. Обо всём по порядку! ) Так, на мой взгляд, удобнее вычитать именно то, что ищешь в отзыве! ; )
1) Заселение. В отель мы приехали, примерно, в 10:30. И понимали, что раньше 14:00, как и положено, заселение нам не светит ; ) Заполнили необходимую документацию на ресепшен, одели браслеты, оставили чемоданы в комнате для багажа и отправились изучать территорию отеля и посёлка! ) Когда вернулись, нам сказали, что через 20 минут сможем заселиться. И где-то в начале первого, нам дали номер. Но он был напротив столика с диванчиками, за которым, явно, по вечерам собирались и шумели ; ) Да и под нашим балконом располагались какие-то блоки общего кондиционирования, которые ооочеень громко шумели…) Пошли на ресепшен просить другой номер! ) Смотрели долго и на разных этажах. В итоге, предложили выбрать один из предложенных сегодня, а завтра, после того, как ещё освободятся номера, посмотреть другие. Мы заселились на первом этаже. А на следующий день нам уже лень было перетаскивать свои вещи и мы остались в нём! ))
2)Номер. Номера у отеля, в большинстве, маленькие. Но уютные, чистые и с хорошей мебелью. У нас была кровать, две тумбочки, зеркальный столик,
холодильник, телевизор, пуфик и шкаф. На балконе нет стульев и столов, это не удобно… Однако потом, появились два стула…)) Видимо, отель в процессе наполнения балконов; ) Не люблю душ, но здесь очень крутая верхняя лейка! ) Кайфовала от души! ) Ну и в общем, всё чистенькое и новое. Не противно пользоваться)) Мини-бар, как и писали, при заселении: 2 пива, 2
колы, 2 фанты и 1.5 воды. Далее, пополняют бесплатно только питьевую воду. Кстати, сразу посмотрите свой бар при заселении, если вам это интересно. Наш был пуст; ) И мы до самого вечера напоминали, чтоб нам его заполнили…))) 3)Уборка. Вот это, на момент нашего пребывания в отеле, было одной из его слабых сторон. Убирали не каждый день. Для нас вопрос не принципиальный, но факт есть факт. Иногда странно была застелена кровать…на скорую руку и подушки то на тумбочке, то на пуфике…)) Время уборки всегда было разное: то раннее утро, то далеко после обеда. Доллар ситуацию не менял; ) Так что если для кого-то этот момент имеет значение – будьте готовы заранее; ) Если говорить о чистоте постельного и полотенец, то все кипельно-белое. Приятно пользоваться ; )
4) Еда. Эта тема самая приятная! ))) Кормили нереально вкусно!! ! Ресторан у отеля небольшой и не сказать, что очень огромный выбор, но всё, что брали съедали с огромным удовольствием! Радовало, что гриль не только вечером, но и в обед! Там всегда было что-то вкусненькое. В общем, голодными не останетесь не вы, не ваши мужчины, не дети! ; ) Очереди за едой иногда бывали. Но всё терпимо! ; ) Как правило, они бывают в часы, когда обед/ужин только начинается. Посуду моют в машинах, поэтому бокалы и стаканы бывают недомытыми…Думаю, представителям отеля стоит обратить на это внимание ; ) Но официанты, которые всегда где-то рядом, без проблем заменят ваш бокал на чистый с тем же напитком ) Есть два аля-карт, но мы в них не ходили))) Знакомые были в рыбном. Восторга не выразили)
5) Персонал. Раз уж о нём зашла речь! ; ) Все отзывчивые, улыбчивые и доброжелательные. Все говорят по-русски, так что проблем в понимании не возникнет. Есть экземпляры…но о них ниже, да и к туркам они не имеют национального отношения ; )
6) Море. Пляж. Бассейн. В мае море, конечно, ещё холодное. Мы зашли в него только по одному разу. Вход с берега. Пляж мелкая галька-песок. Лежаков и зонтиков полным-полно. На пляже они пластиковые. У бассейна – деревянные. На всех удобные и мягкие матрасики, всё новенькое и чистое. Пользоваться в удовольствие. Бассейн на улице с двумя горками. Не подогревался. Есть маленький детский «лягушатник». Рядом с бассейном бар. И там же, точного времени не помню, после обеда, дают мороженное. В рожках и в баночках. Чуть не забыла!! ! По дороге на пляж, женщина жарит нереально вкусные лепешки!!! ! Особенно те, что с мясом! Так вкусно, что можно лишиться рассудка! ))) Пишу и слюни текут))) Вот
за ними очередь постоянно! Но это того стоит! ; )
7) Анимация. Ребят мало, но они большие молодцы! Те, кто пишут, что анимация слабая или ее «нет», просто ничего в этом не понимают и не знают, как приходится работать ребятам. Это ж вам не Риксос, с приглашенными «звездами» эстрады, но вечерние шоу иногда очень радуют! Особенно понравилось Африканское шоу! Приезжали выступать ребята, которые делают очень хорошее шоу! Днём, ребята проводят стандартные игры: волейбол, боча, поло, дартс, тир, гимнастика, водная гимнастика. Всё бодро, весело и на позитиве. Турок Сезар веселил свои русским)) Отдельный привет и респект Лёше и Ире! На них
