Расскажу подробно все плюсы и минусы этого отеля. Сначала начну с общего впечатления - жадность лучший друг этого отеля. Сразу говорю, мы не придирчивые туристы, и знали куда едем. Опыт поездок большой, все расцениваем трезво. Выбрали этот отель исключительно из за положительных отзывов. За что 4 звезды? Этот отель тянет еле-еле только на 3 звезды!
Прилетели в аэропорт, говорили что нас встретят у выхода «sunmar» наш туроператор, но никого мы не встретили. Пришлось искать самим. Подошли к стойке, нас отправили на маршрутке с гидом по имени Юля, которая всю дорогу тараторила с такой скоростью, что мы так и не поняли, и не запомнили ничего кроме ее имени)))да ещё и с ужасной дикцией.
Попросили говорить медленнее, но все без толку, ну да ладно, приехали мы в наш долгожданный отель спустя 1 час.
В живую показался очень маленьким, чем на фото. Территория отеля маленькая, бассейн маленький, в нем почти никто не купался (как я помню за все наши 2 недели) после 19.00 запрещено купаться в бассейне.
ЗАСЕЛЕНИЕ - подошли к рецепшену, нас встретил худощавый администратор, молча взял наши багажи, завёл в лифт молча. На мой вопрос «На какой этаж едем? что за номер? » он ответил неуверенно: «на нулевой этаж». То есть в подвал! Тут же меня бросило в недоумение. Я не стала устраивать разборки, просто спросила с чем это связано, на что он ответил, что мест якобы нет. (Как позже оказалось места были) я попросила чтобы меня переселили, он пообещал и ушёл в «закат». Я осталась в сыром темном номере, как в заброшенной башне. За окном была тупо стена соседнего отеля. На след. день кое-как меня переселили в другой номер.
НОМЕР - был ну очень маленький. Как тут двое людей вообще помещаются? Комнатка очень тесная. Освещение очень слабое, тёмное. Душевая кабина реально как для лилипутов. Полотенца старые, как будто с прошлого века остались. Фен ооооочень слабый, отвратительный, толку от него нет, зато шума от него на весь номер! Лучше берите свой. Все было старое, хоть на вид думаешь приличное, но нет. Это на первый взгляд так. Кондиционер странноватый, сами поймёте как приедете. Не понравилось, что балконы находились очень близко друг к другу, и между ними была огромная щель, через которую человек может свободно пройти. Балкон не закрывался, замок у нас был почему то сломан.
ТЕРРИТОРИЯ отеля очень тесная и маленькая, контингент состоит из пенсионеров и одиночек, детей и молодежи нет. Но это не для детей отель точно. Тут развлечений никаких нет. Пустота и скукота. Анимации нет. (но это мы знали). Один бар, но там все платное.
Вай фай был, слабоватый. Чисто если кому-то отправить сообщение, то сойдёт. Но видео или фильмы смотреть нет, не потянет. Ловит только на рецепшене и около бассейна. Днём и вечером народ вымирает, тишина и пустошь.
МОРЕ - идти до моря все 700 м! Никаких 200-250 м нет, это все обман. Идти далековато. Мы сперва даже запутались, спрашивали у прохожих. Я кину на всякий случай фото, чтобы было понятно как и куда идти. (Выходите из отеля, сразу налево. Идёте до конца «моста», переходите дорогу, (будьте осторожны с пешеходными дорогами, они не пропускают))) далее, продолжаете идти до вывески «ugur otel beach” заворачиваете, и заходите вовнутрь, продолжаете идти до конца. Полотенца с отеля нельзя приносить на пляж.
И так, внимание. На пляж ЗАПРЕЩЕНО приносить свою еду, напитки. Это вообще нормально? Бедные люди втихаря пили воду. Возле моря конечно же, есть свой ресторан, где от безысходности люди приходили покушать, в 2 раза по большой цене чем обычной. Ну это бизнес, понятно.
