Этот комментарий для тех, кто выбирает отель и от кучи противоречивых отзывов не может определиться, потому что кто ездит по 10 раз сюда, а кто ставит 1 и говорит, что больше ни разу не вернется. Ну и для администрации, которой надеюсь таки важный фидбек.
Равно как и взаимоисключающие комментарии – у нас и осталось неоднозначное впечатление от пребывания в отеле. Мы уже сутки дома и до последнего перед написанием комментария я думала, какую же оценку поставлю, была уверена, что 4ри, но ввиду того, что начался отдых с неприятного и закончился тоже неприятной ситуацией, и что я постоянно разрываюсь между негативом и позитивом, то и оценка – посередине.
Я опишу только наш опыт пребывания в Akka Antedon в течение 10 дней. Совершенно не исключительно, что приезжающих не впервые встречают и провожают иначе, и что номера есть в лучшем состоянии, чем те три, что мы видели.
Плюсы:
Самое самое: прекрасные виды на горы, чистящее прозрачное море.
Около аэропорта Анталии, без остановок можно доехать минут за 40.
Посещение у карт ресторана 5 евро за одного.
Звукоизоляция средняя (или нам повезло с удаленным номером и тихими соседями), только раз слышала как кто-то храпит и в последнюю ночь истерики ребенка, но она бегала из номера по коридору).
Кофейня с вкусным кофе (не утром).
Вкусное порционное мороженое на баре и в ужине на ужине.
Вкусная выпечка (хлеб, булочки).
Собственное приложение с возможностью бронирований обеда и ужина (это немного напрягает, но ввиду коронавируса – это плюс для контроля количества людей в ресторане), а также заказ дополнительных предметов (утюг, полотенца, одеяла, наборы для бритья и чистки зубов и т. д. . ) и услуг в номер. Нам все приносили практически моментально после заказа, что было очень приятно и круто.
На территории есть антисептики, в главном ресторане проверяют температуру и в последние дни нашего пребывания были даже маски, которые можно было брать.
Территорию (лежаки и гардеробные) дезинфицируют каждую ночь (на сколько мы видели).
Минусы:
Здание гостиницы, мебель - местами потертое, потрепанное, затертое (перфекционистам сюда ни ногой). С номерами тоже самое.
В стандартных номерах две сдвинутые односпальные кровати, с двумя отдельными матрасами. У супериор – двуспальная узкая кровать.
Запах в туалете возле главного ресторана, там какие-то проблемы с канализацией видимо и работники еще пытаются его перебить каким-нибудь едким дезодорантом постоянно его распыляя – смесь получается жесть, слышен и тот и запах.
Практически всегда грязный туалет на пляже.
Раздевалки на пляже убираются вероятно максимум дважды в день или раз.
В большинстве случаев безвкусная пища, хотя и большое разнообразие всего.
Утренний апельсиновый фреш – странный, или разбавленный, или нашлись какие-то водянистые никакие апельсины. Все в ресторане – юппи напитки. Вино – брр.
Утром нет сладостей (ни тортов, ни пахлавы, ни десертов,.. ), только папкейки и форнетти.
Постоянная очередь в кафе.
Из-за того, что горы рядом, раньше заходит солнце (в середине августа в 18, поэтому если Вам это важно обратите внимание).
Утром и в обед – никакой анимации и развлечений.
Вечером низкокачественная анимация и живая музыка с девочкой, которая ни один из припевов, который мы слышали, не спела так, чтобы не хотелось его не слышать. Старый грязный крытый бассейн и джакузи – не джакузи
Обо всем подробно:
Прибытие. В отель нас завел представитель турагенства, там нам померили температуру и показали, где поставить сумку. Девушка администратор ткнула в руки анкеты и приказала заполнять. После того сказала еще, что еще есть завтрак в столовой и мы можем позавтракать.
Затем забрала заполненные анкеты и не стала отвечать на какие-либо вопросы по заселению, сказав, что все вопросы к людям на рецепции. Поздоровавшись на рецепции на английском, говорить с нами начали по-русски, по-русски, который немного трудно было понимать, нам объясняли, что заселение из 14, но мы можем прийти после 12 и как-то все сложно и запутано. После 12-й мы попросили номер на 3 или 4-м этаже, потому что любим пейзажи) нам сказали, что есть только на 1-м этаже и чтобы мы пришли после 14-й. До заселения нам уже выдали карточки на полотенца – то есть можно было идти купаться и есть.
