Путёвку приобрели через компанию Интурист. Вылет из Самары. Отдыхали с 22 мая -02 июня 2018 года. Приехали в отель в 20-30, сразу пошли на ужин, который заканчивается в 21-30. Покупали номер стандарт на 4 чел. 2 вз+2 детей. За 20$ попросили улучшить категорию, т. к. отель не был полностью заполнен нам дали фемели на 3 этаже корпуса -С. Номер 3319, стандартный фемели с муравейником в номере. Номер поменяли с неохотой, предлагали, погулять нам часик, пока они поморят и вымоют муравейник. Муравьи сыпались с потолка, были на постели, к тому же в 23 ч. дети уже хотели спать. В конечном итоге нам дали номер 3501 на 5 этаже. Угловой, номер с двумя отдельными комнатами, два балкона, висели две плазмы в каждой комнате, в одной комнате двухспальная кровать, тумбочки, шкаф, холодильник, кондиционер, в другой комнате, два дивана, кондиционер, холодильник, шкаф. Нас всё устроило. Мебель старая, для нас не принципиально. В туалете душ, хорошие полотенца, новые, мини шампунь, кондиционер, тапочки, фен, иголки с нитками, шапочки для душа, спички.
Самые хорошие номера в корпусе-D. Там же на первом этаже ресторан.
Если у вас маленькие дети, берите корпус D или С номера с видом не на отель, а на поселок. У нас был шикарный вид с балкона на горы и центральный бассейн, но слышимость дикая. Дискотека, анимация, колонки гремели, в номере было очень шумно, спать пока всё не стихнет невозможно, хотя у нас был угловой верхний номер, без звуков соседей, не представляю как жили люди в других номерах с детьми.
Убирали номер нормально, каждый день, очень приятная женщина, тактичная, уборщица работает на 5 этаже.
После 27 мая отель наполнился людьми, мест в отеле не было. При полной работе мест на пляже всегда достаточно, возле бассейнов тоже всегда найдёте шезлонг, с матрацами сложнее.
Территория отеля ухоженная, красивая, отель узкий и длинный, 5 звезд отелю дали только в прошлом году присоединив корпус D. Раньше это был отдельный отель.
У отеля есть своя пещера, где можно попить чай, вино.
На территории три больших бассейна и три детских маленьких. Две водные горки, работающие поочередно. Горки, старые, сильно царапают, детки все ходили с царапинами на попах и ногах. Есть хорошая детская площадка. Очень слабый детский клуб, часто закрыт, открывали не во время, работают девочки польки, русский практически не знают, за детьми не следят. Ребенок может спокойно уйти из клуба и будет бегать где ему захочется. Присмотра нет!! !
За корпусом D живут черепашки, их можно покормить свежим огурчиком, там есть также качели и столики.
Хамам в отеле есть, бесплатно с 11-13 ч. на 15 минут. Также можно воспользоваться сауной на 15 минут бесплатно.
В СПА центре находится тренажерный зал. Хорошие тренажеры, но помещение очень маленькое и душное.
Отдельно уделю внимание ресторану.
Питание качественное, хорошее, продукты свежие, нет ничего прокисшего. Ассортимент блюд не большой! Но всё вкусно и хорошо приготовлено. Питание, яйца в любом виде, омлет с начинками делают при вас, вкусные блинчики, гренки, мюсли, молочная рисовая каша, тушеные овощи, фруктовая нарезка, овощная нарезка, сыры, надо отметить, что вкусные, и съедобные колбасы. Всегда есть, изюм, чернослив, курага, редко инжир. К чаю, печенки, вафли, халва, мед, варенья.
Обед и ужин похожи, набор мяса 5 видов обязательно, это курица(жареное филе, тушеное с овощами и т. д. ), индейка (тушеная голень, крылышки гриль. . ) фарш из баранины(котлеты, люля...) говядина (тушеная с овощами, отбивная. . ) субпродукты(печень, сердце), обязательно рыба, часто селедка и скумбрия на гриле, редко форель и сибас. Грибы шампиньоны всегда, гриль, соленые, вареные. Что то из картошки(гриль, пюре, с овощами) рис, овощи тушеные (брокколи, цветная капуста, горошек, кукуруза и т. д. ), различная паста. Всегда есть лепешка в виде пиццы с разными начинками. Супы два вида, съедобные, спросом пользовались.