Еда скажу так себе, на любителя. Кукурузу покупали тоже, вообще сырая, безвкусная какая то. Стоит 1$.
Море песчано-галечное. Преобладает конечно галька. Шезлонги старые-старые, половина из них уже сломанные. Зонтики бесполезные, толку от них особо то нет от солнца. Все старое какое-то. Одно море радовало! Тёплое, ласковое... НО! Мелкие рыбки кусали ноги постоянно. Всех людей ) кого не спрашиваешь все в один голос визжали от их укусов ))) сильно не кусаются, просто неприятно! ) на месте спокойно не постоишь, постоянно нужно двигаться чтобы они не кусали, или же уплывать подальше от берега))) некоторые прям в тапочках купались из за них)
На пляже были и местные жители, они отдыхали как я поняла в этом отеле «ugur otel beach”
ПИТАНИЕ - одно разочарование. Внимание - на ужине бесплатная только вода. Нельзя воду и еду выносить в номер.
На завтраке вообще голодный край, кроме зелени, овощей (огурцов и помидоров) ничего особо не было. Хлеб, яйца, и протухшая овсянка. Все. Выбрать не с чего. На завтрак они подкидывали то, что оставалось на ужине. То есть протухшая еда.
Ужин - тоже выбор не велик, тоже самое только прибавлялось одно основное блюдо в виде риса (пересоленного) и макарон. Иногда подкидывали соевые «котлеты» и один раз за 2 недели была какая-то бедная рыба. Иногда насекомые доставали, какие то мелкие мошки ползали по столу.
Кофе не пила, но говорят какие-то помои. Фрукты -арбуз, персики, сливы (кислые-кислые) и одна какая то выпечка была непонятная, не вкусная. В общем на всём жесткая экономия!!! Все сидят за столом смотрят друг на друга.
Официанты были вежливые, хорошие, убирали сразу же.
Мужчина «в годах» каждый день сидел приглядывал за всеми посетителями, как поняли позже это был хозяин)
В последний день вам предложат типо «комплимент» от отеля. Подадут самое дешевое, отвратительное вино. Вкуса ослиной мочи. И пустят «пыль в глаза» каким-то мелким фейерверочком возле стола на 3 секунды. Вот и весь сюрпрайз))) честно, лучше бы не позорились))) конечно, колхозники возможно и поведутся на этот дешёвый трюк)))
АДМИНИСТРАТОРЫ у ресепшена отвратительные. Вообще не понравились, какие то высокомерные, самодовольные, с унылыми лицами, ни «здрасьте», тебе ни улыбок. Как будто к ним домой приехали. Какое то одолжение делали ещё, не понятно что это вообще. Хочу заметить что к своим туркам они хорошо и доброжелательно относились нежели к россиянам. Некоторые администраторы пытались «подкатывать» к нашим русским девушкам, прям в рабочем времени. В общем никакой дисциплины, воспитания.
УБОРКА - хоть убирались и каждый день, но душевая кабина ни разу не была вымыта. Полы через день мыли. Особой уборки я не видела. В последние дни вообще не убирались. Но мы не стали разбираться и портить себе отдых под конец.
ГОРОД (Центр) - до центра идти далековато, минут 30 точно. В обед были голодными, приходилось идти в жару до магазина Migros, каждый раз не хочется идти в такую даль, но что поделаешь. Кроме магазина одежды LC Waikiki и однотипных магазинчиков сладостей и сувениров ничего интересного не было. Город небольшой, турки как всегда жадные, зазывают как и обычно, точнее пристают с просьбой купить что нибудь у них.
Экскурсии это отдельная тема!!! Настолько приставучих и мерзких работников я ещё не видела ни в одном курортном городе. По 100500 раз предлагали взять у них экскурсию, ну не хочет человек, зачем к нему приставать? Если вежливо отказываешь, начинают грубить, говорить что то неприятное в ответ. Один кыргыз или казах, вообще вывел из себя. По хамски себя ведут. К девушкам присвистывают в ответ. Короче один караул. Где таких понабирали? или специальный отбор был чтобы самых наглых хамов туда брали.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ- есть несколько клубов, рестораны, кафешки. Но в сентябре это все начало вымирать, особо развлекаловки не было да и народу немного.
