Приехала с ребенком 09 июня, заплатила 42000 руб. Повелась на то, что отель якобы только после ремонта. На плохие Отзывы закрыла глаза, А зря! Всё что пишут правда! Я бы 3 звезды дала с большой натяжкой. На ресепшене просьбы не выполняются , приходится ругаться, чтобы чего-то добиться, переселили из номера в ещё худший в блок В, на 1 этаже - что не плохо для меня, но с балкончиком рядом с подсобным помещением, в котором рабочие резали металл с характерными звуками и запахами, яростно ругались - приятного мало. Номер без холодильника, где с потолка потоком лилась вода - и это не шутка, Потом три дня боролись с протечкой в туалете - не могли причинить, Мне смешно было даже, когда я очередной раз с ребёнком подмышкой и с делегацией из трех мужиков вместо моря тащилась в номер - на ресепшене закатывали глаза после очередной смены прокладки, после которой капало в другом месте - после чего я стала снимать на видео, как течет бачок, сколько собирается воды и так далее. Причём всю эту воду убирать вам никто не будет. Кстати, при "уборке" мне красиво сложили мои же использованные полотенца - узнала по пятнам от черешни(покупной, естественно) За туалетной бумагой приходится прям охотиться. Из душа вода разливается по всей ванной комнате. Из средств - только пенка над раковиной и в душе, горячей воды не было до 13.06, сейчас появилась. Когда осталось 3 дня до конца отпуска, решила на всё забить, плохих отзывов не писать, но сегодня ночью на столе прибила таракана-и, да, я знаю, как они выглядят. Это меня окончательно возмутило, поэтому пишу подробно. В отеле очень много недовольных, но познакомилась с парой с ребенком, которые заплатили на 10 ночей на всех троих 38000- довольны и написали хорошие отзывы- Алёна с Олегом. Но они, когда ехали в этот отель готовились к самому худшему набрали с собой прозапас кучу еды. По поводу столовой : постоянные очереди, нехватка посуды: тарелок, ложек, вилок, чашек просто нет через час после начала обеда - посуду не моют а просто обливают водой и вытирают всё одним полотенцем то есть антигигиена полная. Соседи пошли на пляж с пластиковым стаканчиком вина, так на них три охранника набросились - просто смешно Всё включено, называется. Писать можно много, долго К сожалению, сплошной негатив, я даже плакала. В столовой есть хорошие работники и особенно один взрослый приятный мужчина очень внимателен к посетителям - вот спасибо ему и тем, кому не безразлично, но это исключение. В столовой очень душно, но есть открытая веранда на втором этаже - с детьми не очень заберешься и с едой. Детской площадки, какого-то навеса с тенью нет, В детском бассейне нет табличек детей купать в подгузниках, заходят и голыми. Кто сколько писает неизвестно. Режим тишины никто не соблюдает, до 23:00 музыка просто яростно грохочет, ребёнку в уши приходится запихивать вату, ребёнок то в итоге засыпает, но вы постоянно на нервах. Звукоизоляция к тому же между номерами отсутствует, так что если соседям ночью захотелось смотреть телевизор , то вам придется слушать его вместе. С детьми и тем, кто приехал именно отдыхать категорически не советую. Никто не будет заботиться о вашем спокойствии. И если вы выбрали по каким-то причинам этот отель, то желаю вам поймать дзен и наслаждаться прекрасным морем и не тратить нервы, но быть готовым ко всему. Думаю, для непривередливой молодёжи пойдёт. Анимацию, кстати, хвалят - взрослую. На детской однообразие изо дня в день. Ps за два дня до окончания тура в этот отель заехал детский лагерь. Куча детей возраста примерно лет по 10 носились по отелю и плавали во всех бассейнах и больших и детских - вот такая радость отдыхающим-первый раз такое вижу, чтобы в 4зв отеле с туристами лагерь. . .
I arrived with a child on June 09, paid 42.000 rubles. I was led by the fact that the hotel allegedly only after renovation. I closed my eyes to bad reviews, But in vain! Everything they say is true! I would give 3 stars with a big stretch. At the reception, requests are not fulfilled, you have to swear in order to achieve something, they moved from the room to an even worse block B, on the 1st floor - which is not bad for me, but with a balcony next to the utility room, in which the workers cut metal with characteristic sounds and smells, cursed furiously - not pleasant enough. A room without a refrigerator, where water was flowing from the ceiling - and this is not a joke, Then for three days we struggled with a leak in the toilet - they could not cause it, It was even funny to me when I once again dragged myself with a child under my arm and with a delegation of three men instead of the sea to the room - at the reception they rolled their eyes after the next change of the gasket, after which it dripped in another place - after which I began to film how the tank flows, how much water is collected, and so on. And no one will clean up all this water for you. By the way, during the "cleaning" I was beautifully folded my own used towels - I found out from the stains from cherries (purchased, of course) I have to hunt for toilet paper. The shower spills water all over the bathroom. Of the funds - only foam over the sink and in the shower, there was no hot water until 13.06, now it has appeared. When there were 3 days left until the end of the vacation, I decided to score everything, not to write bad reviews, but tonight I nailed a cockroach on the table, and, yes, I know what they look like. This completely angered me, so I write in detail. There are a lot of dissatisfied people in the hotel, but I met a couple with a child who paid 38.000 for 10 nights for all three - they are satisfied and wrote good reviews - Alena and Oleg. But they, when they went to this hotel, were preparing for the worst, they took a lot of food with them. Regarding the dining room: constant queues, lack of dishes: there are simply no plates, spoons, forks, cups an hour after the start of dinner - the dishes are not washed, but simply poured with water and wipe everything with one towel, that is, complete anti-hygiene. Neighbors went to the beach with a plastic glass of wine, so they were attacked by three security guards - it's just ridiculous All inclusive, they say. You can write a lot, for a long time. Unfortunately, sheer negativity, I even cried. There are good workers in the dining room, and especially one adult pleasant man is very attentive to visitors - that's thanks to him and those who care, but this is an exception. It is very stuffy in the dining room, but there is an open veranda on the second floor - you can’t really climb with children with food either. There is no playground, there is no canopy with a shadow, In the children's pool there are no signs for children to bathe in diapers, they come in naked. Who writes how much is unknown. No one observes the silence mode, until 23:00 the music just rumbles furiously, the child has to stuff cotton wool in his ears, the child eventually falls asleep, but you are constantly on your nerves. There is also no soundproofing between the rooms, so if the neighbors want to watch TV at night, then you will have to listen to it together. With children and those who came just to relax, I strongly do not advise. No one will take care of your peace of mind. And if for some reason you have chosen this hotel, then I wish you to catch the zen and enjoy the beautiful sea and not waste your nerves, but be prepared for anything. I think it will suit picky young people. Animation, by the way, is praised - an adult. On the children's monotony from day to day. Ps Two days before the end of the tour, a children's camp stopped at this hotel. A bunch of children around the age of 10 rushed around the hotel and swam in all the pools, both large and children's - that's such a joy for vacationers, the first time I see such a camp in a 4 star hotel with tourists. . .