Отдыхали в отеле с 3 по 16 июня 2012
Были в Турции не первый раз есть с чем сравнивать. Поэтому скажу в крадце, для тех кто отдыхал в Крыму и первый раз в Турции, возможно останется доволен отелем и отдыхом. А те кто до этого уже побывал в отелях уровня «Sueno», «Calista», «Kamelya», на сто процентов останутся недовольны, хотя…каждый решит сам, а я просто выскажу свое мнение относительно «плюсов» и «минусов» данного заведения.
ПЛЮСЫ:
* Расположение отеля – район Кемера, в окрестностях много достопримечательностей и базаров, цены на которых «со старта» гораздо дешевле, чем к примеру в районе Белека.
*Анимация достаточно хорошая, ребята очень старались. Мини-клуб бесплатно, но если Вы хотите чтоб ребенок там делал поделки, то за них нужно платить 5-10 у. е.
*Свободные лежаки на пляже
МИНУСЫ:
Не рекомендую ехать с детьми, т. к. детского меню нет совсем, и море сразу глубокое, в номере очень тесно и душно.
*Кондиционер, работал нормально только до 22:00, потом просто дул на 2-3 градуса меньше температуры воздуха, при 40 градусах на улице не особо радует. Спать было невозможно.
*Наглые бармены, не покупайтесь на систему UAI, чтобы получить положенную импортную выпивку бармен требует 2 доллара
*Грязный пляж, на море были небольшие волны, поэтому море почти всегда было грязное (в воде плавали окурки, пакеты, бумага, листья, палки и другой мусор), который за 14 дней никто ни разу не постарался убрать, хотя пляж имеет статус «голубого флага»
*Еда каждый день одинаковая, фруктов очень мало. За 2 недели черешня была 2 раза, всего один поднос, которого хватило на 20-25 человек, остальные облизывались.
*Все очень старое, постель рваная, полотенца обтрепанные, бокалы почти белые от царапин, половина розеток и ламп не работала в номере. В санузле вместо потолка решетка через которую видно канализацию верхнего этажа – «очень приятное зрелище».
*Уборка практически отсутствовала. Вместо замены полотенец (брошенных на пол, как написано в номере) нам их развесили на балконе и сказали что полотенца закончились, пользуйтесь старыми.
*Платный интернет - 2 доллара, но пользоваться невозможно, скорость 7 кб/с.
*столиков на ужин не хватает. При этом если Вы не успели занять стол, то 2/3 из меню вы просто не сможете поесть, т. к. блюда не обновляют. В итоге в 20:00 (ужин с 19:00 до 21:00) найдя наконец стол еды почти не осталось. кстати столы очень грязные, если в основной столовке (это не ресторан) еще иногда меняют скатерть, то возле пляжа просто сметают грязь на пол.
*отсутствие реакции администрации отеля на жалобы, сложилось впечатление что отель «тупо» зарабатывает деньги не обращая внимание на то, как отдохнут люди. То пустили фестиваль, то устроили базар на территории отеля, в общем относятся к гостям как лохам (извините другого слова нет, есть только хуже)
Так же полным шоком было то, что отель продал путевки какому-то детскому фестивалю на 160 человек, и они «фестивалили» под окнами пол ночи, администрация отеля на жалобы никак не реагировала. Также этот фестиваль отгородил часть столовой и запретил ходить через эту территорию, т. е. мы с малышом должны были обойти через весь отель, вместо того чтобы пройти 10 метров.
отдельное спасибо представителям компании Туртесс, которые не смогли за 14 дней приехать в отель, чтобы помочь нам, своим туристам
Rested at the hotel from 3 to 16 June 2012
Were in Turkey not the first time there is something to compare. Therefore, I will say in kradets, for those who rested in the Crimea and for the first time in Turkey, they may be satisfied with the hotel and the rest. And those who have already visited Sueno, Calista, Kamelya hotels before will be one hundred percent dissatisfied, although ...everyone will decide for himself, and I will simply express my opinion regarding the "pluses" and "minuses" of this institution .
PROS:
* The location of the hotel is the Kemer region, there are many attractions and bazaars in the vicinity, the prices for which “from the start” are much cheaper than, for example, in the Belek region.
* Animation is quite good, the guys tried very hard. The mini-club is free, but if you want your child to do crafts there, then you need to pay 5-10 USD for them. e.
*Free sun loungers on the beach
MINUSES:
I do not recommend traveling with children, because there is no children's menu at all, and the sea is immediately deep, the room is very crowded and stuffy.
* The air conditioner worked normally only until 22:00, then it just blew 2-3 degrees less than the air temperature, at 40 degrees outside it is not particularly encouraging. Sleep was impossible.
*Insolent bartenders, don't buy into the UAI system, to get the right imported booze the bartender demands $2
* Dirty beach, there were small waves on the sea, so the sea was almost always dirty (cigarette butts, bags, paper, leaves, sticks and other garbage floated in the water), which no one has ever tried to clean up for 14 days, although the beach has the status of " blue flag"
*Food is the same every day, very little fruit. For 2 weeks, the cherry was 2 times, only one tray, which was enough for 20-25 people, the rest licked their lips.
*Everything is very old, the bed is torn, the towels are frayed, the glasses are almost white from scratches, half of the sockets and lamps did not work in the room. In the bathroom, instead of the ceiling, there is a grate through which you can see the sewerage of the upper floor - "a very pleasant sight. "
*Cleaning was almost non-existent. Instead of replacing towels (thrown on the floor, as written in the room), they hung them out on the balcony and said that the towels were over, use the old ones.
* Paid Internet - $ 2, but it is impossible to use, the speed is 7 kb / s.
* There are not enough tables for dinner. Moreover, if you did not have time to take a table, then you simply cannot eat 2/3 of the menu, because the dishes are not updated. As a result, at 20:00 (dinner from 19:00 to 21:00), having finally found a table, there was almost no food left. by the way, the tables are very dirty, if in the main canteen (this is not a restaurant) they still sometimes change the tablecloth, then near the beach they simply sweep the dirt onto the floor.
*lack of response from the hotel administration to complaints, the impression is that the hotel "stupidly" earns money without paying attention to how people relax. Either they started a festival, or they arranged a bazaar on the territory of the hotel, in general they treat guests like suckers (sorry, there is no other word, there is only worse)
It was also a complete shock that the hotel sold vouchers to some children's festival for 160 people, and they "festivals" under the windows for half the night, the hotel administration did not react to complaints. Also, this festival fenced off part of the dining room and forbade walking through this territory, that is, the baby and I had to go around the entire hotel, instead of walking 10 meters.
special thanks to the representatives of the Turtesse company, who could not come to the hotel in 14 days to help us, their tourists