Сомнения о качестве отеля закрались еще до выезда, когда мы увидели, что одни турфирмы оценивают его на 3 звезды, а другие на 4. Все-таки решились ехать туда, т. к. наши друзья уже купили поездку именно в этот отель и нам хотелось отдохнуть вместе.
Пляж:
Проблемы начались с первым выходом на пляж: оказывается зонтиков от солнца и матрасов на всех не хватает. Поэтому, как в старые совдеповские времена, чтобы занять зонтик и лежак с матрасом, нужно приходить на пляж не позже 7:00, и то можно не успеть. После, наверное все-таки многочисленных жалоб, администрация отеля решила построить навес (причем строили они его, естественно, в перовой половине дня, когда все проводят время на пляже, поэтому человек 10-15 пришлось сгонять с их мест). Надо отдать должное построили они его быстро, но уж лучше бы купили в соседних киосках еще зонтиков, т. к. часов до 16, в самый солнцепек, навес не давал никакой тени и история с зонтиками продолжалась.
Еще одним "приятным" сюрпризом стало отстутствие на пляже бара. Может мы не поняли чего-то и баром нужно называть кулер с химическим "юпи" и водой?
Кстати о барах - в рекламах отеля задекларировано 4 бара, мы насчитали 2: один возле бассейна, второй в ресторане. Где они спрятали еще 2 - мы так и не узнали.
Но и это еще не все неприятности на пляже - как оказалось администрация не позаботилась о наличии на пляже туалета, а т. к. гостиница все-таки на 2-й линии, то не удивляйтесь, если обнаружите у моря желтоватый оттенок. Большие сомнения что наши соотечественники и дорогие россияне будут платить по 50 центов за поход в туалет сомнительного качества на территории близлежащего кемпинга для местных.
О еде:
обед и ужин еще сносно, если мясо не основной компонет в вашем рационе. Но будте бдительны - салаты не обновляются, кто первый тот и съел вкусный салат. На завтрак есть нечего - каждый день только яйца с яичницей и местный йогурт с разными хлопьями. Но зато хлеб вкусный, мы им каждое утро и питались. Если вам придется по вкусу местная вареная колбаса - вам повезло, сможете есть ее сколько угодно, конкурентов будет очень мало.
Об организации питания:
просто понаблюдав один день за тем, что творится в ресторане, менеджер мог избежать хоть этой жалобы со стороны туристов, сделав элементарные поправки:
- положить хотя бы еще один нож для нарезки хлеба (минус одна постоянная очередь)
- выделить еще одно место для дублирования тазиков с основными горячими блюдами (их всего-то 4), пожертвовав 1-2 столиками внутри ресторана. Отсутствие этих столов никто бы и не заметил - места внутри хватало всем
- или хотя бы положить еще по 1-2 ложки в тазики с горячими блюдами и очередь бы не собиралась
Об аниматоре:
до сих пор остается загадкой, почему администрация взяла на работу в отель, рассчитаный только на Украину и Россию, аниматора, который ни слова не говорит по русски. Еще очень раздражали его постоянные крики не понятно о чем в микрофон (он наверное не знал, что микрофон как раз создан для того, чтобы можно было не кричать и тебя все слышали) и жутко громкая музыка, особенно после обеда, когда обычно у всех тихий час.
О номерах:
В принципе хорошо и мебель не сильно "убитая", но опять-таки они не смогли не отличиться - занавеску в душе повесили на 15-20 см. выше, чем нужно, поэтому, во время купания вся вода течет на пол, образуя мини-бассейн.
Зато прекрасный вид из окна на апельсиновую рощу и горы.
Doubts about the quality of the hotel crept in even before departure, when we saw that some travel agencies rate it at 3 stars, while others at 4. Still, we decided to go there, because. our friends had already bought a trip to this hotel and we wanted to relax together.
Beach:
Problems began with the first access to the beach: it turns out there are not enough sun umbrellas and mattresses for everyone. Therefore, as in the old Soviet times, in order to take an umbrella and a sunbed with a mattress, you need to come to the beach no later than 7:00, and then you may not have time. After, probably, after all, numerous complaints, the hotel administration decided to build a canopy (and they built it, of course, in the first half of the day, when everyone spends time on the beach, so 10-15 people had to be driven from their seats). We must pay tribute to them that they built it quickly, but it would be better if they bought more umbrellas in neighboring kiosks, because. until 4 pm, in the very sun, the canopy did not give any shade and the story with umbrellas continued.
Another "pleasant" surprise was the absence of a bar on the beach. Maybe we didn't understand something and a cooler with a chemical UPI and water should be called a bar?
Speaking of bars - 4 bars are declared in the hotel advertisements, we counted 2: one near the pool, the second in the restaurant. Where they hid 2 more - we never found out.
But that's not all the trouble on the beach - as it turned out, the administration did not take care of the presence of a toilet on the beach, and because. the hotel is still on the 2nd line, then do not be surprised if you find a yellowish tint by the sea. There are big doubts that our compatriots and dear Russians will pay 50 cents for going to a toilet of dubious quality at a nearby campsite for locals.
About food:
lunch and dinner are still tolerable if meat is not the main component in your diet. But be careful - salads are not updated, whoever ate the delicious salad first. There is nothing for breakfast - every day only eggs with scrambled eggs and local yogurt with different cereals. But the bread is delicious, we ate it every morning. If you like the local boiled sausage - you are lucky, you can eat it as much as you like, there will be very few competitors.
About catering:
simply by observing one day what is happening in the restaurant, the manager could avoid at least this complaint from tourists by making elementary corrections:
- put at least one more knife for cutting bread (minus one constant queue)
- allocate one more place for duplicating basins with main hot dishes (there are only 4 of them), sacrificing 1-2 tables inside the restaurant. No one would have noticed the absence of these tables - there was enough space inside for everyone
- or at least put another 1-2 spoons in bowls with hot dishes and the queue would not be going
About the animator:
it still remains a mystery why the administration hired an animator who does not speak a word of Russian to work in a hotel designed only for Ukraine and Russia. He was also very annoyed by his constant screams of no idea what into the microphone (he probably didn’t know that the microphone was just created so that you could not scream and everyone could hear you) and terribly loud music, especially after dinner, when usually everyone is quiet hour.
About the rooms:
In principle, it’s good and the furniture is not very “killed”, but again they could not help but distinguish themselves - the curtain in the shower was hung 15-20 cm higher than necessary, therefore, during bathing, all the water flows to the floor, forming a mini- swimming pool.
But a beautiful view from the window of the orange grove and mountains.