вся дневная анимация. Жаль, не взяли никаких Ваших контактов, но если кто-то из Вас будет читать – Вам от нас большой привет! ))) Особенно Лёше от Вити! ; )
8) SPA-отеля Ну, а теперь о неприятном. У нас был тяжелый ночной перелёт. Мы были уставшие и погода в день прилёты была дождливая. Мы, хоть и понимая, что переплатим, решили никуда не ехать, а пойти в отельный хамам, чтоб после сразу завалиться в свой номер спать. Всё, что там происходило, мне напоминало не сеанс расслабления и удовольствия, а какую-то напрягающую повинность. В самом хамаме, мужчине моему уже давно делали скраб, а ко мне, только минут через 15 подошла женщина грузинка, мерзко ущипнувшая меня за нос и приступившая к процедурам, которые она закончила одновременно с тем, как закончили всё делать моему мужчине (хотя, я писала выше, начала она минут на 15 позже) При этом, на мои просьбы не трогать и не массировать меня в определённым местах, она возмущенно говорила «Ти щто! Я жи как мама! » (к слову, моя мама так меня не лапает! ...-другого слова и подобрать не могу) Ну и водой из ковшика она поливала меня, оттягивая мне купальник о оголяя всё, что не надо, не смущаясь того, что присутствуют ещё двое мужчин, только один из которых мой… В общем, ни о каком релаксе и речь не шла. Рада была, что всё закончилось. Там же, в СПА, выдают и пляжные полотенца. По странной системе до10 или 11 утра. Впервые такое вижу, ещё и в заявленном отелем «ультра олл инклюзив»… Так вот, последний наш день закончился сюрпризом. Домой мы тоже поздно летели, поэтому номер сдали в 12, как положено и продолжили жариться у бассейна, т. к. выезд в аэропорт был на 20:00. После сдали на ресепшен СПА полотенца (там работает тоже то ли грузин, то ли армянин ( не подумайте, по жизни вполне хорошо к ним отношусь) весь в белом хлопке, который в тот день, когда мы купили у них комплексные процедуры в хамам, улыбался во все 32 и был до неприятного любезен) и хотели пойти в парилку, которая у отеля бесплатная и к ней всегда выдаются желтые полотенца (пляжные – зелёные), попариться на прощание и обмыться перед дорогой (номер то мы уже сдали). Но не тут то было. Этот «разлюбезный» мужчина в хлопке, разговаривал с нами так, будто мы голодные бродяги, которые пришли у него еду просить. И заявил, что желтые полотенца дают только тем, кто приобретает платные услуги. И его не волнует, что мы приобретали у них эти самые услуги, мол, он нас не помнит. На мои слова, что это свинство и мы, если б знали, что приобретая у них комплекс за 45 баксов на человека, хотя его на улице за 15 продают (это мы позже от ребят, с которыми познакомились, узнали), не ожидали, что нам даже полотенца потом здесь давать не станут. Тут же подлетел второй его помощник, махать с листком выдачи пляжных полотенец (хотя при чём здесь они? ! ) прям у меня перед лицом и орать – что ты говоришь? ! Нет нигде за 15!! ! (видимо, боялся, что спугнем тех, кто изучал их прайсы в тот момент). В итоге, они сказали, что если нам что- то не нравится, мы должны вообще уйти…и свои проблемы рассказывать на ресепшен отеля… Вот такое «СПА» по системе всё включено))) Решайте сами, где вам сходить в хамам – в отеле за 45. У гида (как выяснилось утром второго дня) – за 30. Или взять в уличном агентстве – за 15. Как ни странно, у последнего, лучшие отзывы… Вопрос с полотенцами, в итоге, на ресепшен решила guest relation – Наталья. Ей спасибо за то, что мы смогли принять душ перед самолётом, а не полетели измазанные кремами для загара))) Также, пообещала, что передаст ситуацию их руководителю, но я сомневаюсь, что это что-то изменит… Впечатление от отдыха было испорчено в последний день, благодаря отельному СПА и его персоналу…, замечу ещё раз, представителями которого являются не турки и не русские… К слову, в ближайшей кальянной, около отеля Elite Life, где работают турки, обслуживание замечательное! А если чаевые оставляете, вас всегда встречают, как дорогих гостей, приносят бонусы в виде микса орешков или тарелочки с нарезанным арбузом. Это я о том, что ты платишь и получаешь за это хорошее обслуживание, а не ругань и неприятный осадок… Во всём остальном, отдых прошел прекрасно.