Номер. В конце концов в 14:40 мы попали в наш номер. Старый потрепанный номер, но более или менее, если не учитывать не убранную нормально ванную комнату и пятна на столе.
Удивилась я когда увидела, что у нас на двоих не один матрас, а два сдвинутых. вообще у нас все такие кровати, есть немного двуспальных, но они маленькие, а так лучше, потому что у вас будет больше места. » Пощелкав что-то в системе, нам сказали, что есть номер с двуспальной кроватью и мы можем пойти на него посмотреть. Такое впечатление, что это было сделано на зло, потому что попали мы в не убранный, полностью прокуренный номер на первом этаже, он был даже супериор, но находиться там было невозможно и невыносимо и их двуспальная кровать действительно узкая. номере вообще не было. Номер снизу хорошо для тех кто не хочет ждать лифт или идти по лестнице, но не ок, потому что не будет пейзажа, в половине случаев будут звуки из кухни, запахи из ресторана, а еще ходить коты: )
Мы остались в первом номере, заказав еще дополнительно тщательную уборку с уверенностью, что пятна и туалет уберут - этого не случилось(( на крышке унитаза так и оставался все дни даже клей от их наклейки, что убрано. Чаевые оставляли - это ничего не меняло) .
Расположение. Территория. Море. Это самая прекрасная составляющая нашего отдыха и пребывания в этом отеле. Около аэропорта Анталия, гостиница с довольно просторной территорией, с роскошной территорией Ее постоянно убирают, косят, подтригают деревяшки и кустики, цветут цветы, есть гамаки, лавки, уютные зоны для отдыха с видом на море и просто в тишине. (Хотя когда однажды косили траву несколько часов и то очень гудело - это было дискомфортно от шума) По территории ходит много котиков: ), а еще закрытый маленький приют (понимаю, что это хорошее дело, но мне было грустно смотреть на кошек в практически клетке 5на5(.
Море прозрачное прозрачное и чистенькое: ) Галька… камни… большие камни – это все есть, но это особенность региона и если едете то просто почитайте об этом. Имеются металлические спуски с берега, а также с пирса на глубину сразу. Я могла только плавать, босиком ходить в воде было некомфорно, только по берегу, где была тоненькая линия песка: ). Но именно за счет каменистого дна – все прозрачное и чистое. Вечером хорошо все подсвечивается, по территории разбросанные колонки замаскированы под камни, откуда звучит обычно какая-нибудь приятная лаундж музыка. Наслаждаться видом гор можно лежа у басуйна, на пирсе или плавая в море, а также если повезет из номера: )
Персонал. На рецепции был один приятный человек, другие недовольны и враждебнее настроены.
Главный говорит по-русски и очень запутано, нам предлагал номер с видом на море (точнее в сторону моря с видом на бассейн) за дополнительную ему плату, расхваливая его, а когда мы посмотрели и отказались, то уже сказал, что и ему наш лучший %) .
Все три девушки-администратора приветливыми никак не назовешь, ни разу не видели улыбающимися. Когда что-то спрашивали или бронировали, через минуту переставляли номер комнаты по раз 5 (понимаю, возможно из-за страха ошибиться, и все же). И при этом мы хотели сразу забронировать у карт ресторан, на что нам сказали, что раньше всего 24.08. Когда 25го мы пришли за чеком, нам фактически утверждали, что мы уже побывали 22го в ресторане – не ясно почему и откуда.
В основном все работники серьезны, устали и хотят просто что-нибудь сделать и чтобы их не трогали и не отвлекали, в главном ресторане было пару приветливых работников; женщина, которая делает гезлеме (справа глядя на бар) – прекрасна; и еще одна очень милая в зоне омлетов/панкейков; один из работников на полотенцах – приятный очень), из аниматоров Умут и Хусейн – болтливые и веселые: )
Еда. Завтрак, обед и ужин – в главном ресторане. Вместо обеда или в дополнение можно поесть гезлем или в снек баре. «Самое сложное» время с 16 до 18:30, потому что все, что есть – это какой-то перекус у пляжа (напротив холодильников с напитками) – почему-то о нем ничего не написано в мобильном приложении и невкусные сладости в Пастичерии (она до 18), где ближе к вечеру заканчиваются и вафли гофре, которые люди еще едят). Там же есть мороженое, и еще очень вкусное порционное мороженое на баре, и вкусное весовое можно поесть в главном ресторане на ужине.
