Отдыхали в Стелле втроем, хочу отметить некоторые моменты, которые были важными для меня. Покупали путевку через Тез Тур, к туроператору и их услугам замечаний нет, а что касается отеля, то настроение испортила та самая Гуля, которую называют теперь Олей, в самом начале отдыха. Прибыли мы в два часа дня, очень уставшие с дороги, первой нас встретила очень приветливая на ресепшн Анечка, отдельное ей спасибо, только она потом и реагировала на наши вопросы, касающиеся проблем с кондиционером, и др. Затем подошла Гуля и повела по лестнице вниз в баню.....НЕ ХОЧУ Я СЕЙЧАС В БАНЮ! Я попросила нас поселить, и показать, где выпить воды....Тут наша обзорная экскурсия закончилась, нам показали общественный туалет и обеденный зал......Я обалдела от такого отношения!!!!!!!! ! Я не первый раз отдыхаю!! ! Мы прошлись к морю, которое оказалось совсем рядом, пообщались с отличными людьми- отдыхающими из России, Белоруссии, Украины и к вечеру компенсировали негатив.....Море отличное, весь остальной персонал отеля- хорошие доброжелательные люди, чистота в номере идеальная была, не работал кондиционер, но неисправность сразу устранили, еда нормальная. Но то, что у них называется соками, у нас- порошок цветной краситель, разбавлен водой. Так что мы пили воду и вино, которое привезли с собой.
The three of us rested in Stella, I want to note some points that were important to me. We bought a ticket through Tez Tour, there are no comments to the tour operator and their services, and as for the hotel, the very Gulya, who is now called Olya, spoiled the mood at the very beginning of the holiday. We arrived at two in the afternoon, very tired from the road, we were first met by a very friendly Anechka at the reception, special thanks to her, only then she reacted to our questions regarding problems with air conditioning, etc. Then Gulya came up and led us down the stairs to the bath.....I DON'T WANT TO GO TO THE BATH NOW! I asked them to settle us and show us where to drink water.... Here our sightseeing tour ended, we were shown a public toilet and a dining room...... I was stunned by such an attitude !!!!!!!!! ! This is not the first time I have a rest !! ! We walked to the sea, which turned out to be very close, talked with excellent people - vacationers from Russia, Belarus, Ukraine and by the evening compensated for the negative.....The sea is excellent, the rest of the hotel staff are good friendly people, the cleanliness in the room was perfect, the air conditioner did not work, but the malfunction was immediately eliminated, the food was normal. But what they call juices, we have a colored dye powder, diluted with water. So we drank water and the wine we brought with us.