Мы отдыхали в этом отеле перед началом сезона (последние числа мая), приобрели тур по очень классной цене на 7 ночей.
Прибыли в отель утром, и бродили по территории до 14:00 пока нас не заселили.
Об отеле:
Номер.
У нас в билетах был указан номер на двоих с видом на город. Но заселили нас в трехместный (одна двуспальная и одна односпальная кровати), достаточно просторный номер, с видом на море, на территорию отеля и на горы. Супер! Вскоре мы осознали что жить на последнем этаже - это жесть )))) За день нагревается крыша, и номер превращается в адскую сауну))))) Приходя с пляжа или после экскурсий ставили кондиционер на 18 градусов, и ждали минут 20 пока это всё охладится до комфортной температуры.
Прежде чем выбрать этот отель мы читали отзывы, и встречали инфу о плохой шумоизоляции и всяких недочетах в ремонте (трещины в стенах, старая мебель и т. д. ). Если честно, то это совсем не мешало отдыху! Невольно слушать в туалете истории похождений от наших соседок было очень даже весело)))))))) Главным, я считаю, было то что в номере комфортная кровать, исправный душ, работающий кондиционер, телевизор со всеми в мире каналами и мини бар с водичкой и соком. Ну что ещё нужно для отдыха? !
Еда.
Мы приехали в отель рано. И не смотря на то что нас ещё не заселили - пригласили в столовую на завтрак. До заселения (в 14:00) мы успели и позавтракать и пообедать. Это не могло не радовать))))))
Питание по системе Шведский Стол. Работники ресторана стоят у стойки и насыпают тебе ту еду которую ты попросишь и столько сколько попросишь (иногда просишь ещё немножко, а они смеются и наваливают тебе огромную кучу еды, вместо ещё одного кусочка)))))) веселятся).
В целом питание хорошее, но совершенно обычное! Не изысканное, как было указано на флажке одного из сайтов сравнения отелей. Еда как дома. Выбор не супер большой, но что покушать найти можно. За те деньги что мы приобрели тур - вполне норм??? ? . Но по приезду я посмотрела цены на сезон (начиная с 1-го июня), и обомлела! Рис с мясом, два вида супов, одни и те же яйца с сосисками на завтрак, арбуз только на ужин, яблоки и груши не могут столько стоить! У меня есть с чем сравнить! Как раз 1-го июня моя сестра полетела на отдых в другой отель, который обошелся им +- столько же сколько бы мог стоить наш отель в тех же числах. И с едой (за ту же цену) им повезло намного больше! Сёмга, креветки, клубника, арбузы (не только на ужин!! ! ), дыни и черешня! ! ! В общем всё чего не выдают в отеле Ideal Prime Beach за ту же стоимость... обидненько.
Напитки.
- Соки порошковые. Ужасно сладкие, приторные и химические на вкус. Вкусные только соки из мини бара (похожи на натуральные).
- Кофе разочаровал. В первый день я даже не смогла осилить небольшую чашку кофе с молоком из их автомата (на завтраке). Кривилась как будто бы меня заставляют пить алкоголь))))) После этого кофе, все последующие завтраки муж просил чтобы я принесла ему чая... такой кофе он пить больше не захотел))))))))
- В номере лежали пакетики с растворимым кофе. Что то вроде три в одном)))) Только в отдельном пакетике чёрный кофе, в отдельном штука для того чтобы сделать из черного кофе капучино, и отдельно пакетики с сахаром. На вкус точно такое же как то что выдавали по утрам из кофейного автомата (то ещё испытание...хотя я встречала людей которым это понравилось).
- Алкоголь я не пью. Но по словам мужа вино - норм, пиво - мачмала, коктейли - пить можно)))
Обслуживание.
Уборка в номере была каждый день. За это плюс.
Полотенца менялись часто. Даже не приходилось их бросать на пол.
В столовой ребята летают как пчёлки! Не успеваешь моргнуть, как на твоём столе уже нет грязной посуды.