Главный ресторан.
Одно из величайших разочарований. Не знаю персонал не справляется или мало ли его, но практически всегда на столе не было салфеток и приборов, сначала мы просили, но несли обычно долго, поэтому потом уже начали сами искать и брать, тоже самое с напитками, пока тебя спросят что принести, можно уже все доесть)). Завтрак с 7-й, и придя в 7-й там практически не было персонала, а сейчас накладывает еду только персонал.
Еда разнообразна и много, если ее не пробовать. Я приехав обрадовалась большому выбору сыров, но в первый же день попробовав все – расстроилась, они все были никакие и похожие, один нормальный, а с всплеском – что-то слишком странное и не дорблю и не горгонзолло, а что-то свое непонятное.
Таблички были далеко не у всех блюд, а у тех, что были в большинстве случаев такой перевод, что не очень соответствует действительности или просто абсурд, особенно русский перевод, порой сочетая английский с русским - становилось понятнее.
На мясе писало «стейки», но то были какие-то скорее зажаренные блины из говядины, а не стейки, стейки из лосося – были тоненькие и практически безвкусны, не знаю то ли вообще лосось, один раз были креветки, но во фритюре и для меня оказались не съедобными, часто были раки – я их не ем, но люди ели много, несколько раз были кольца кальмаров во фритюре – ничего, рыба красная в соли была пару раз – вкусная, сибас на гриле пару раз – вкусный, дорадо не видели, курица на гриле на ужине была вкусная, в основном просто бедра с кожурой (это тоже называлось стейками), один раз были «суши» - я пожалела, что попробовала их, вместо риса была как рисовая паста и кроме нее фактически ничего у тех роллах не ощущалось, хотя васаби, которое размазывали с края тарелки ложкой, было острое). На ужин тоже всегда было спагетти и еще какая-нибудь паста. На обед – даже не знаю, что назвать вкусного, кроме салатов.
Сладкий стол был в обед и вечером: многие виды десертов, торты и пахлава. Практически все десерты и торты были невкусными, а некоторые вообще показались несъедобными, пахлавая хоть и нескольких видов и практически вся одинакова и не очень, более-менее была фисташковая – но она не всегда была. Всегда были какие-то супы-пюре, чечевичный – даже очень вкусный был, или просто так показалось на фоне всего остального).
На завтрак с горячего ежедневно был омлет, за которым нужно было стоять мин 10мин в очереди, яичница и панкейки. Ну и конечно были всевозможные сухие смеси с йогуртами и джемами и фрукты (арбуз, дыня, банан, слива, апельсин, грейфрут, виноград, яблоки, невкусные персики, нектарины)
Трижды в день был стол с салатами (разная зелень, помидоры, огурцы, рыба (только вечером), ... , разные семена, разные соусы), где можно было делать свои миксы - это было прекрасно и они всегда спасали: )
Раз даже воду налили в стаканы, которые еще явно были грязными от апельсинового сока (т. е. они были помыты, но кусочки апельсина так и остались на стенках стакана).
Говорят раньше все было лучше, видимо, в этом году из-за кризиса в отеле пытаются на всем экономить.
Рестораны ля карт. Мы были только во французском Паша и морском Гулете. У Паша – довольно большое меню и дома его рассматривая думали, что пойдем туда несколько раз, но на месте поняли, почему там выбор блюд больше чем в других ресторанах я карт. Думаю, из-за расположения ресторан находится в помещении, есть терраса, но так как расположена далеко от моря, то там и вечером все равно душно очень, и сами блюда нам не очень понравились.
А вот у Гулета, мне кажется, лучшее расположение - с видом на море и его свежестью, с огромным количеством закусок которые сразу приносят и рыба нам понравилась там: ) Есть свечи для романтики, но из-за ветра с моря - их не поджигают - думаю , можно заменить электоронными в таком случае. Обслуживание как официантами-стажеремы.
Анимация. Спорт. Развлечения. За 10 дней пребывания в отеле, если ты не скрываешься от аниматоров, а еще и заинтересованный, то знаешь уже имена каждого), но не здесь. Ибо в большинстве случаев они не представляются и о тебе не спрашивают (как писала выше, разговорились мы только с Умутом, Хусейном и девушкой, которая часто вела бочкой и то с ней - по нашей инициативе).
