Доброго времени суток, дорогие туристы. Вчера мы с женой вернулись из долгожданного путешествия, исполненные разных впечатлений и эмоций: как хороших, так и не очень. Но обо всем по порядку.
В Турцию решили лететь сразу, а вот многообразие отелей поставило нас в легкое замешательство при выборе. В конечном итоге мы остановили свое внимание на Эльдаре, который в первую очередь подкупал своей новизной и неплохими отзывами прибывших оттуда туристов.
Пару слов о туроператоре. Летали с Пегасом, нареканий к которому, в общем-то, нет, за исключением отельного гида Евгении. Бонус от Пегаса в виде незабываемой обзорной экскурсии по старой части Анталии с катанием на яхте (с доплатой в 20$ за обед), расписанной ею так красиво и изысканно, по факту оказался скучнейшим шоп-туром длительностью в 6 часов. В конце нас действительно прокатили на яхте вместе с пятью другими автобусами. Уважаемая Евгения, нельзя обманывать туристов.
Теперь непосредственно об отеле. Очень красивый внешний вид, особенно фасад с большим многоярусным фонтаном. Двор с бассейном просто загляденье. Много зелени: пальм и других причудливых растений и деревьев. Потрясающий вид на горы. Сам бассейн довольно большой с разной глубиной по периметру. Есть также совсем мелкий детский отсек с водопадом в виде гриба и горки для спуска. Сам катался: довольно весело. Воду меняют каждый день. Лежаков с зонтами хватает всем. Вообще много людей возле бассейна лично я видел всего один раз. Есть также крытый бассейн, в нем я не плавал так хамам в отеле не посещал. Услуги массажиста в отеле платные и стоят дороже, чем в общественном хамаме. Отельные массажисты утверждают, что здесь мы переплачиваем за качество. Сравнить мне не довелось, поэтому решать вам, но посетить хамам рекомендую. Были в общественном, остались довольны. В отеле парная и бассейн бесплатно. Есть также тренажерный зал. Довольно неплохой. Видел но не посещал (отпуск все таки).
Номер. Чистый и уютный. Есть телевизор с четырьмя русскими каналами, включая музыкальный. Кондиционер работал нормально. Единственное что напрягало, что он отключался, когда выходишь из номера или на балкон. Холодильник маленький и плохо охлаждал(наличие льда в барах скрасило этот недостаток).
В первый же день потекла ванна. Обратились на ресепшн, все сделали очень оперативно. Также есть фен(работал нормально). Гель для душа с шампунем добавляют регулярно. Убирали практически каждый день.
Бары. Их три. Лобби-бар и бар у бассейна всегда располагают всем необходимым ассортиментом по all inclusive: пиво, вино, кола, спрайт и т. п. , чай, кофе, концентрированные соки. Из крепкого: джин, виски, раки(местная водка). Пиво хорошее. Пил много и с удовольствием. Жена пила белое вино, лестные отзывы прилагаются. Крепкий алкоголь не пил, т. к. заранее запасся продукцией из duty free, и вам советую. Заморский алкоголь платно(виски Johny Walker что red что black по 10$ за 100мл, странно правда? ). Бармены вежливые и улыбчивые. А вот бар у моря подкачал. Ассортимент скудный(хорошо хоть пиво наливали) и бармена не найти.
Питание. Трехразовое в главном ресторане(шведский стол). Также поздний завтрак и полдник в баре у бассейна плюс в баре у моря бабушка печет лепешки. Для любителей покушать поздно, с 00:00 до 01:00 в главном ресторане подают ночной суп. В общем голодными не останитесь. Меню очень разнообразно и все очень вкусно. На завтрак давали кашу, несколько видов колбас и сыров, много печеного, свежие овощи и фрукты, джемы, чай, кофе само собой. На обед обязательно суп(иногда даже двух видов), по два вида рыбы и курицы иногда телятина. Большое количество гарниров, закусок и соусов. Овощи и фрукты в изобили. Напитки в ассортименте. Особенно хочется отметить арбузный фрэш. На ужин такой же широкий выбор плюс добавляется мангал: рыба, курица, иногда индейка. Полдники у бассейна, как правило, фаст фуд.