Сладости, это тортики, муссы, турецкие сладости.
Фрукты всегда, яблоки, апельсины, зеленая алыча, арбузы и дыня. Один раз давали клубнику.
Овощи разные, зелень, салатики порционные, были с мидиями, морепродуктами, все вкусное, хорошее.
Надо отметить, что на на столах стоит вино в бутылке(красное или белое, либо розовое) все вина хорошие, вкусные. и Всегда вода.
Ресторан хорошо работает, ребята молодцы!
Минусы. Очереди в ресторане, нервные отдыхающие, вкусный десерт, тортики только на время открытия ресторана, позже выносят, сладкое, то что менее вкусно. Ресторану тяжело принять всю толпу отдыхающий, мы ходили вторым заходом, всегда всё было, если что то недоставало, нужно было подождать, обязательно принесут!
Официанты стараются, бегают, убирают.
Не вкусная выпечка, булочки ужасны, хлеб хороший но всего одного вида, как то один раз дали ржаные булочки с кунжутом, были очень вкусные. На завтрак булочки не вкусные, их редко, кто брал.
Вечером в ресторане всегда играла живая музыка. Приглашают разных исполнителей играть и петь.
Через день дают мороженое микс, шоколад, клубника, ваниль, банан, лимон.
В отеле три бара. В ресторане, возле бассейнов. Напитки одни и те же, чай, кофе, капучино, шоколад, лимонад, соки типа юппи. Разные коктейли, пиво. Снек бар работает с 11-17 ч. Не вкусный, редко туда ходили. Картошка фри нормальная, а котлета для гамбургера ужасная на вкус. Женщина возле снек бара печет вкусные лепешки с разными начинками, но очень длинные очереди к ней. Удалось два раза за 12 дней взять лепешечки.
На пляже бара нет! Пляж в трех минутах ходьбы от отеля. Очень близко, хотя и вторая линия.
Пляж собственный, лежаки, зонтики бесплатно!
Продают клубнику, черешню, но дорого, на рынке в Мармарисе дешевле, черешня 1 кг. -6 лир.
Пляж не большой, но места всем хватает. Крупный песок и мелкая галька, ноги царапает, детки резали ножки. Берите коралки.
Вода отличная, вокруг красота! Наблюдали каждый день морских больших черепах. Метр в длину. Берите маски!
Ичмелер очень красивый поселок, приезжайте, не пожалеете, вокруг заповедная зона, горы, залив. Вода теплая, т. к. пляж находится в бухте. Много цветов, велосипедная дорожка, можно брать велосипеды в прокат.
Гуляли до Мармариса, пешком вдоль по набережной до центра Мармариса 1.5 ходьбы, до края 40 минут. Пляжная полоса потрясающе красивая, вокруг отельчики, цветы, всё цивильно, ухожено, много зелени.
Отдыхающие это европейцы, англичане, немцы, поляки, украинцы, русские, реже французы и турки.
Анимация – это приглашенные отелем исполнители, живая музыка, концерты разных групп, турецкая ночь, за 12 дней анимация повторялась 2 раза, т. е. их программа рассчитана на 7 дней. Сами аниматоры слабенькие.
Внимание!!! !
В отеле можно заказать подарок на день рождение!
В ресторане вас поздравят и принесут тортик. В номер приносят фрукты и игристый напиток.
Праздновали день рождение мужа. Принеси подарок в номер, напиток оказался просроченным, срок годности до 2015 года.
Отнесли бутылку на ресепшен, русскоговорящая девушка Инна очень удивилась, пообещала разобраться. На следующий день, она краснея сказала, что это была ошибка ресторана, но извинений или предложения поменять бутылку не было. Потом мы увидели как содержимое этих бутылок разливают другим именинникам в ресторане. Люди даже не знали, что пьют, официант просто приносил чёрную бутылку и не показывал надписи. Отзывы о напитки были плохие. Люди травились. Будьте осторожны, проверяйте срок годности!