Вообще какие игры и спорт есть только с 10:15 по 12:30 и с 15:15 по 17, но поиграть во все у вас не получится, потому что на каждую игру рассчитано только 30мин и не всегда начинают вовремя, чтобы вовремя закончить, потому что людей особо не поощряют и не "затягивают", а часто лиге когда мимо проходят, то люди видят и могут подойти. Также не всегда понятно, где именно проходят игры или спорт – думаю, стоит добавить эту информацию в приложение. Главный девиз: если ты лежишь прямо у анимационной будки, то ничего не пропустишь, а если где-то на пляже – то не жди, что за тобой придут или что-то узнаешь.
Аквапарк - работает всего 5 часов в день. Он не великан, но и не маленький) характеристики горок можно прочитать на сайте у них или в приложении, только две относительно большие горки для съезжать на плюшках.
Каждый вечер, чтобы не было начинается с того же самого из той же музыки, само действо длится не долго, танцоры – такое. . очень хорошего ничего не увидеть, костюмы лишь порой яркие.
Интересно, что от самих людей зависело: Мистер гостиницы и конкурс певцов. После такой вечерней программы живая музыка (уже писала выше, что слушать неприятно) или караоке, организация которого желает лучшего.
SPA. Девушка-администратор сказала, что к спа отель не имеет никакого отношения. Но так как он на территории отеля и входит в услуги, то пишу и о нем.
Полуторачасовые комплексы с хамамом и массажем – посредственного качества, пилинг и мыльный массаж – быстрые. Во время балийского массажа замерзла, потому что тоже не дали переодеться после хамама в сухое, а делают массаж в мокрых купальниках.
Сама сауна – хорошая. Записывались еще в джакузи, без записи никак сказали, на конкретный час надо, я думала для дезинфекции, но там не то, что дезинфекции не было – там было грязно повсюду и «джакузи», крытый бассейн и лежаки. «Джакузи» – потому что там были какие-то легкие пузыри и температура воды +28 градусов – не джакузи это.
И вообще все в спа выглядит очень старым и пугающим, кроме стандартной кабинки сауны.
Особенности коммуникации с администрацией: Дома я вдохновилась собственным мобильным приложением, нафантазировала, что залогинившись там будет еще больше всего и все удобно хорошенько и вообще кайф: ) Посмотрели все меню и я уже приметила себе, что хочу попробовать. И, конечно, стала следить за инстаграммой, любуясь морем, горами, инжиром, макаронами и другой разнообразием блюд. Каждый день выглядели инжир, но так его и не было. На какой-то день нашего пребывания, когда однообразие того, что было для нас съедобным немного стало надоедать, я написала комментарий в игре, что не видели мы ни инжира, ни макарон ни разу еще.
Мне сказали, что инжир каждый день и чтобы я связалась через вотсап и мне скажут где же его искать)) Я таки написала) инжир сказали, что каждый день в обед в главном ресторане (мы проверяли там каждый день)), потому что брали дыню, она была вкусной и в надежде выглядели инжир)) и с того дня инжир таки появился там и не только на обед, но и на ужин каждый день: ) Макароны как оказалось были до нашего приезда и в следующий раз должны были быть после нашего отъезда. Приятной неожиданностью стало, когда мне в вотсап сбросили фото, что макарун уже делают, пока мы в отеле, но подача будет, когда мы уже уедем и поэтому нам занесут их в номер отведать. Да я и сама печу и в Киеве их вкусных хватает, то мы не просили, но было приятно, что вот нам такое решили сделать – но получилось все не так, мне несколько раз звонили по телефону и говорили, что наш номер закрыт с середины и не могут их занести, хотя нас там не было.
Когда мы подошли в номер, ничего не несли, а потом снова повторилось, что не могут зайти%) Честно говоря, мы были уже не рады из-за тех макарон, потому что в свой последний день нам еще нужно было объяснять, что мы хотим на территории отдохнуть, а не в номере сидеть и ждать макароны. В результате оставили их у администраторов, девушка недовольно их нам там отдала) Сами же макароны к сожалению оказались как суши, более-менее красивые на вид и не съедобные.
Еще дома загорелась попробовать коктейли для иммунитета, которые есть в меню каждого бара, но в барах о них не знали. Об этом рассказала также администрации, чтобы просто убрали из меню и все, но никакой реакции не получили, но сказали, что это неправильно.
? ? Выезд. История с ланч-боксами стала вишенкой на торте. У нас был ранний выезд и мы вечером пошли на рецепце попросить ланч бокса на дорогу, так как выезжаем раньше завтрака. Работник на рецепции сказал, что обед боксы они не дают.