В общем, НЕ советую этот отель. Экономия на всём, одни запреты. И откуда столько положительных отзывов?! Молодежи здесь делать нечего, да и спокойным этот отель не назовёшь, шум из соседнего отеля был слышен, трудно заснёшь под такую музыку ночью. За эти деньги вы сможете позволить себе отель намного лучше, где будет опция «все включено». Пожалели что не выбрали другой отель, хотя город очень понравился. В этот отель больше ни ногой.
I will tell you in detail all the pros and cons of this hotel. First I'll start with a general impression - greed is the best friend of this hotel. I must say right away that we are not picky tourists, and we knew where we were going. Experience of trips is great, we regard everything soberly. We chose this hotel solely because of the positive reviews. Why 4 stars? This hotel is barely 3 stars!
We flew to the airport, they said that our tour operator would meet us at the “sunmar” exit, but we did not meet anyone. I had to look for myself. We approached the counter, we were sent on a minibus with a guide named Yulia, who chattered all the way at such a speed that we did not understand and did not remember anything except her name))) and even with terrible diction.
They asked to speak more slowly, but to no avail, but oh well, we arrived at our long-awaited hotel after 1 hour.
Live seemed very small than in the photo.
The hotel area is small, the pool is small, almost no one swam in it (as I remember for all our 2 weeks) after 19.00 it is forbidden to swim in the pool.
Check-in - we went to the reception, we were met by a thin administrator, silently took our luggage, led us into the elevator in silence. To my question “Which floor are we going to? what's the number? he answered uncertainly: "on the ground floor. " That is in the basement! Immediately I was thrown into confusion. I didn’t arrange a showdown, I just asked what it was connected with, to which he replied that there were allegedly no places. (As it turned out there were places later) I asked to be moved, he promised and went into the "sunset". I stayed in a damp dark room, like in an abandoned tower. Outside the window was the stupid wall of the neighboring hotel. On the trail. day somehow I was moved to another room.
NUMBER - was well, very small. How do two people even fit in here? The room is very cramped. Lighting is very weak and dark. The shower cabin is really like for midgets.
Towels are old, as if left from the last century. The hair dryer is sooooo weak, disgusting, there is no sense from it, but the noise from it for the whole room! Better take yours. Everything was old, although you think it looks decent, but no. This is so at first glance. Air conditioning is strange, you will understand when you arrive. I did not like that the balconies were very close to each other, and there was a huge gap between them, through which a person can freely pass. The balcony did not close, our lock was broken for some reason.
The hotel area is very cramped and small, the contingent consists of pensioners and singles, there are no children and youth. But this is not a hotel for children for sure. There is no entertainment here. Emptiness and boredom. There is no animation. (but we knew that). One bar, but everything is paid there.
Wifi was weak. Purely if someone send a message, it will do. But there is no video or movies to watch, it won’t pull. Catches only at the reception and around the pool.
Day and evening people are dying, silence and wasteland.
SEA - go to the sea all 700 m! There are no 200-250 m, it's all a hoax. Go far. At first we even got confused, asked passers-by. I will throw a photo just in case, so that it is clear how and where to go. (Get out of the hotel, immediately to the left. Go to the end of the “bridge”, cross the road, (be careful with pedestrian roads, they don’t let you through))) then, keep walking until the sign “ugur otel beach” turn around and go inside, keep going to end. Towels from the hotel cannot be brought to the beach.
And so, attention. It is FORBIDDEN to bring your own food or drinks to the beach. Is this normal? The poor people drank water on the sly. Near the sea, of course, there is a restaurant where, out of hopelessness, people came to eat, 2 times at a higher price than usual. Well, this is a business, of course.