По окончанию отпуска с нами произошла нехорошая ситуация. В папочке вылетов Интуриста, указывалось время нашего вылета, в 22 вечера листочек с вылетом меняют и переносят на ранний вылет, с информацией, что туристов Интурист забирает в 00-50. ВСе 30 человек отдыхающих, в спешке собирают чемоданы, приходят на ресепшен, сдают номера, а автобуса нет. На ресепшене нам сказали, что якобы интурист компания связалась с отелем, чтоб предупредить туристов, о том, что вылет поменяли и автобус приедет утром. Номера были проплачены до 12 часов следующего дня. Но возвращать нам их отель категорически отказался, ссылаясь на то, что Интурист закрыл наши путёвки, и если мы хотим снова наши номера нужно платить по завышенным тарифам, Людям с детьми пришлось ночевать на ресепшене, на стульях и вещами в руках. Отельному гиду не дозвонились, на сообщения гид Камран не отвечал. Мы посмотрели на официальном сайте аэропорта Даламан, информацию о вылетах, никто вылет не менял, отель это сделал нарочно, чтоб выселить нас, т. к. ночью прибыло 3 больших автобуса с туристами 100 чел. , которых некуда было размещать, позже мы увидели на ресепшене листок, с отметкой туристов которых нужно было вселить, там были указаны все наши фамилии. Вот таким наглым образом отель с отельным гидом, выселили нас раньше времени, на целые сутки. Отелю уже приходилось размещать вновь прибывших туристов в другом отеле, т. к. не было мест, был скандал, они решили действовать по другому и обманом выселять тех, кому скоро уезжать. Даже если у вас чартер, проверяйте рейсы на официальном сайте авиакомпаний о смене рейсе и не доверяйте гиду и отелю. Мы сделали официальное обращение в компанию Интурист, с обращением разобраться в данной ситуации. На, что компания ответила, что они не в курсе и во всем виноват директор отеля. Который кстати, дал указание подарить нам по бутылки вина, в знак примирения. Отдых и впечатления от отеле были испорчены. Будьте осторожны за улыбкой персонала, крадется ложь! Муж надавил на сотрудника отеля на ресепшене и тот сознался, что директор дал ему указания выселить туристов, сотрудник говорил, я всего лишь работник, ничем здесь не заведую.
Камрон-отельный гид, много лил воды, рассказывая страшилки и небылицы, что их туры самые лучшие и надежные, верить ему или нет, ваше дело. Весь его интерес это продать побольше путёвок а не помогать в реальных проблемах туристам!
Второй представитель интуриста, девушка вообще никакая, что там делает непонятно, по любому вопросу отправляла нас к Камрону.
В целом за работу туроператору даю оценку 3 балла.
В отель ехать можно! Если вы подкованы информацией и знаете, как поступать в чрезвычайных обстоятельствах, у вас будет всё хорошо! Приятного вам отдыха. Надеюсь, у вас не будет плохих приключений.
The ticket was purchased through the company Intourist. Departure from Samara. We rested from May 22 - June 2.2018. We arrived at the hotel at 20-30, immediately went to dinner, which ends at 21-30. Bought a standard room for 4 people. 2 adults + 2 children. For $ 20 they asked to improve the category, because. the hotel was not completely full, we were given a family on the 3rd floor of the building -C. Room 3319, a standard family with an anthill in the room. bed, besides, at 11 pm the children already wanted to sleep. In the end, we were given room 3501 on the 5th floor. Corner room with two separate rooms, two balconies, two plasma screens hung in each room, in one room there is a double bed, bedside tables, wardrobe, refrigerator, air conditioning, in another room, two sofas, air conditioning, refrigerator, wardrobe. Everything suited us. The furniture is old, it doesn’t matter for us. There is a shower in the toilet, good towels, new ones, mini shampoo, conditioner, slippers, a hair dryer, needles and threads, shower caps, matches.
The nicest rooms are in Building D. There is also a restaurant on the first floor.