Анимация. Дневная программа представляет собой совокупность различных игр и занятий, связанных с физической активностью. Особенно порадовало водное поло. Очень интересно и азартно. Играл по 2 раза в день. Пару раз ходил на футбол. Покрытие не очень комфортно для ног, так что берите спортивную обувь, если любите это дело. Жена ходила на аквааэробику. Что касается вечерней программы, то она откровенно слабовата. Предпочитали ей просмотр телевизора(т. к. больше пойти некуда). Также несколько раз в неделю после вечернего шоу вывозили на дискотеку(цена 15$). Об этом ничего сказать не могу, т. к. не ездили.
Пляж. Песок с мелкой галькой, по которой ступать довольно неприятно. По размеру маловат. Лежаки с зонтами стоят вплотную друг к другу. Но в то же время, всегда есть свободные места. Есть воллейбольная сетка. Сама площадка песчанная. "Отельного" мяча я не видел. Выручали всегда отдыхающие. Поэтому если вы любители, берите мяч с собой. Море потрясающее по красоте. Манит нереально. Но вода страшно соленая. Попадет в глаза, пару минут не откроете точно.
А теперь о неприятном. За два дня до отъезда, у жены пропал бюстгалтер, который находился в номере, в чемодане, в закрытом отсеке. На ресепшене молодой человек по имени Орхан сказал, что возможно горничная по невнимательности забрала его в стирку вместе с постельным бельем, и пообещал разобраться. Однако, в течении всего дня, при обращении к нему с этой темой, он разводил руками и вразумительного ответа не давал. На следующий день такую же позицию, заняла сменившая его Екатерина. Во второй половине дня, исчерпав весь лимит терпения, мы решили поговорить с менеджером. Менеджер, а точнее его переводчик, объяснила нам, что они знают о нашей проблеме и принимают максимум усилий для ее решения. На все намеки в адресс горничной, что менеджер, что переводчик решительно мотали головой. В конечном итоге, узнав, что мы завтра в 6:00 уезжаем, менеджер мило поулыбался, развел руками, принес извинения и сказал, что вряд ли за такой короткий срок удасться что-то сделать. Хочется добавить, что мы были не единственные с такой проблемой. История крайне неприятная, и если б не она, все было бы прекрасно.
Резюмируя по отелю: полностью оправдывает свои 4 звезды. Хорошее место для отдыха семьей. Но больше мы сюда не поедем.
Всем удачи и хорошего отдыха в Турции.
Good day, dear tourists. Yesterday my wife and I returned from a long-awaited trip, full of different impressions and emotions: both good and not so good. But first things first.
We decided to fly to Turkey right away, but the variety of hotels put us in a slight confusion when choosing. In the end, we stopped our attention on Eldar, which, first of all, bribed with its novelty and good reviews from tourists who arrived from there.
A few words about the tour operator. We flew with Pegasus, which, in general, has no complaints, with the exception of the hotel guide Evgenia. A bonus from Pegasus in the form of an unforgettable sightseeing tour of the old part of Antalya with a ride on a yacht (with a surcharge of $ 20 for lunch), painted by her so beautifully and elegantly, in fact turned out to be a boring shopping tour lasting 6 hours. In the end, we were really taken on a yacht along with five other buses. Dear Eugenia, you can not deceive tourists.
Now directly about the hotel. Very beautiful appearance, especially the facade with a large multi-tiered fountain. The yard with the pool is just a feast for the eyes. Lots of greenery: palms and other bizarre plants and trees. Stunning mountain view. The pool itself is quite large with different depths around the perimeter. There is also a very small children's section with a waterfall in the form of a mushroom and a slide for descent. I rode it myself: quite fun. The water is changed every day. Sunbeds with umbrellas are enough for everyone. In general, I personally saw a lot of people near the pool only once. There is also an indoor pool, I didn’t swim in it, so I didn’t visit the hammam at the hotel. Services of a massage therapist in the hotel are paid and are more expensive than in a public hammam. Hotel masseurs claim that here we overpay for quality. I didn’t have a chance to compare, so it’s up to you, but I recommend visiting the hammam. Were in public, were satisfied. The hotel has a steam room and swimming pool free of charge. There is also a gym. Pretty good. I saw but did not visit (vacation all the same).
