Я намеренно не буду сравнивать отель с другими и постараюсь изложить только факты, без своего личного отношения. Начну с хорошего, хотя говоря о зеленой и ухоженной территории и прекрасном заходе в море и чистоте моря, как то даже неудобно хвалить персонал отеля, поддерживать природную красоту, которая и является визитной карточкой отеля, прямая обязанность персонала любого отеля, а уж тем более пятизвездочного. Теперь о не очень приятных вещах:
1. Очень маленькие стандартные номера, просто до удивления маленькие, вдвоем еще не так критично, а вот дополнительное место совсем не вписывается. Номера 700-ые значительно больше, но, если вам достанется номер с видом на соседний отель, то шум от генератора и вид на подсобные помещения гарантирован круглосуточно. Освещение в номерах просто никакое, в ванной комнате так же.
2. О главном ресторане. Удивительно отсутствие вентиляторов на открытой веранде, ведь основная часть посадочных мест приходится именно на веранду, удивительна вообще сама планировка ресторана, основные блюда находятся на улице, при входе, касаемо овощей, салатов и прочих закусок- не очень гигиенично получается. Относительно дополнительных закусок в течение дня- Sun Gastro Street - персонал не пользуется одноразовыми перчатками, все подается голыми руками. Sun Patisserie- мороженое подают также, без перчаток. Самое приятное впечатление в этом ряду от Kemer Grill&Snack, а также от кафе в бильярдной, чисто, прохладно.
3. Сервис. Уборка в номере заключается в смене полотенец (если вы их оставите на полу, разумеется). Наличие неопрятных официантов (пятна на одежде и брюки не по размеру, уж совсем недопустимы). Чистота посуды, банных и пляжных полотенец оставляет желать лучшего.
4. Пляж. Очень неудобные пляжные зонтики, от солнца не защищают.
Что касается лично моего восприятия- не очень понравилось наличие ограды, отделяющей пляж от остальной территории и дорожки на территории, выкрашенные в красный цвет.
I will deliberately not compare the hotel with others and will try to state only the facts, without my personal opinion. I’ll start with the good things, although speaking about the green and well-groomed territory and the beautiful entry into the sea and the purity of the sea, it’s even inconvenient to praise the hotel staff, to maintain the natural beauty, which is the hallmark of the hotel, is the direct responsibility of the staff of any hotel, and even more so a five-star . Now for the not-so-nice stuff:
1. Very small standard rooms, just surprisingly small, the two of them are not so critical, but the extra bed does not fit at all. Rooms in the 700s are much larger, but if you get a room with a view of the neighboring hotel, the noise from the generator and the view of the back rooms are guaranteed around the clock. The lighting in the rooms is simply no, in the bathroom as well.
2. About the main restaurant.
The absence of fans on the open veranda is surprising, because the main part of the seats falls on the veranda, the layout of the restaurant itself is surprising in general, the main dishes are on the street, at the entrance, with regards to vegetables, salads and other snacks, it’s not very hygienic. Regarding additional snacks during the day - Sun Gastro Street - the staff does not use disposable gloves, everything is served with bare hands. Sun Patisserie - Ice cream is also served without gloves. The most pleasant impression in this row is from Kemer Grill & Snack, as well as from the cafe in the billiard room, clean, cool.
3. Service. Room cleaning consists in changing towels (if you leave them on the floor, of course). The presence of untidy waiters (stains on clothes and trousers that do not fit are completely unacceptable). Cleanliness of dishes, bath and beach towels leaves much to be desired.
4. Beach. Very uncomfortable beach umbrellas, do not protect from the sun.
As for my personal perception, I didn’t really like the presence of a fence separating the beach from the rest of the territory and paths in the territory, painted red.