If you have small children, take building D or C with a room with a view not of the hotel, but of the village. We had a gorgeous view from the balcony of the mountains and the central pool, but the audibility was wild. Disco, animation, speakers rattled, it was very noisy in the room, it was impossible to sleep until everything died down, although we had an upper corner room, without the sounds of neighbors, I can’t imagine how people lived in other rooms with children.
The room was cleaned normally, every day, a very nice woman, tactful, the cleaner works on the 5th floor.
After May 27, the hotel was filled with people, there were no places in the hotel. With full work, there are always enough places on the beach, you can always find a sun lounger near the pools, it’s more difficult with mattresses.
The territory of the hotel is well-groomed, beautiful, the hotel is narrow and long, 5 stars were given to the hotel only last year when building D was added. Previously it was a separate hotel.
The hotel has its own cave where you can drink tea and wine.
There are three large swimming pools and three small ones for children. Two water slides working alternately. Slides, old ones, scratch a lot, the children all walked with scratches on their priests and legs. There is a good playground. A very weak kids club, often closed, they didn’t open at the right time, Polish girls work, they practically don’t know Russian, they don’t watch the children. The child can safely leave the club and will run wherever he wants. There is no supervision!!!
Turtles live behind building D, you can feed them with fresh cucumbers, there are also swings and tables.
There is a hammam in the hotel, free of charge from 11-13 hours for 15 minutes. You can also use the sauna for 15 minutes free of charge.
The spa center has a gym. Good trainers, but the room is very small and stuffy.
I will pay special attention to the restaurant.
The food is of good quality, the products are fresh, there is nothing sour. The range of dishes is not great! But everything is delicious and well cooked. Meals, eggs in any form, scrambled eggs are made in front of you, delicious pancakes, croutons, muesli, milk rice porridge, stewed vegetables, fruit cuts, vegetable cuts, cheeses, it should be noted that they are delicious, and edible sausages. Always there, raisins, prunes, dried apricots, rarely figs. For tea, liver, waffles, halva, honey, jams.
Lunch and dinner are similar, a set of 5 types of meat is a must, this is chicken (fried fillet, stewed with vegetables, etc. ), turkey (braised drumstick, grilled wings . . ) minced lamb (cutlets, lula... ) beef ( stew with vegetables, chop . . ) offal (liver, heart), always fish, often grilled herring and mackerel, rarely trout and sea bass. Mushrooms champignons always, grilled, salted, boiled. Something from potatoes (grilled, mashed potatoes, with vegetables), rice, stewed vegetables (broccoli, cauliflower, peas, corn, etc. ), various pasta. There is always a flatbread in the form of pizza with different toppings. Soups of two types, edible, were in demand.
Sweets are cakes, mousses, Turkish sweets.
Fruit always, apples, oranges, green cherry plums, watermelons and melons. Once they gave strawberries.
Various vegetables, greens, portioned salads, were with mussels, seafood, everything was tasty, good.
It should be noted that on the tables there is wine in a bottle (red or white or rose), all the wines are good, tasty. And always water.
The restaurant works well, well done guys!
Minuses. Queues at the restaurant, nervous vacationers, delicious dessert, cakes only for the opening time of the restaurant, they take out later, sweet, which is less tasty. wait, be sure to bring!
The waiters try, run, clean.
Not tasty pastries, the buns are terrible, the bread is good but only one kind, once they gave rye buns with sesame seeds, they were very tasty. For breakfast, buns are not tasty, they are rarely taken.
There was always live music in the restaurant in the evening. Various performers are invited to play and sing.
Every other day they give ice cream mix, chocolate, strawberry, vanilla, banana, lemon.
The hotel has three bars. In the restaurant, near the pools. The drinks are the same, tea, coffee, cappuccino, chocolate, lemonade, yuppie type juices. Various cocktails, beer. The snack bar is open from 11 am to 5 pm. Not tasty, rarely went there. The fries are ok but the hamburger patty tastes terrible. A woman near the snack bar bakes delicious cakes with different fillings, but there are very long queues for her. I managed to take cakes twice in 12 days.