Food I will say so myself, for an amateur. They also bought corn, generally raw, some kind of tasteless. Worth 1$.
The sea is sandy and pebbly.
Of course, pebbles predominate. The sun loungers are old, old, half of them are already broken. Umbrellas are useless, there is not much sense from them from the sun. Everything is kind of old. One sea pleased! Warm, affectionate...BUT! Small fish biting my legs constantly. All people) whom you don’t ask, everyone squealed with one voice from their bites))) they don’t bite much, it’s just unpleasant! ) you can’t stand still, you constantly need to move so that they don’t bite, or swim away from the coast))) some people swam in slippers right because of them)
There were also locals on the beach, they rested, as I understand it, in this hotel “ugur otel beach”
FOOD - one disappointment. Attention - only water is free at dinner. Water and food are not allowed in the room.
At breakfast, in general, a hungry region, except for greens, vegetables (cucumbers and tomatoes), there was nothing special. Bread, eggs, and rancid oatmeal. All. There is nothing to choose from. For breakfast, they tossed what was left for dinner. That is rotten food.
Dinner - also the choice is not great, the same only added one main course in the form of rice (salted) and pasta. Sometimes they threw soy "cutlets" and once in 2 weeks there was some kind of poor fish. Sometimes insects got out, some small midges crawled on the table.
I didn’t drink coffee, but they say some kind of slop. Fruits - watermelon, peaches, plums (sour-sour) and some kind of pastries were incomprehensible, not tasty. All in all, tough savings! Everyone is sitting at the table looking at each other.
The waiters were polite, good, cleaned immediately.
A man "in years" sat every day looking after all the visitors, as they later understood it was the owner)
On the last day you will be offered a kind of "compliment" from the hotel. They will serve the cheapest, disgusting wine. The taste of donkey urine. And they will throw "dust in the eyes" with some small fireworks near the table for 3 seconds.
That's the whole surprise))) honestly, it would be better not to disgrace))) of course, collective farmers may fall for this cheap trick)))
The receptionists are disgusting. I didn’t like it at all, some kind of arrogant, smug, with sad faces, no “hello”, no smiles for you. As if they were coming home. Some kind of favor was done yet, it is not clear what it is at all. I want to note that they treated their Turks well and kindly rather than the Russians. Some administrators tried to “roll up” to our Russian girls, right during working hours. In general, no discipline, education.
CLEANING - although they cleaned every day, but the shower cabin was never washed. The floors were washed every other day. I didn't see any cleaning. The last few days they didn't clean at all. But we did not begin to understand and spoil our holiday in the end.
CITY (Center) - walk far to the center, about 30 minutes exactly.
At lunch we were hungry, we had to go in the heat to the Migros store, each time we don’t want to go so far, but what can we do. In addition to the LC Waikiki clothing store and the same type of sweets and souvenir shops, there was nothing interesting. The city is small, the Turks are greedy as always, beckoning as usual, or rather pestering with a request to buy something from them.
Excursions are a separate issue! I have never seen such annoying and vile workers in any resort town. 100.500 times they offered to take a tour from them, well, a person doesn’t want to, why pester him? If you politely refuse, they begin to be rude, say something unpleasant in response. One Kyrgyz or Kazakh, generally pissed off. They behave rudely. The girls are whistled back. In short, one guard. Where were these picked up? or a special selection was to take the most arrogant boors there.
ENTERTAINMENT - there are several clubs, restaurants, cafes.
But in September it all began to die out, there was not much entertainment and there were few people.
All in all, I would NOT recommend this hotel. Savings on everything, some prohibitions. And why so many positive reviews? There is nothing for young people to do here, and this hotel cannot be called calm, the noise from the neighboring hotel was heard, it is difficult to fall asleep to such music at night. For this money, you can afford a much better hotel, where there will be an all-inclusive option. We regretted that we did not choose another hotel, although the city really liked it. Not a foot in this hotel again.