Приехали в отель к 11, ждали заселения после 14. У нас было два номера, встретила Ольга, предложила показать отель. В итоге показала хамам. Когда узнала что мы с Украины, сказала что для нас скидка 18$ с человека, очень настаивала, что показалось неприемлемым, так как мы после ночного перелета были уставшие, а она хотела сразу ответа и конечно положительного))) отказались, и конечно она осталась недовольной, нескольких дней игнорировала. Поселили нас в новом сдании через дорогу, номер неплохой, новые матрасы чистая постель, уборка через день. Душ ни разу не мылся. Шампунь был стпрый и липкий, такого ещё не видели никогда, мы его сразу выдели, до отъезда новый так и не залили. А новом сдании на ресепшене ночью сидел молодой человек, не понимающий русского, английского и турецкого...просили бумагу туалетную, так как вовремя они не доложили, и показывали и писали на турецком он не бум бум. Днем сидела очень приятная девушка, всегда улыбалась, от нее самые приятные впечатления, Гуля с Киргизстана. В новом сдании только кулер, , с плохой водой, если захочешь чай иди в старое сдание, через дорогу. На ресепшене в главном здании сидел все время недовольный парень, попросили одеяло, так как спим с открытым балконом, подошли уточнить принесли ли, его ответ: вы хоть бы проверили вначале а потом приходили бы (опять же как по мне недопустим такой ответ). Утром взяла мама изюм в стаканчик одноразовый, половину набрала, подошёл пожилой работник сделал замечание, что только по три ложки можно(в чем олинклюзив тогда? ! ). По еде выбор был, правда то что не доделали в обед дожили вечером и видимо не раз, взяли котлеты вечером а они откровенно прокисшие. Когда идешь на пляж, мусор от отеля спрятан за ворота и воняет жуть, переходили все время на другую сторону. Настраивались что едем в 4* но действительно тянет на тройку. Вайфай 1$ день на одно устройство, в лобби тоже платный, сейф также 1$ день. Радовало, море и горы, Гуля и ребята которые убирали посуду также всегда улыбались, остальной персонал не очень увы
We arrived at the hotel at 11, waited for check-in after 14. We had two rooms, Olga met, offered to show the hotel. As a result, she showed boors. When she found out that we were from Ukraine, she said that we had a discount of $ 18 per person, she insisted very much, which seemed unacceptable, since we were tired after a night flight, and she wanted an immediate answer and of course a positive one))) refused, and of course she stayed dissatisfied, ignored for several days. They settled us in a new building across the road, the room is not bad, new mattresses, clean bedding, cleaning every other day. The shower was never washed. The shampoo was harsh and sticky, we had never seen anything like this before, we immediately separated it, we didn’t fill it with a new one before leaving. And at the new building at the reception at night there was a young man who did not understand Russian, English and Turkish. . . asked for toilet paper, because they did not report in time, and they showed and wrote in Turkish he was not boom boom. During the day, a very pleasant girl was sitting, always smiling, from her the most pleasant impressions, Gulya from Kyrgyzstan. There is only a cooler in the new building, with bad water, if you want tea, go to the old building, across the road. At the reception in the main building, a disgruntled guy was sitting all the time, they asked for a blanket, since we sleep with an open balcony, they came up to clarify whether they brought it, his answer: at least you would check first and then come (again, such an answer is unacceptable for me). In the morning, my mother took raisins in a disposable cup, took half of it, an elderly worker came up and made a remark that only three spoons were allowed (what's the all-inclusive then?! ). There was a choice in terms of food, though what they didn’t finish at lunch lived in the evening and apparently more than once, they took cutlets in the evening and they were frankly sour. When you go to the beach, the garbage from the hotel is hidden behind the gate and it stinks of horror, they always crossed to the other side. We were tuned in that we were going to 4 * but really drawn to the top three. Wi-Fi 1$ a day for one device, in the lobby is also paid, a safe is also 1$ a day. Pleased, the sea and the mountains, Gulya and the guys who cleaned the dishes also always smiled, the rest of the staff is not very alas