Летели с Джоин Ап, даже не знаю что подвергло нас в шок больше, отель или туроператор
Отель это ужас, когда гид нас встретил, сказали: «Так со мной бы связались, я бы объяснила что отель плохой» .
Гид то там на месте, он может сказать соответствует отель описанию или нет. А Джоин Ап менеджер даже не удосужилась написать гиду в Кемер, и уточнить нормальный отель это или нет .
Вот так туры они подбирают. А когда я написала в агентство, что всё отвратно, они сказали: «Нужно было думать мол что берёте»
А Вы то, там зачем?!!! !
Люди покупают у Вас, они просят совета, а не денег на них заработать, и отправить их в 2* отель.
Итог:
+горы, хорошая территория отеля
-море грязное, пляж не убирают;
-лежаки разваливаются;
-ноги все в ранах, камни, осколки;
-в номере за неделю не убрали ни разу, номер меняли три раза.
-персонал не реагирует на просьбы и замечания;
-еда воняет, дешевая, одна фри, макароны, даже торты воняют яйцами.
-грязь, везде ржавчина, полотенца и постель грязные, не меняют.
-холодильник у нас был 1980 года;
-мы брезговали мыться там, и спать;
Вообщем, не верьте фото в интернете, и а-ля ренновации 2018 года.
We flew with Join Up, I don’t even know what shocked us more, the hotel or the tour operator
The hotel is terrible, when the guide met us, they said: “So they would contact me, I would explain that the hotel is bad. ”
The guide is there on the spot, he can say the hotel matches the description or not. And the Joint Up manager did not even bother to write to the guide in Kemer, and clarify whether this is a normal hotel or not.
That's how they choose tours. And when I wrote to the agency that everything was disgusting, they said: “You should have thought about what you were taking”
And why are you there?
People buy from you, they ask for advice, not to earn money from them and send them to a 2 * hotel.
Outcome:
+ mountains, good hotel area
- the sea is dirty, the beach is not cleaned;
-beds are falling apart
-legs all in wounds, stones, fragments;
-the room was not cleaned once in a week, the room was changed three times.
- the staff does not respond to requests and comments;
- food stinks, cheap, one fries, pasta, even cakes stink of eggs.
-dirt, rust everywhere, towels and bedding are dirty, do not change.
-we had a refrigerator in 1980;
-we disdained to wash there and sleep;
In general, do not believe the photos on the Internet, and a la renovations of 2018.