Мы подошли к администратору – нам было сказано, что никаких ланч-боксов они не дают, так как у них в ресторане есть ночной стол и мы там можем поесть. И представьте наше удивление, когда мы в 4:50 приходим на рецепцию сдавать номер и людям рядом выдают ланч-боксы))). В конце концов нас это не очень расстроило, потому что в ланч-боксах все равно ничего толкового не было. В течение пребывания в отеле работники подчас говорили холодное заученное «приятного отдыха», перед выездом же все что сказали «бай бай» – в этом все гостеприимство и радушие подавляющего большинства персонала отеля.
В конце концов, мы не засомнены отдыхом через красивую территорию и невероятную природу, а также из-за готовности к низкому качеству через карантин. И все же, по нашему мнению, гостиница требует обновления, увеличения количества персонала, качества уборки и еды, а также подготовки команды аниматоров и разнообразия вечерней программы и замены живой музыки.
Если же вы не привередливы в еде, не перфекционисты по чистоте и ремонтам, пить можете и воду, не нуждаетесь в приветливости, можете и сами без проблем взять себе воду/приборы/салфетки/попросить дважды убрать для вас стол, хотите спокойного отдыха без развлечений и просто насладиться природой, красивыми видами и чистенькой морской водичкой, плавая на глубине – то Акка Антедон побудет для вас райским уголком на время вашего пребывания там и вы точно не пожалеете о своем выборе.
Если же что-нибудь вас не устраивать, вы всегда сможете попросить (или попросить несколько раз для надежности) и вам будут идти на встречу, чтобы удовлетворить просьбу, потому что администрация старается поддерживать свою репутацию.
Главный совет, если вы уже в этом отеле, переспрашивайте и просите/требуйте по несколько раз, если вам что-то нужно.
Также хочется сказать, что, несмотря ни на что, мы были приветливыми и всегда улыбающимися: ) хотя видели не мало возмущенных и с истериками посетителей - возможно так им удалось получить больше - не знаю, но у нас не было желания общаться с подобными и как-то портить себе отдых.
В общем написало большинство плюсов и минусов, решать конечно каждому самому) В любом случае, хорошего отдыха! А Акка Антедон желаю побольше возможностей становиться лучше!
This comment is for those who choose a hotel and cannot decide from a bunch of conflicting reviews, because who goes here 10 times, and who puts 1 and says that they will never come back. Well, for the administration, which I hope is still an important feedback.
As well as mutually exclusive comments - we had an ambiguous impression of staying at the hotel. We have been at home for 24 hours and until the last, before writing a comment, I thought about what rating I would give, I was sure that 4ri, but due to the fact that the vacation began with an unpleasant and ended with an unpleasant situation, and that I am constantly torn between negative and positive, then and score is in the middle.
I will only describe our experience of staying at Akka Antedon for 10 days. It is not at all exceptional that this is not the first time that visitors are met and seen off differently, and that the rooms are in better condition than the three that we saw.
Pros:
The most important thing: beautiful views of the mountains, clean clear sea.
Near Antalya Airport, without stops, you can drive in 40 minutes.
A visit to the restaurant maps 5 euros per person.
The soundproofing is average (or we were lucky with a remote room and quiet neighbors), only once I heard someone snoring and on the last night of the child's tantrum, but she ran out of the room along the corridor).
Coffee shop with delicious coffee (not in the morning).
Delicious portioned ice cream at the bar and at dinner at dinner.
Delicious pastries (bread, buns).
Own application with the ability to book lunch and dinner (it's a bit annoying, but due to the coronavirus it's a plus for controlling the number of people in the restaurant), as well as ordering additional items (iron, towels, blankets, shaving and brushing kits, etc. ). . ) and room services. Everything was brought to us almost immediately after ordering, which was very nice and cool.
There are antiseptics on the territory, the temperature is checked in the main restaurant and in the last days of our stay there were even masks that you could take.
The territory (sunbeds and dressing rooms) is disinfected every night (as far as we have seen).
Minuses:
The building of the hotel, the furniture - in some places shabby, shabby, worn out (perfectionists don’t have a foot here). It's the same with numbers.
Standard rooms have two single beds pushed together with two separate mattresses. The superior has a double narrow bed.
There is a smell in the toilet near the main restaurant, there are some problems with the sewerage, apparently, and the workers are still trying to kill it with some kind of caustic deodorant, constantly spraying it - the mixture turns out to be tin, and that smell is heard.