Отель рекомендую – вполне соответствует цена качеству. Это, конечно не 5 UAI, но твёрдая 4+ AI – сто процентов! ; ) Думаю, он уже вошел в нужный рабочий ритм и набрал персонал, которого не хватало! ; ) Отель нельзя отнести к категории «молодежный» или «семейный», он смешанного типа. Но детей не мало. Имейте в виду те, для кого это принципиально! ; )
. About everything in order! ) So, in my opinion, it is more convenient to subtract exactly what you are looking for in a review! ; )
1) Settlement. We arrived at the hotel around 10:30. And we understood that before 14:00, as it should be, the settlement does not shine for us; ) We filled out the necessary documentation at the reception, put on the bracelets, left the suitcases in the luggage room and set off to explore the territory of the hotel and the village! ) When we returned, we were told that in 20 minutes we would be able to check in. And somewhere at the beginning of the first, they gave us a number. But he was opposite a table with sofas, behind which, obviously, in the evenings they gathered and made noise; ) Yes, and under our balcony there were some blocks of general air conditioning, which were sooo loudly noisy ...) We went to the reception to ask for another room! ) Watched for a long time and on different floors. As a result, they offered to choose one of those offered today, and tomorrow, after the rooms are still free, look at others. We settled on the first floor.
And the next day we were too lazy to drag our things and we stayed in it! ))
2) Number. Most of the hotel rooms are small. But cozy, clean and with good furniture. We had a bed, two bedside tables, a mirror table,
refrigerator, TV, ottoman and wardrobe. There are no chairs and tables on the balcony, it's not convenient... But then, two chairs appeared...)) Apparently, the hotel is in the process of filling the balconies; ) I don't like showers, but this is a very cool top watering can! ) High from the heart! ) Well, in general, everything is clean and new. Not disgusting to use)) Mini-bar, as they wrote, upon check-in: 2 beers, 2
cola, 2 forfeits and 1.5 water. Further, only drinking water is replenished free of charge. By the way, immediately look at your bar when you check in, if you are interested. Ours was empty; ) And until the very evening we reminded us to fill it in ...))) 3) Cleaning. This, at the time of our stay at the hotel, was one of its weaknesses. They didn't clean every day.
For us, the question is not fundamental, but a fact is a fact. Sometimes the bed was strangely made up ... in haste and pillows either on the nightstand, or on the ottoman ...)) Cleaning time was always different: either early in the morning, or far after dinner. The dollar did not change the situation; ) So if for someone this moment matters - be prepared in advance; ) If we talk about the cleanliness of bedding and towels, then everything is boiling white. Nice to use; )
4) Food. This theme is the best! ))) The food was unrealistically delicious! ! ! The restaurant near the hotel is small and not to say that there is a very huge choice, but everything that was taken was eaten with great pleasure! I was glad that the grill was not only in the evening, but also at lunch! There was always something delicious. In general, not you, not your men, not children will not remain hungry! ; ) There were sometimes queues for food. But everything is tolerable! ; ) As a rule, they happen at hours when lunch / dinner is just starting.
Dishes are washed in machines, so glasses and glasses are not washed ... I think hotel representatives should pay attention to this; ) But the waiters, who are always somewhere nearby, will easily replace your glass with a clean one with the same drink ) There are two ala carte, but we didn’t go to them))) Friends were in the fish. Enthusiasm not expressed)
5) Staff. Since we are talking about him! ; ) Everyone is responsive, smiling and friendly. Everyone speaks Russian, so there will be no problems in understanding. There are instances ... but about them below, and they have no national relation to the Turks; )
6) Sea. Beach. Swimming pool. In May, the sea, of course, is still cold. We only went into it once. Shore entrance. The beach is small pebble-sand. There are plenty of sunbeds and umbrellas. On the beach they are plastic. The pool is wooden. All comfortable and soft mattresses, everything is brand new and clean. Use for pleasure. Outdoor pool with two slides. Didn't warm up.
