Приехав в отель никакой улыбки или гостеприимства нет, и не получите!
Дальше хуже, получив ключ от номера обнаружили: черные полотенца, 1 полуторную вафельную простынь на двоих, отсутствие мыла, грибковые смесители, черную ванную комнату, плохо работающий туалет, а также невыносимо громыхающий вонючий кондер, плюс отсутствие заявленного телека. Да, как уже писали на других ресурсах, интернет платный 2$, аж смешно, работает с перебоями и только на рецепции.
В первый же день в поселке отключили свет(такое повторялось от 2-5 часов раза 3 за 6 дней отдыха), в отеле такого масштаба, ясен пень, нет генератора. Приехавший на отдых турист не может сделать ничего (не помыться, не попить холодненького пива или воды с кулера, не сходить в туалет, не поесть по расписанию, ибо вынесут еду как только будет).
И после таких перебоев, в самый первый день нашего отдыха мы получаем порцию негатива в виде неисправного туалета, после выключения света сливной бачок унитаза перестает работать, за 5 часов после того как сообщили о проблеме даже в номер никто не поднимался, подойдя раза 3 добились инфы что сантехник будет завтра. Хорошо, но заявленный номер типа "стандарт", а не "эконом" номер с условиями на улице, ведь правда же! ! ! Просим переселить, получаем ответ, что номер нет, в отеле полное заселение, а туалет завтра починят. Наступает это "завтра", и в 12.00 никто даже еще не пришел в номер для ремонта. Звоним туропертору на гарячую линию, пишем своему турагенту, отельному гиду, и получаем след. ответ: либо решать все через гида ( а он посылает к администрации отеля), или подавать в суд на турагента (ясное дело, причем тут девочка менеджера, которая точно также видела нормальные фото, и вменяемые отзывы). Спускаемся на рецепцию, просим позвонить гиду, администратора нет, есть женщина, которая видимо выполняет обязанности управляющего, она звонит по моей просьбе гиду и откровенно улыбается и смеется, что никто нас не переселит, везде все занято, и мол проблем то нет, а нам просто здесь не нравится. С гидом разговаривает она сама, говорит что туалет починят, передает трубку мне, по телефону гид сообщает что +400 и выше баксов смогут переселить, о бесплатном перемещении и речи нет. После разговора с гидом, предлагаю подняться посмотреть условия нашего проживания, управляющая обещает починить туалет, в замену телевизора предоставляет бесплатный доступ к wifi и на этом все. Унитаз в итоге сделали к 18.00 на второй день нашего пребывания в этом отеле, но сделали это громко сказано, то есть подкрутили что-то, вода набираться стала, но постоянно с него лилась вода. Нам сказали на это не обращайте внимания, работает хоть и уже хорошо. После этой кометили, в вечно мокрую ванную комнату, даже полотенца не подложили, 3 дня наши просьбы о уборке были проигнорированы. Ну а дальше все как по маслу, тарелки грязные, еды нет, люди выстраиваются в очередь за очередной похлебкой. Кормят травой, нем доевшее миксуют постоянно. Славной турецокй выпечкии сладостей нет абсолютно, фрукты-зеленый арбуз. Алкоголь кстати нормальный, выбора нет(вино белое, красное и пиво), но не разбавленное, вкус насыщенный. Пляж это отдельная история, вывесок нет, идет муниципальная полоса с общими лежаками, за них война, людей гоняют с места на место, мол не на своей части пляжа лежите. А чтоб понять где твоя, просто ищи скопление таких же браслетиков и все: ) Море хорошее, заход 2 на 5 метров расчищен, в се остальное булыжники заходи как хочешь) В целом, абстрагировались как могли, ездили не экскурсии. Компании Join UP пламенный привет, что отправляет туристов в такой гадюшник, звезд там нет ни одной, это полный ноль. Жаль людей, которые приехали в первый раз, или может наоборот лучше еще ничего не видели, но лично я никому не посоветую, добавьте пару тысяч и езжайте в нормальные тройки, где заботятся о репутации, отзывах и о своих гостях!!!!!!!!!! ! !
Arriving at the hotel there is no smile or hospitality, and you will not get it!
Further worse, having received the key to the room, they found: black towels, 1 and a half waffle sheets for two, no soap, fungal mixers, a black bathroom, a poorly functioning toilet, as well as an unbearably rumbling smelly air conditioner, plus the absence of the declared TV. Yes, as already mentioned on other resources, the Internet is paid $ 2, already ridiculous, it works intermittently and only at the reception.
On the very first day, the electricity was turned off in the village (this happened from 2-5 hours 3 times in 6 days of rest), in a hotel of this magnitude, the stump is clear, there is no generator. A tourist who has come to rest cannot do anything (do not wash, do not drink cold beer or water from a cooler, do not go to the toilet, do not eat according to the schedule, because they will take out the food as soon as it is).
And after such interruptions, on the very first day of our vacation, we get a portion of the negative in the form of a faulty toilet, after turning off the light, the toilet flush tank stops working, 5 hours after the problem was reported, no one even went up to the room, coming up 3 times they got the information that the plumber will be tomorrow. Well, but the declared room type is "standard", and not "economy" room with conditions on the street, it's true!! ! We ask to be relocated, we get an answer that the room is not available, the hotel is fully occupied, and the toilet will be repaired tomorrow. This "tomorrow" comes, and at 12.00 no one has even come to the room for repairs. We call the tour operator on the hotline, write to our travel agent, hotel guide, and get a trace. answer: either solve everything through the guide (and he sends it to the hotel administration), or sue the travel agent (of course, what does the manager’s girl have to do with it, who also saw normal photos and sane reviews). We go down to the reception, ask to call the guide, there is no administrator, there is a woman who apparently performs the duties of a manager, she calls the guide at my request and frankly smiles and laughs that no one will relocate us, everything is busy everywhere, and they say there are no problems, but we just don't like it here. She talks to the guide herself, says that the toilet will be repaired, hands over the phone to me, on the phone the guide says that +400 and more bucks will be able to relocate, there is no question of free movement. After talking with the guide, I propose to go up to see the conditions of our accommodation, the manager promises to fix the toilet, in exchange for the TV, she provides free access to wifi and that's it. The toilet was eventually done by 18.00 on the second day of our stay at this hotel, but they did it loudly, that is, they twisted something, the water began to fill up, but water constantly poured from it. We were told not to pay attention to it, it works, although it is already good. After this comet, in the eternally wet bathroom, even towels were not planted, for 3 days our requests for cleaning were ignored. Well, then everything is like clockwork, the plates are dirty, there is no food, people line up for another stew. They feed on grass, they constantly mix what they have eaten. There are absolutely no glorious Turkish pastries and sweets, the fruit is green watermelon. By the way, alcohol is normal, there is no choice (white wine, red wine and beer), but not diluted, the taste is rich. The beach is a different story, there are no signboards, there is a municipal strip with common sunbeds, there is a war for them, people are being driven from place to place, they say you are not on your part of the beach. And to understand where yours is, just look for a cluster of the same bracelets and that's it : ) The sea is good, the entrance is 2 by 5 meters cleared, go into the rest of the cobblestones as you like) In general, we abstracted as best we could, we didn’t go excursions. The Join UP company is a fiery hello that sends tourists to such a viper, there are no stars there, it's a complete zero. It’s a pity for the people who came for the first time, or maybe, on the contrary, they haven’t seen anything better yet, but personally I won’t advise anyone, add a couple of thousand and go to normal troikas, where they care about reputation, reviews and their guests!!!!! ! !!!!! !