Number. Clean and comfortable. There is a TV with four Russian channels, including music. The air conditioner worked fine. The only thing that bothered me was that it turned off when you left the room or on the balcony. The refrigerator is small and did not cool well (the presence of ice in the bars brightened up this shortcoming).
The bathtub leaked on the first day. We contacted the front desk and everything was done very quickly. There is also a hair dryer (worked fine). Shower gel with shampoo is added regularly. Cleaned up almost every day.
Bars. There are three of them. The lobby bar and the pool bar always have all the necessary assortment for all inclusive: beer, wine, cola, sprite, etc. , tea, coffee, concentrated juices. From strong: gin, whiskey, crayfish (local vodka). The beer is good. I drank a lot and with pleasure. My wife drank white wine, flattering reviews are attached. Strong alcohol did not drink, because. Stock up on products from duty free in advance, and I advise you. Overseas alcohol for a fee (whisky Johny Walker that red that black for $ 10 per 100 ml, strange right? ). The bartenders are polite and smiling. But the bar by the sea let us down. The assortment is meager (well, at least they poured beer) and you can’t find a bartender.
Nutrition. Three meals a day in the main restaurant (buffet). Also late breakfast and afternoon tea at the pool bar, plus grandmother bakes cakes at the sea bar. For those who like to eat late, from 00:00 to 01:00, night soup is served in the main restaurant. Basically, don't go hungry. The menu is very varied and everything is delicious. For breakfast they gave porridge, several types of sausages and cheeses, a lot of baked goods, fresh vegetables and fruits, jams, tea, coffee, of course. For lunch, be sure to have soup (sometimes even two types), two types of fish and chicken, sometimes veal. A large number of side dishes, appetizers and sauces. Vegetables and fruits are plentiful. Drinks in assortment. I would especially like to note the watermelon fresh. For dinner, the same wide choice plus a brazier is added: fish, chicken, sometimes turkey. Afternoons by the pool are usually fast food.
Animation. The daily program is a collection of various games and activities related to physical activity. Especially pleased with the water polo. Very interesting and exciting. Played 2 times a day. I went to football a couple of times. The pavement is not very comfortable for the feet, so bring sports shoes if you like this activity. My wife went to water aerobics. As for the evening program, it is frankly rather weak. They preferred watching TV to her (because there is nowhere else to go). Also, several times a week after the evening show, they were taken to a disco (price $ 15). I can’t say anything about this, because. did not go.
Beach. Sand with small pebbles, which is rather unpleasant to walk on. Small in size. Sunbeds with umbrellas are close to each other. But at the same time, there are always empty seats. There is a volleyball net. The platform itself is sandy. "Hotel" ball I have not seen. Rescued always vacationers. Therefore, if you are amateurs, take the ball with you. The sea is amazingly beautiful. It beckons unrealistic. But the water is very salty. It gets into your eyes, you won't open it for a couple of minutes.
And now about the unpleasant. Two days before departure, my wife lost her bra, which was in the room, in a suitcase, in a closed compartment. At the reception, a young man named Orkhan said that perhaps the maid, through inattention, took him to the laundry along with the bed linen, and promised to sort it out. However, during the whole day, when addressing him with this topic, he shrugged his shoulders and did not give an intelligible answer. The next day, Catherine, who replaced him, took the same position. In the afternoon, having exhausted all the limit of patience, we decided to talk to the manager. The manager, or rather his translator, explained to us that they are aware of our problem and are making every effort to solve it. At all hints in the address of the maid, that the manager, that the translator shook his head resolutely. In the end, having learned that we were leaving tomorrow at 6:00, the manager smiled sweetly, shrugged, apologized and said that it was unlikely that something could be done in such a short time. I would like to add that we were not the only ones with this problem. The story is extremely unpleasant, and if not for her, everything would be fine.
In summary, the hotel fully justifies its 4 stars. Good place for family vacation. But we won't go here again.
Good luck and have a good rest in Turkey.