There is a small children's paddling pool. Bar next to the pool. And in the same place, I don’t remember the exact time, after dinner, they give ice cream. In horns and jars. Almost forgot! ! ! On the way to the beach, a woman fries unrealistically delicious cakes!! ! ! Especially the ones with meat! So tasty that you can lose your mind! ))) I am writing and drooling))) Here
there is always a queue behind them! But it's worth it! ; )
7) Animation. There are few guys, but they are great fellows! Those who write that the animation is weak or "non-existent" simply do not understand anything about it and do not know how the guys have to work. Well, this is not Rixos, with invited pop stars, but evening shows are sometimes very pleasing! I especially liked the African show! The guys who came to perform a very good show! During the day, the guys play standard games: volleyball, boccia, polo, darts, shooting gallery, gymnastics, water gymnastics. Everything is upbeat, fun and positive.
The Turk Cesar amused his Russians)) Separate greetings and respect to Lyosha and Ira! On them
all daytime animation. It’s a pity we didn’t take any of your contacts, but if one of you reads, a big hello from us to you! ))) Especially Lyosha from Vitya! ; )
8) SPA-hotel Well, now about the unpleasant. We had a tough night flight. We were tired and the weather on the day of arrival was rainy. Although we understood that we would overpay, we decided not to go anywhere, but to go to the hotel hammam, so that after that we would immediately fall into our room to sleep. Everything that happened there reminded me not of a session of relaxation and pleasure, but of some kind of straining duty.
In the hammam itself, my man had already been scrubbed for a long time, and only after 15 minutes a Georgian woman approached me, disgustingly pinched my nose and started the procedures, which she finished at the same time as they finished doing everything to my man (although, I wrote above, she started about 15 minutes later) At the same time, to my requests not to touch or massage me in certain places, she indignantly said, “Whoa! I live like a mother! "(By the way, my mother doesn’t paw me like that! ... - I can’t find another word) Well, she poured water from the bucket on me, pulling my swimsuit about exposing everything that I don’t need, not embarrassed that there are still two men, only one of which is mine… In general, there was no question of any relaxation. I was glad it was all over. The spa also provides beach towels. According to a strange system until 10 or 11 am.
For the first time I see this, also in the “ultra all inclusive” declared by the hotel ... So, our last day ended with a surprise. We also flew home late, so we left the room at 12, as expected, and continued to fry by the pool, because the departure to the airport was at 20:00. After that, we handed over towels to the SPA reception (either a Georgian or an Armenian works there (do not think, I treat them quite well in life) all in white cotton, which on the day when we bought complex procedures in the hamam from them, smiled at all 32 and was unpleasantly amiable) and wanted to go to the steam room, which is free at the hotel and yellow towels are always given to it (beach towels are green), take a good-bye steam and wash before the road (we have already passed the number). But it was not there. This "amiable" man in cotton talked to us as if we were hungry vagabonds who had come to ask him for food.
And he said that yellow towels are given only to those who purchase paid services. And he does not care that we purchased these very services from them, they say, he does not remember us. To my words that this is disgusting, and we, if we knew that when buying a complex from them for 45 bucks per person, although they sell it on the street for 15 (we later learned from the guys we met), we did not expect that they won't even give us towels here. Immediately, his second assistant flew up, waving with a leaflet for issuing beach towels (although what do they have to do with it ? ! ) right in front of my face and yelling - what are you talking about ? ! Nowhere else for 15! ! ! (Apparently, he was afraid that we would scare away those who studied their prices at that moment). As a result, they said that if we don’t like something, we should leave altogether ... and tell our problems to the hotel reception ... This is such an all-inclusive “SPA”))) Decide for yourself where you go to the hammam - in hotel for 45. The guide (as it turned out on the morning of the second day) - for 30.
Or take it from a street agency - for 15. Oddly enough, the latter has the best reviews ... The issue with towels, as a result, was decided at the reception by guest relation - Natalya. Thanks to her for the fact that we were able to take a shower before the plane, and did not fly smeared with sunscreen))) Also, she promised that she would convey the situation to their leader, but I doubt that this will change anything ... The impression of the rest was spoiled in the last day, thanks to the hotel SPA and its staff…, I note again, whose representatives are not Turks and not Russians… By the way, in the nearest hookah, near the Elite Life hotel, where the Turks work, the service is wonderful! And if you leave a tip, you are always greeted like dear guests, they bring bonuses in the form of a mix of nuts or a plate with chopped watermelon. It's me that you pay and get good service for it, and not swearing and an unpleasant aftertaste ... In all other respects, the rest was great.
I recommend the hotel - the price corresponds to the quality. This, of course, is not 5 UAI, but a solid 4+ AI - one hundred percent! ; ) I think he has already entered the necessary working rhythm and recruited the staff that was lacking! ; ) The hotel cannot be classified as "youth" or "family", it is a mixed type. But there are not many children. Keep in mind those for whom this is important! ; )