Добрый день. Хочу предупредить, что отель не стоит тех денег за которые его продают. Начну с плюсов: Большая и уютная зеленая территория, впринцыпе питание можно назвать разнообразным, к вечерним шоу претензий нет. Все плюсы закончились. Теперь минусы: 1. Номера: старые и с запахом сырости. Уборка номеров ужасающая, даже после жалоб администрации. Три дня забывали убрать песок, который ребенок случайно принес и без напоминания наполнить мини бар. Хоть ложи чаевые, хоть нет - разницы нет. 2. Ресторан: В принципе готовили вкусно, но как-то одно и тоже. Фруктов хороший выбор. На завтрак и обед нехватало столов, тоесть пришел чуть позже начала обеда или ужина - жди пока не освободисться стол, а это 10-15 минут, а может и больше.
Детская анимация: она почемуто была платной. Хочешь чтобы ребенок порисовал, плати 5 евро, хочеш, чтобы поиграл в футбол, волейбол, плати 50 евро за 3 часа. Мини луна-парк платный. И это при том, что отель позиционирует себя как ультра все включено. Ну и отдельно хочется уделить пляжу.
Кроме 5 метров детского пляжа, везде вход с камнями, очень многие резали ноги. Кроме этого, грязный и не уютный. и отдельно вопрос по пляжным полотенцам: их почему-то надо носить с номера, поменять можно утром начиная с 10.00, а вечером если не успел - то пользуйся грязным полотенцем.
ИТОГО: отель не стоит тех денег, который мы за него заплатили.
Good afternoon. I want to warn you that the hotel is not worth the money for which it is being sold. I'll start with the positives: A large and cozy green area, in principle, the food can be called varied, there are no complaints about the evening shows. All pluses are over. Now the cons: 1. Rooms: old and musty smell. Housekeeping is horrendous, even after complaining from management. For three days they forgot to remove the sand that the child accidentally brought and fill the mini bar without a reminder. Even if you give a tip or not, there is no difference. 2. Restaurant: In principle, they cooked deliciously, but somehow the same thing. Fruits are a good choice. There were not enough tables for breakfast and lunch, that is, he came a little later than the start of lunch or dinner - wait until the table is free, which is 10-15 minutes, or maybe more.
Children's animation: for some reason it was paid. If you want a child to draw, pay 5 euros, if you want to play football, volleyball, pay 50 euros for 3 hours. Mini amusement park is paid. And this despite the fact that the hotel positions itself as an ultra all-inclusive. Well, I would like to pay special attention to the beach.
In addition to 5 meters of a children's beach, everywhere there is an entrance with stones, a lot of people cut their legs. In addition, dirty and not comfortable. and a separate question about beach towels: for some reason they need to be worn from the room, you can change them in the morning starting at 10.00, and in the evening if you don’t have time, then use a dirty towel.
TOTAL: the hotel is not worth the money we paid for it.