs to consider this proposal. And the sea is great, the beach is clean. The child went to the miniclub, was very pleased. Became attached to children and animators. Miniclub is awesome. A lot has been written about him here, so I won’t write about it for a long time. Liked the hotel. We will consider it for the next vacation, recommend it to friends.