Перед поездкой в & quot; Мурат& quot; , я прочитала много отзывов об отеле. И положительных и негативных. Хотелось верить в лучшее! Но по приезду в отель-сплошное разочарование! ! ! Все самые плохие отзывы оказались правдой! Кроме местоположения отеля- все очень плохо! ! ! Но буду по порядку. Номер ужасный. Мебель очень старая, много пыли в шкафах. Сантехника старая и течет. Неоднократное обращение с жалобой на капающий кран, персонал игнорировал, пока не пожаловались хозяину. Стены в сан. узле в какой-то слизи, унитаз в ржавых и известковых налетах, ни разу не чистился, с потолка капает конденсат. Белье очень старое и застиранное, не приятное. Двери входные и на балкон очень плохо закрываются. Питание-отдельная тема. Я всегда считала себя очень не привередливой в еде, но худшего питания я не встречала. Даже в самой захудалой студенческой столовке кормят лучше! Съедобным оказались только рис и яйца. Много тухлых овощей. Грязная посуда и скатерти. Разбавленные напитки. А выдача горячих блюд- это отдельная тема! ! ! Это просто не объяснить. Я такого никогда и ни где не видела! Напоминает выдачу бесплатной еды бездомным! Но мы -то за эту еду заплатили! Очень унизительно! Почему они это делали? Сервис-не навязчивый. Сложилось впечатление, что в отель не вкладываются, экономят на отдыхающих. Не рекомендую ехать в этот отель. За эти деньги можно найти вариант и лучше
Before going to "Murat", I read a lot of reviews about the hotel. Both positive and negative. I wanted to believe in the best! But upon arrival at the hotel, a complete disappointment!! ! All the worst reviews are true! Apart from the location of the hotel, everything is very bad!! ! But I'll be fine. The room is terrible. The furniture is very old, a lot of dust in the cabinets. Plumbing is old and leaking. Repeated complaints about a dripping faucet were ignored by the staff until they complained to the owner. Walls in the bathroom node in some kind of mucus, the toilet in rusty and lime deposits, never cleaned, condensate dripping from the ceiling. The linen is very old and washed out, not pleasant. The doors to the entrance and the balcony are very poorly closed. Nutrition is a separate issue. I have always considered myself a very picky eater, but I have never met the worst food. Even in the most seedy student cafeteria the food is better! Only rice and eggs were edible. Lots of rotten vegetables. Dirty dishes and tablecloths. Diluted drinks. And the issuance of hot dishes is a separate issue !! ! It just can't be explained. I have never seen this anywhere! Reminds me of giving out free food to the homeless! But we paid for this food! Very humiliating! Why did they do it? The service is not intrusive. I got the impression that the hotel is not invested, save on vacationers. I do not recommend to go to this hotel. For the money you can find a better option