There is no bar on the beach! The beach is a three-minute walk from the hotel. Very close, although the second line.
Private beach, sunbeds, umbrellas for free!
They sell strawberries, cherries, but expensive, on the market in Marmaris cheaper, cherries 1 kg. -6 lira.
The beach is not big, but there is enough space for everyone. Coarse sand and small pebbles, legs scratch, children cut legs. Take corals.
The water is great, the surroundings are beautiful! We observed sea turtles every day. A meter in length. Take your masks!
Icmeler is a very beautiful village, come, you will not regret it, there is a protected area around, mountains, a bay. the beach is in a bay. Lots of flowers, bike path, you can rent bikes.
We walked to Marmaris, walking along the promenade to the center of Marmaris 1.5 walk, to the edge of 40 minutes. The beach strip is stunningly beautiful, there are hotels around, flowers, everything is civilized, well-groomed, a lot of greenery.
Vacationers are Europeans, British, Germans, Poles, Ukrainians, Russians, less often French and Turks.
Animation - these are performers invited by the hotel, live music, concerts of different groups, Turkish night, for 12 days the animation was repeated 2 times, i. e. their program is designed for 7 days. The animators themselves are weak.
Attention!!!!
You can order a birthday present at the hotel!
The restaurant will congratulate you and bring you a cake. Fruit and a sparkling drink are brought to the room.
We were celebrating my husband's birthday. Bring a gift to the room, the drink turned out to be expired, the expiration date is until 2015.
They took the bottle to the reception, the Russian-speaking girl Inna was very surprised, promised to sort it out. The next day, she blushed and said that it was the restaurant's mistake, but there was no apology or offer to change the bottle. Then we saw how the contents of these bottles are poured to other birthday people in the restaurant. People didn’t even know what they were drinking, the waiter just brought a black bottle and didn’t show the inscription. Reviews about the drinks were bad. People got poisoned. Be careful, check the expiration date!
At the end of the holiday, something bad happened to us. In the folder of Intourist departures, the time of our departure was indicated, at 22 pm the leaflet with the departure is changed and transferred to an early departure, with the information that Intourist picks up tourists at 00-50. numbers, but no bus. At the reception, we were told that the foreign tourist company allegedly contacted the hotel to warn tourists that the flight was changed and the bus would arrive in the morning. The rooms were paid for until 12 noon the next day. But the hotel categorically refused to return them to us, referring to the fact that Intourist closed our tours, and if we want our rooms again, we have to pay at inflated rates. People with children had to spend the night at the reception, on chairs and things in their hands. The hotel guide did not get through, the guide Kamran did not answer the messages. at night, 3 large buses arrived with tourists of 100 people, who had nowhere to accommodate, later we saw a sheet at the reception with a mark of tourists who needed to be settled, all our names were indicated there. time for a whole day. The hotel has already had to accommodate newly arrived tourists in another hotel, because. there were no places, there was a scandal, they decided to act differently and deceive those who were soon to leave. Even if you have a charter, check the flights on the official website of the airlines about the change of flight and do not trust the guide and the hotel. We made an official appeal to the Intourist company with an appeal to sort out this situation. To which the company replied that they were not in the know and in It's all the hotel manager's fault. Which by the way, instructed us to give us a bottle of wine, as a sign of reconciliation. Rest and impressions from the hotel were spoiled. Be careful of the smile of the staff, lies are stealing! The husband put pressure on the hotel employee at the reception and he confessed that the director gave him instructions to evict tourists , the employee said, I'm just an employee, I don't manage anything here.
Camron is a hotel guide, poured a lot of water, telling horror stories and fables that their tours are the best and most reliable, believe him or not, it's up to you. His whole interest is to sell more tours and not to help tourists with real problems!
The second representative of the foreign tourist, the girl is no one at all, what she is doing there is incomprehensible, she sent us to Kamron on any issue.
In general, for the work of the tour operator I give a rating of 3 points.
You can go to the hotel! If you are information savvy and know how to deal with emergencies, you will be fine! Have a nice holiday. I hope you don't have bad adventures.