Изначально ехали в Belpoint, но поселили в Venus. В ванной было не убрано, на полу волосы. С бра свисала паутина, лампочки покрыты толстым слоем пыли. Сделали замечание-горничная убрала на 3 балла. В ванной шампуня не было, в дозаторе у умывальника и в душевой кабинке-жидкость похожая на пенку для бритья с неприятным запахом. В номере убирали 2 раза и то по нашему требованию. Постельное белье не меняли ни разу. Холодильника не было, стаканов не было, воду пить не из чего было. На балконе бечевки не было, по требованию-выдали. Питание однообразное, скудное, фруктов не было вообще. 2 раза давали курицу, в остальные дни-куриные потроха. Стаканы грязные, со следами помады, на стенках остатки кофе. Стаканы мылись также плохо. Салфетки были не на всех столах, приходилось делать замечание. Бармены посетителям хамили.
Initially we went to Belpoint, but settled in Venus. The bathroom was not cleaned, there was hair on the floor. Cobwebs hung from the sconces, and the bulbs were covered in a thick layer of dust. They made a remark, the maid removed by 3 points. There was no shampoo in the bathroom, in the dispenser at the washbasin and in the shower there was a liquid similar to shaving foam with an unpleasant odor. The room was cleaned 2 times and then at our request. Bed linen was never changed. There was no refrigerator, there were no glasses, there was nothing to drink water from. There was no twine on the balcony, they gave it out on demand. The food was monotonous, meager, there were no fruits at all. 2 times they gave chicken, the rest of the days - chicken offal. The glasses are dirty, with traces of lipstick, coffee residues on the walls. Glasses were also poorly washed. Napkins were not on all tables, I had to make a remark. Bartenders are rude to visitors.