Добрый день, уважаемые туристы! Выехали на отдых из Омска с семьей 2 взрослых+ 2 детей (3 года и 12 лет). Ездили Тезтуром. Авиакомпания I Fly. Прилетели + трансфер- гид в автобусе сразу сказал если есть претензии к отелю, то решать надо только с отелем, отельный гид только с вами работает по экскурсиям.
Приехали в 16-00. Бронировали номер фемили. В ваучере указали предпочтения- на это даже не обращают внимание при заселении. Ждали когда освободиться номер. Дали 2234- второй этаж в гардене. Ужасно!!! ! ! Не берите этот номер. 1- не балкона (возле двери стоят пластиковые стулья) 2- нет сушки для белья. 3- нет ограждений со второго этажа и ужасные опасные бетонные лестницы. Отказывались на грани истерики- разводят руками ничем помочь не можем. Пришлось поселиться. Обещали переселить после 3 числа ничего подобного. Ресепшен когда нас видел уже прятался в подсобку. Просто отвратительно. Муж сутки не выходил из номера. Потом просто пропадал в барах.
Контингент отдыхающих- 70 % украина- дикие не воспитанные люди- Везде и слышно «Борюсик, Витюсик и т. д. беги вперед занимай все элитное! » И бегут как сумасшедшие! И это слышно везде- в ресторане, в баре, на пляже. Кошмар!
Действительно на пляже и в бассейне все занято полотенцами. Просто извращение над нормальными отдыхающими.
Одна отдушина была- это кидс клуб. И то там глаз нельзя отвезти от своего ребенка. Был случай когда моего сына 3 года за голову начал топить мальчик возраста 6 лет. Ну это нормально? .
Могу отметить два положительных качества- это море- чистое прозрачное и горы от котых идет прохлада по утрам . Часа в 3 утра отключали кондиционер и открывали окно. Так что подумайте стоит ли ехать?
И еще мы не первый раз в Турции – и видим отношение персонала к контингенту. Так вот- в этом отеле на отдыхающих просто наплевать сами ходите сами ищите к нам никаких претензий. Это следствие того что сами люди себя так ставят . Нельзя так себя вести на отдыхе.
Мы в этом отеле не получили отдых а больше устали от напряжения.
Good afternoon, dear tourists! We went on vacation from Omsk with a family of 2 adults + 2 children (3 years and 12 years old). We went with Teztur. Airline I Fly. Arrived + transfer - the guide on the bus immediately said if there are complaints about the hotel, then you need to decide only with the hotel, the hotel guide only works with you on excursions.
We arrived at 16:00. Booked a family room. The voucher indicated preferences, they don’t even pay attention to this when checking in. Waiting for the room to be free. Dali 2234 - second floor in the garden. Terrible!!!! ! Don't take this number. 1- there is no balcony (there are plastic chairs near the door) 2- there is no clothes dryer. 3- there are no fences from the second floor and terrible dangerous concrete stairs. They refused on the verge of hysteria - they shrug their hands, we can’t help. I had to settle down. They promised to relocate after the 3rd of no such thing. The receptionist when he saw us was already hiding in the back room. It's just disgusting. The husband did not leave the room for a day. Then he just disappeared into bars.
The contingent of vacationers - 70% of Ukraine - wild, uneducated people - Everywhere you can hear “Boryusik, Vityusik, etc. run ahead and occupy all the elite! ” And they run like crazy! And it is heard everywhere - in a restaurant, in a bar, on the beach. Nightmare!
Indeed, on the beach and in the pool everything is occupied with towels. Just a perversion of normal vacationers.
One outlet was a kids club. And then there you can’t take your eyes off your child. There was a case when a 6-year-old boy started drowning my 3-year-old son by the head. Well is it normal? .
I can note two positive qualities - this is a clean, transparent sea and mountains from which it is cool in the morning. At 3 am, the air conditioner was turned off and the window was opened. So do you think it's worth the trip?
And we are not the first time in Turkey - and we see the attitude of the staff towards the contingent. So, in this hotel, vacationers simply don’t give a damn, go yourself, look for us no complaints. This is a consequence of the fact that people themselves put themselves this way. You can't act like this on vacation.
We in this hotel did not get a rest but more tired from the stress.