Almost always a dirty toilet on the beach.
The changing rooms on the beach are probably cleaned at most twice a day or once.
In most cases, tasteless food, although a wide variety of everything.
Morning orange juice - strange, or diluted, or there were some kind of watery no oranges. Everything in the restaurant is yuppie drinks. Wine - brr.
In the morning there are no sweets (no cakes, no baklava, no desserts, .. ), only folders and fornetti.
Constant line at the cafe.
Due to the fact that the mountains are nearby, the sun sets earlier (in mid-August at 18, so if it is important for you, pay attention).
In the morning and in the afternoon - no animation and entertainment.
In the evening, low-quality animation and live music with a girl who sang none of the choruses that we heard so that we didn’t want to hear it. Old dirty indoor pool and jacuzzi - not a jacuzzi
Everything in detail:
Arrival. We were taken to the hotel by a representative of the travel agency, where they took our temperature and showed us where to put the bag. The administrator girl poked the questionnaire into her hands and ordered to fill it out.
After that she also said that there is still breakfast in the dining room and we can have breakfast.
Then she took the completed questionnaires and did not answer any questions about the settlement, saying that all questions were for people at the reception. Having greeted at the reception in English, they began to speak with us in Russian, in Russian, which was a little difficult to understand, they explained to us that the check-in was from 14, but we can come after 12 and somehow everything is complicated and confusing. After the 12th, we asked for a room on the 3rd or 4th floor, because we love landscapes) we were told that there is only on the 1st floor and that we would come after the 14th. Before check-in, we were already given cards for towels - that is, we could go swimming and eat.
Number. In the end, at 14:40 we got to our room. An old shabby room, but more or less, if you do not take into account the not properly cleaned bathroom and stains on the table.
I was surprised when I saw that for two of us we had not one mattress, but two shifted.
in general, we all have such beds, there are some double beds, but they are small, but it’s better, because you will have more space. » By clicking something on the system, we were told that there is a room with a double bed and we can go look at it. It seems that this was done out of spite, because we got into an uncleaned, completely smoky room on the first floor, it was even superior, but it was impossible and unbearable to be there and their double bed is really narrow. there was no room at all. The room downstairs is good for those who don't want to wait for the elevator or go up the stairs, but not ok, because there will be no scenery, half the time there will be sounds from the kitchen, smells from the restaurant, and cats walking around : )
We stayed in the first room, ordering an additional thorough cleaning with the confidence that the stains and the toilet would be removed - this did not happen ((even the glue from their sticker remained on the toilet lid all the days, which was removed.
Tipping was left - it didn't change anything).
Location. Territory. Sea. This is the most beautiful component of our holiday and stay in this hotel. Near Antalya Airport, a hotel with a fairly spacious area, with a luxurious area. It is constantly cleaned, mowed, trimmed with wood and bushes, flowers bloom, there are hammocks, benches, cozy seating areas overlooking the sea and just in silence. (Although when they once mowed the grass for several hours, it was very buzzing - it was uncomfortable from the noise) There are a lot of cats walking around the territory : ), and also a closed small shelter (I understand that this is a good thing, but I was sad to look at cats in a practically cage 5on5(.
The sea is clear, transparent and clean: ) Pebbles...stones...big stones - it's all there, but this is a feature of the region, and if you are going, just read about it. There are metal descents from the shore, as well as from the pier to the depth at once.
I could only swim, it was uncomfortable to walk barefoot in the water, only along the shore, where there was a thin line of sand : ). But it is precisely due to the rocky bottom that everything is transparent and clean. In the evening, everything is well illuminated, the speakers scattered around the territory are disguised as stones, from where some pleasant lounge music usually sounds. You can enjoy the view of the mountains lying by the basuin, on the pier or swimming in the sea, and if you're lucky from your room : )
Staff. There was one pleasant person at the reception, others were dissatisfied and more hostile.
The main one speaks Russian and is very confusing, he offered us a room with a sea view (more precisely, towards the sea overlooking the pool) for an additional fee, praising him, and when we looked and refused, he already said that he was our best %) .
All three female administrators cannot be called friendly, they have never been seen smiling.
When something was asked or booked, after a minute they rearranged the room number 5 times (I understand, perhaps because of the fear of making a mistake, but still). And at the same time, we wanted to immediately book a restaurant from the cards, to which we were told that the earliest was 24.08. When we came for the check on the 25th, we were actually told that we had already visited the restaurant on the 22nd - it is not clear why and from where.