Персонаж улыбчивый. Многие плохо понимают русский, и некоторые плохо понимают английский. Но лично у нас не было проблем в общении. Как то объяснялись)))))
Пляж.
Пляж очень узкий, но длинный и чистый. Около 8-и утра ещё можно найти свободный лежак, но дальше уже сложнее... и это несмотря на то что отель не был заполнен полностью.
В описании отеля обещали песочно-галечный пляж, но по факту получилось так:
- галька находится только у края, около воды.
- остальная часть пляжа усыпана какой то серой гран пылью. Ходить неприятно, и ноги потом такие, как будто бы ты вышел со стройки.
- песок находится только в воде, пройдя пару шагов вглубь, и дальше. Так что считайте что песка нет)))))))
Погода.
Море достаточно холодное, но чистое и прозрачное.
В Мармарисе по вечерам достаточно прохладно, так что рекомендую брать с собой джинсы и тёплые куртки/свитера.
Выезжая на экскурсии - обязательно берите с собой кепку/панаму, солнцезащитные очки и надевайте рубаху с рукавом. Без этого вы легко получите ожог или солнечный удар.
Из минусов.
- 7 раз за весь отдых "ломался" ключ от номера. Как ломался? Поднимаешься ты после пляжа на 5-ый этаж, подходишь к номеру, прикладываешь карту к двери, а дверь пищит и мигает красным! Спускаешься в лобби, говоришь о проблеме, называешь номер комнаты, а тебе говорят "простите, но это ключ не от вашей комнаты! " Блииин... 7 раз! ! ! 7 раз, Карл! ! ! Я заметила что карта как то сама перепрограммируется после того как ты её вставляешь в "кармашек" для света. Мы это поняли под конец отдыха, и перестали туда пихать рабочую карту. Немного задолбались бегать туда сюда.
- Два раза за отдых ездили на экскурсии с гидом Месут, и каждая из этих экскурсий затянулась на 1.5-2 часа! Всё то ничего... вроде бы на ужин успели, и нормально. НО НЕТ! Что в Памуккале, что в Ресторан la carte был ажиотаж из записей. Хоть мы и не затягивали с этим, но нам удалось записаться только на крайний день нашего отдыха. Отельным гидом было обещано что с Памуккале нас привезут в отель (ВНИМАНИЕ! ) в 18:00, и что мы 100% успеем на запись в ресторан к 19:00. У нас был час в запасе. НОООООО. Месут возил нас по всем в мире магазинам с сувенирами, в которых сувениры стоили космических цен! Не знаю к кому эта претензия, к Месуту или к Анекс туру…. . но это не понравилось многим. Многие были недовольны этим бестолковым затягиванием времени. Никто там ничего не покупал... все ходили с грустным видом и с лицами вроде “та отвезите уже нас в отель, наконец!! ! ” Как результат - нас привезли в отель (ВНИМАНИЕ??? ! ) в 20:10. Мы подошли к отельному гиду и спросили есть ли смысл идти в ресторан? Он посмеялся с нас, сказал что конечно есть! Позвонил (как он нам сказал) начальнику ресторана ? la carte, и договорился с ним чтобы нас пустили если мы будем там в течении 15 минут. Мы побежали в номер, привели себя в порядок, и ровно через 15 минут были на месте при полном параде. И что ж вы думаете? ! Конечно нас не пустили! ! ! Было очень обидно и неприятно. Ведь опоздали мы не по своей вине!
Не знаю писать это тут, или Анекс Туру… но тут немного о них:
- Самолёты не комфортные. Чувствуешь себя как селёдка в банке. Экипаж приветливый.
- Экскурсии дорогие. За эти деньги тебе обещают комфортный автобус, завтрак, обед, и прибытие в отель к ужину. НО!! !
1. Автобусы с оторванными столиками, шторами которые невозможно пристегнуть по тому что оторвана петля на который эта штора должна держаться, поломанными сидушками которые застыли в положении “лёжа” и их невозможно вернуть в положение “сидя”.
