Приехал домой несколько часов назад, решил сразу же написать отзыв. Отдыхали с женой и двумя детьми, за границей впервые. Остались очень довольны. Очень долго определялись с отелем и местом, перечитали уйму отзывов, потратили кучу времени, так как боялись ошибиться с выбором, поэтому решил помочь остальным, так как неприятно читать откровенное вранье, видимо написанное конкурентами. Обо всем по порядку
Приехали около 1.00, заселили сразу же, в ваучере были указаны наши пожелания, без каких-либо разводов на деньги (пишу искренне) все были выполнены, номер на 6 этаже, фронтально горы, с правой стороны море,
Номер был стандарт, 22 квадрата, с балконом, при заселении предложили заселится в номере на 5 квадратов больше без доплат, но в двух этажном "бунгале", отказались, правильно сделали, вид не очень и слишком большая проходимость, не расслабишься в полной мере. В номере убираются каждый день, чисто и аккуратно, полотенце меняют через день, мыло и шампуни пополняют по мере окончания, телевизор есть, правда мы его смотрели крайне редко. Вода в дуще и кране всегда есть, кондиционер работал, без проблем, электрочайник тоже. В номере (как и на всей территории отеля) бесплатный вай фай, везде хорошо работал, я по работе взял с собой нетбук, иногда детям включал мультики на ютубе, без проблем, те кто пишет про плохой вай фай вранье. Также в номере бесплатный сейф, все ценные вещи хранились в нем.
Персонал: очень обходительный и вежливый, никаких намеков на "дай денег" или хамство и близко не было, всем маленьким детям улыбаются (младшему сыну 2 года, он был в восторге), обслуживание на очень высоком уровне, начиная с уборки в номере, заканчивая обслуживанием в барах. Много тех, кто общается на "ломаном" русском, видимо по причине того, что много отдыхающих из России, в наше пребывание около 80-85 %. Большие молодцы спасибо им.
Питание и обстановка. Из минусов:
практически нет рыбы, говядины, телятины и крайне проблематично накормить младшего сына, мы с трудом выбирали ему еду. Курение на летних верандах, тоже не очень радовало В остальном все в избытке, всего не перепробуешь: фрукты, овощи, зелень гарниры, курица, специи, соусы, сладкое, даже мед в сотах был. Плюс в барах мороженое, разные бутерброды, пироженки. Очередей не наблюдал, кроме завтра, когда по 20 человек стоят в очереди за блинчиками. Дефицита в продуктах, кроме перечисленного тоже не было, все в избытке, при нас даже пару раз давали раков и один раз суши
Море 26-28 градусов, очень комфортно Большая территория отеля, свой пляж, свободные места, в том числе с зонтами, есть всегда, возле бассейнов немного сложнее, но это только по причине того, что мы поздно просыпались, а большинство еще до завтра бежало занимать места с полотенцем в руках, Погода не подкачала,
Анимация на высшем уровне. Есть мини клуб "маша и медведь" старший сын после завтра убегал туда и находился там до ужина, с перерывами на прием пищи, "зарабатывая" грамоты на конкурсах и соревнованиях, затем вечером было мини-диско и конкурс талантов для детей в амфитеатре, в общем дети и мы остались в восторге. Аниматоры молодцы.
Писать о плюсах можно долго: это и вечерняя шоу программа (при нас приглашали кенийцев-акробатов, были турецкие национальные танцы, конкурсы мистер отель и многое другое), в целом приятная атмосфера, располагающая к отдыху, бесплатное посещение турецкого ресторана, в стенах отеля и др. В общем руководство и персонал молодцы, мы остались очень довольны.
Came home a few hours ago, decided to immediately write a review. Rested with his wife and two children, abroad for the first time. They were very satisfied. For a very long time we decided on the hotel and the place, re-read a lot of reviews, spent a lot of time, because we were afraid to make a mistake with the choice, so I decided to help the others, since it’s unpleasant to read outright lies, apparently written by competitors. Everything in order
We arrived at about 1900, settled immediately, our wishes were indicated in the voucher, without any money scams (I am writing sincerely) everything was done, the room was on the 6th floor, frontally mountains, on the right side of the sea,
The room was standard, 22 squares, with a balcony, upon check-in they offered to check in a room for 5 squares more without additional payments, but in a two-story "bungalow", they refused, they did it right, the view is not very good and there is too much traffic, you will not relax fully. The room is cleaned every day, clean and tidy, towels are changed every other day, soap and shampoos are replenished as they run out, there is a TV, although we rarely watched it. There is always water in the shower and the tap, the air conditioner worked without problems, the electric kettle too. There is free wi-fi in the room (as well as throughout the hotel), it worked well everywhere, I took a netbook with me for work, sometimes I turned on cartoons on YouTube for the children, no problem, those who write about bad wi-fi are lies. There is also a free safe in the room, all valuables were stored in it.
Staff: very helpful and polite, there were no hints of "give me money" or rudeness, they smile at all small children (the youngest son is 2 years old, he was delighted), the service is at a very high level, from cleaning the room to bar service. There are many of those who communicate in "broken" Russian, apparently due to the fact that there are many vacationers from Russia, during our stay about 80-85%. Big fellows thanks to them.
Food and environment. Of the minuses:
there is practically no fish, beef, veal, and it is extremely problematic to feed our youngest son, we had difficulty choosing food for him. Smoking on the summer verandas was also not very pleasing. Otherwise, everything is in abundance, you can’t try everything: fruits, vegetables, greens, side dishes, chicken, spices, sauces, sweets, even honey was in the combs. Plus in the bars ice cream, different sandwiches, pies. I didn’t see any queues, except tomorrow, when 20 people are queuing for pancakes. There was no shortage of products, except for the above, everything was in abundance, with us they even gave crayfish a couple of times and once sushi
Sea 26-28 degrees, very comfortable Large territory of the hotel, its own beach, free places, including with umbrellas, there is always, near the pools it is a little more difficult, but this is only because we woke up late, and most ran before tomorrow take a seat with a towel in hand, the weather did not let us down,
Animation at the highest level. There is a mini club "Masha and the Bear" the eldest son ran away after tomorrow and stayed there until dinner, with breaks for meals, "earning" certificates in contests and competitions, then in the evening there was a mini-disco and a talent contest for children in the amphitheater, in In general, the children and we were delighted. Well done animators.
You can write about the pros for a long time: this is an evening show program (with us Kenyan acrobats were invited, there were Turkish national dances, Mr. Hotel contests and much more), in general, a pleasant atmosphere conducive to relaxation, free access to a Turkish restaurant etc. In general, the management and staff are great, we were very pleased.