Basically, all the employees are serious, tired and just want to do something and not to be touched or distracted, there were a couple of friendly employees in the main restaurant; the woman who makes the gozleme (to the right, looking at the bar) is beautiful; and another very nice one in the omelet/pancake area; one of the workers on the towels is very nice), from the animators Umut and Hussein are chatty and funny : )
Food. Breakfast, lunch and dinner - in the main restaurant. Instead of lunch or in addition, you can eat gozlem or at the snack bar.
The “most difficult” time is from 4 to 6:30 pm, because all there is is some kind of snack by the beach (opposite the refrigerators with drinks) - for some reason nothing is written about it in the mobile application and tasteless sweets in Pasticheria ( it is up to 18), where the corrugated waffles, which people still eat, end in the evening). There is also ice cream, and very tasty portioned ice cream at the bar, and delicious weight ice cream can be eaten in the main restaurant for dinner.
Main restaurant.
One of the biggest disappointments. I don’t know if the staff can’t cope or if it’s not enough, but almost always there were no napkins and cutlery on the table, at first we asked, but they usually carried it for a long time, so then they started looking and taking it themselves, the same thing with drinks, until they ask you what to bring, you can already eat everything)). Breakfast from the 7th, and having come to the 7th, there were practically no staff, and now only the staff serves food.
The food is varied and plentiful unless you try it.
When I arrived, I was delighted with a large selection of cheeses, but on the very first day I tried everything, I was upset, they were all different and similar, one was normal, and with a splash - something too strange and not dorblu and not gorgonzollo, but something incomprehensible.
Not all dishes had tablets, and in most cases those that had such a translation, which is not very true or simply absurd, especially the Russian translation, sometimes combining English with Russian, became clearer.
“Steaks” was written on the meat, but they were more like fried beef pancakes, not steaks, salmon steaks were thin and almost tasteless, I don’t know if it was salmon at all, once there were shrimp, but deep-fried and for I was not edible, often there were crayfish - I don’t eat them, but people ate a lot, several times there were deep-fried squid rings - nothing, red fish in salt was a couple of times - delicious, grilled sea bass a couple of times - delicious, we didn’t see dorado , the grilled chicken at dinner was delicious, mostly just skinned thighs (it was also called steaks), once there was "sushi" - I regretted that I tried them, instead of rice it was like rice paste and besides it there was practically nothing in those rolls was not felt, although the wasabi, which was smeared from the edge of the plate with a spoon, was spicy). For dinner, too, there was always spaghetti and some other pasta. For lunch - I don’t even know what to call delicious, except for salads.
Once they even poured water into glasses that were still clearly dirty from orange juice (that is, they were washed, but orange pieces remained on the walls of the glass).
They say everything was better before, apparently, this year, due to the crisis, the hotel is trying to save on everything.
Restaurants a la carte. We were only in French Pasha and Sea Gulet. Pasha has a rather large menu, and looking at it at home, we thought that we would go there several times, but on the spot we realized why there is more choice of dishes than in other restaurants. I think that due to the location, the restaurant is indoors, there is a terrace, but since it is located far from the sea, it is still very stuffy there in the evening, and we didn’t really like the dishes themselves.
But Gulet, it seems to me, has the best location - overlooking the sea and its freshness, with a huge number of snacks that are immediately brought and we liked the fish there : ) There are candles for romance, but because of the wind from the sea - they are not set on fire - I think it can be replaced with electronic ones in this case. Service like trainee waiters.
Animation. Sport. Entertainment. For 10 days of staying at the hotel, if you are not hiding from the animators, but also interested, you already know the names of everyone), but not here. For in most cases they do not introduce themselves and do not ask about you (as I wrote above, we only talked with Umut, Hussein and the girl who often led the barrel, and then with her - on our initiative).
In general, what games and sports are there only from 10:15 to 12:30 and from 15:15 to 17, but you won’t be able to play all of them, because only 30 minutes are calculated for each game and they don’t always start on time to finish on time, because people are not particularly encouraged and not "dragged", and often a league when they pass by, then people see and can come up. It is also not always clear where exactly the games or sports take place - I think it is worth adding this information to the application. The main motto is: if you are lying right next to the animation booth, you will not miss anything, and if you are somewhere on the beach, then do not expect that they will come for you or find out something.
