Всем привет! Мучились в этом отеле целых 10 дней. Хотим предостеречь всех кто туда собирается . Начнём с главного: 1)Номера просто КОШМАР И УЖАС!! ! никакого ремонта не было! Уборкой называлось протирание полов грязной тряпкой(под кроватью даже этого не делали), пыль и песок были везде, а их подружка и верная спутница ПЛЕСЕНЬ! 2)Санузел находится просто в комнате(даже слышно соседей)3)Номер меняли два раза : в первом просто страшно находиться 1-й этаж -вонь жуткая, грязная постель ПРОСТО КАКАЯ-ТО КЛОАКА! На 2-м этаже было не на много лучше (фотоотчёт прилагается).
РЕСТОРАН: есть можно- если конечно вы любите вчерашнюю еду и тухлую рыбу. Из алкоголя пить можно только джин-тоник всё остальное отстой. Отдельно скажем о ресторане А-ля карт, если так его можно назвать, они просто не имеют понятия , что такое А-ля карт: заказали 2 бокала бел. вина мужу повезло, а мне не очень-сначала принесли бокал с помадой, попросили заменить принесли тут же, но на этот раз с мусором, про еду даже не хочется писать!! !
ПЕРСОНАЛ: ХАМЫ ХАМЫ ХАМЫ ОСОБЕННО НА РЕЦЕПШЕНЕ!!!! !
Компания TURTESS(наш гид ОЛЬГА)-абсолютно не профессиональное отношение к работе.
1)Заказали экскурсию Обзорная по Анталии-мы просидели 2.5 часа в холле отеля за нами никто не приехал! З-м на наше возмущение Ольга не подошла и не извинилась, а вместо этого подослала к нам стажера с предложением поменять экскурсию либо забрать деньги.
2)Экскурсия №2(Демре-Мира-Кекова)начиналась в 7 часов утра. Накануне вечером Ольга сказала , что для её клиентов откроют ресторан в 6-45 и мы сможем позавтракать. Вышло как всегда-персонал отеля был не в курсе и нас (30 человек) просто выгнали из ресторана выдирая при этом тарелки из рук.
ОЛЬГА "СПАСИБО" ВАМ И КОМПАНИИ TURTESS за чудесный отдых!!! !
А теперь о хорошем : ОЧЕНЬ ПОВЕЗЛО С ПОГОДОЙ И С МОРЕМ!!!! !
Хотите верьте хотите нет НО прежде чем ехать хорошо подумайте ОНО ВАМ НАДО?? ? ?
Hello everyone! We suffered in this hotel for 10 days. We want to warn everyone who is going there. Let's start with the main thing: 1) The rooms are just a NIGHTMARE AND HORROR!! ! there was no repair! ), dust and sand were everywhere, and their girlfriend and faithful companion MOLD! 2) The bathroom is just in the room (you can even hear the neighbors) 3) The room was changed twice: in the first it’s just scary to be on the 1st floor - the stench is terrible, dirty bed JUST SO MUCH cesspool! On the 2nd floor it was not much better (photo report is attached).
RESTAURANT: you can eat - unless of course you like yesterday's food and rotten fish. From alcohol you can only drink gin and tonic, everything else sucks. Separately, let's say about the A la carte restaurant, if you can call it that, they simply have no idea what it is A la carte: they ordered 2 glasses of white wine, my husband was lucky, but I wasn’t very happy - at first they brought a glass of lipstick, asked to replace it, they brought it right there, but this time with garbage, I don’t even want to write about food !!!
STAFF: LADY LADY LADY ESPECIALLY AT THE RECEPTION!!!!!
The TURTESS company (our guide OLGA) is absolutely not a professional attitude to work.
1) We booked an Antalya Sightseeing tour - we sat for 2.5 hours in the hotel lobby, no one came for us! To our indignation, Olga did not come up and apologize, but instead sent an intern to us with a proposal to change the tour or take the money .
2) Excursion No. 2 (Demre-Mira-Kekova) began at 7 o'clock in the morning. The night before, Olga said that a restaurant would be opened for her clients at 6-45 and we could have breakfast. It turned out as always, the hotel staff was not aware of us (30 people) were simply kicked out of the restaurant while tearing the plates out of their hands.
OLGA "THANK YOU" TO YOU AND TURTESS COMPANY for a wonderful vacation!!!!
And now about the good: VERY LUCKED WITH THE WEATHER AND WITH THE SEA!!!!!
Believe it or not BUT before you go think carefully DO YOU NEED IT ??? ?