Water park - only 5 hours a day. He is not a giant, but not small either) the characteristics of the slides can be read on their website or in the application, only two relatively large slides for moving out on buns.
Every evening, no matter what, it starts with the same music, the action itself does not last long, the dancers are like that. .
nothing very good to see, the costumes are only sometimes bright.
Interestingly, it depended on the people themselves: Mr. Hotel and the singing competition. After such an evening program, live music (I already wrote above that it is unpleasant to listen to) or karaoke, the organization of which leaves much to be desired.
SPA. The administrator girl said that the hotel had nothing to do with the spa. But since it is on the territory of the hotel and is included in the services, I am writing about it.
One and a half hour complexes with a hammam and massage are of mediocre quality, peeling and soapy massage are fast. During the Balinese massage, I froze, because they also didn’t let me change into dry clothes after the hammam, but they do the massage in wet bathing suits.
The sauna itself is good. We signed up in the jacuzzi, without an appointment, they said in no way, it was necessary for a specific hour, I thought for disinfection, but it wasn’t that there was no disinfection - it was dirty everywhere and there was a “jacuzzi”, an indoor pool and sunbeds.
"Jacuzzi" - because there were some light bubbles and the water temperature was +28 degrees - this is not a jacuzzi.
In general, everything in the spa looks very old and intimidating, except for the standard sauna cabin.
Features of communication with the administration: At home, I was inspired by my own mobile application, fantasized that when I logged in there would be even more and everything was convenient, good and in general a buzz : ) We looked at the entire menu and I already noticed that I want to try it. And, of course, I began to follow the instagram, admiring the sea, mountains, figs, pasta and other variety of dishes. Every day there were figs, but there were none. On some day of our stay, when the monotony of what was edible for us became a little annoying, I wrote a comment in the game that we had never seen either figs or pasta.
I was told that figs are every day and that I should contact via WhatsApp and they will tell me where to look for it)) I did write) figs were told that every day at lunch in the main restaurant (we checked there every day)), because they took a melon , it was delicious and hopefully looked like figs)) and from that day figs still appeared there and not only for lunch, but also for dinner every day: ) Pasta, as it turned out, was before our arrival and next time should have been after our departure . It was a pleasant surprise when they sent me a photo in WhatsApp that they were already making macaroons while we were at the hotel, but they would serve them when we left and therefore they would bring them to our room to taste. Yes, I bake myself and there are enough delicious ones in Kyiv, we didn’t ask, but it was nice that they decided to do this for us - but everything turned out wrong, they called me several times and said that our room was closed from the middle and they can't bring them in even though we weren't there.
The employee at the reception said that they do not provide lunch boxes.
We approached the administrator - we were told that they do not give any lunch boxes, since they have a night table in the restaurant and we can eat there. And imagine our surprise when we arrive at the reception at 4:50 to check out a room and people nearby are given lunch boxes))). In the end, this did not upset us very much, because there was nothing sensible in the lunch boxes anyway. During the stay at the hotel, the employees sometimes said a cold learned “pleasant rest”, before leaving, all they said was “bye bye” - this is all the hospitality and cordiality of the vast majority of the hotel staff.
In the end, we are not doubted by the rest through the beautiful territory and incredible nature, as well as the readiness for low quality through quarantine.
And yet, in our opinion, the hotel needs renovation, increase in the number of staff, quality of cleaning and food, as well as the training of the animation team and the diversity of the evening program and the replacement of live music.
If you are not picky about food, not perfectionists in cleanliness and repairs, you can drink water, do not need friendliness, you can easily take water / cutlery / napkins yourself / ask to clean the table for you twice, you want a relaxing holiday without entertainment and just enjoy nature, beautiful views and clean sea water, swimming at a depth - then Akka Antedon will be a paradise for you during your stay there and you will definitely not regret your choice.
If something does not suit you, you can always ask (or ask several times for reliability) and you will be met to satisfy the request, because the administration is trying to maintain its reputation.
The main advice, if you are already in this hotel, ask again and ask / demand several times if you need something.
I also want to say that, in spite of everything, we were friendly and always smiling: ) although we saw quite a few indignant and hysterical visitors - maybe that’s how they managed to get more - I don’t know, but we had no desire to communicate with the like and how to ruin your vacation.
In general, I wrote most of the pros and cons, of course, everyone decides for himself) In any case, have a good rest! And Akka Antedon wish you more opportunities to become better!