2. Завтрак в придорожной кафешке где тебе выдадут, одно яйцо, один кусочек сыра, одну булку и пару оливок. Людям приходилось идти на преступление и втихаря брать ещё по одной-две булки чтобы хоть немного сытнее покушать))))))) Мне кажется в такую цену экскурсии должен входить завтрак по сытнее…. .
3. Бестолковые поездки по магазинам в которых сувениры/сладости/текстиль стоит космических денег! ! ! Когда человек едет в Эфес - он едет посмотреть на древний город или на дом Девы Марии. ВСЁ!! ! ! Никому не нужна ваша керамика, оникс, или текстиль с 20-и процентной скидкой по заоблачным ценам! Все мы понимаем зачем это делается. Но не все готовы тратить своё время отдыха на то чтобы два человека со всего туристического автобуса Неоплан 40 минут выбирали стакан из оникса за 75 долларов, который в Украине можно купить за 10 долларов. Или серебряное украшение за 280 долларов, которое в Украине можно купить за 25.
4. Говоря о длительности экскурсии - указывайте реальное время. Чтобы люди не опаздывали на другие запланированные мероприятия, и не расстраивались. Это же портит впечатление об отдыхе.
В целом, отель мы рекомендуем, хороший! И в городе Мармарис очень красиво. Нам понравилось! Но у туроператора Анекс Тур есть некие недочеты. Было бы очень приятно, если бы они читали наши отзывы, делали выводы и исправлялись.
We rested in this hotel before the start of the season (the last days of May), purchased a tour at a very cool price for 7 nights.
We arrived at the hotel in the morning, and wandered around the territory until 14:00 until we were settled.
About the hotel:
Number.
Our tickets indicated a room for two with a view of the city. But they settled us in a triple room (one double and one single bed), quite spacious room, overlooking the sea, the hotel grounds and the mountains. Super! Soon we realized that living on the top floor is tough)))) The roof heats up during the day, and the room turns into a hellish sauna))))) Coming from the beach or after excursions, we set the air conditioner to 18 degrees, and waited 20 minutes until that's all cool down to a comfortable temperature.
Before choosing this hotel, we read the reviews and met information about poor sound insulation and all sorts of shortcomings in the repair (cracks in the walls, old furniture, etc. ). To be honest, it did not interfere with the rest at all! Involuntarily listening to stories of adventures from our neighbors in the toilet was very fun)))))))) The main thing, I think, was that the room had a comfortable bed, a working shower, a working air conditioner, a TV with all the water and juice. Well, what else do you need to relax ?!
Food.
We arrived at the hotel early. And despite the fact that we had not yet been settled, we were invited to the dining room for breakfast. Before check-in (at 14:00) we managed to have breakfast and lunch. This could not but rejoice))))))
Food according to the buffet system. Restaurant workers stand at the counter and pour you the food that you ask for and as much as you ask (sometimes you ask for a little more, and they laugh and pile on you a huge pile of food, instead of another piece)))))) have fun).
In general, the food is good, but completely ordinary! Not sophisticated, as one of the hotel comparison sites indicated. Food like at home. The choice is not super big, but you can find something to eat. For the money that we bought the tour - it's quite normal???? . But upon arrival, I looked at the prices for the season (starting from June 1st), and was stunned! Rice with meat, two types of soups, the same eggs and sausages for breakfast, watermelon only for dinner, apples and pears cannot cost so much! I have something to compare! Just on June 1st, my sister flew to another hotel for a vacation, which cost them +- as much as our hotel could have cost in the same numbers. And with food (for the same price) they were much more fortunate! Salmon, shrimps, strawberries, watermelons (not only for dinner!!! ), melons and cherries!! ! In general, everything that they don’t give out at the Ideal Prime Beach hotel for the same price... insulting.
The drinks.
- Powdered juices. Terribly sweet, cloying and chemical in taste. Delicious only juices from the mini bar (similar to natural ones).
- The coffee was disappointing. On the first day, I could not even master a small cup of coffee with milk from their machine (at breakfast). She grimaced as if they were forcing me to drink alcohol))))) After this coffee, all subsequent breakfasts, my husband asked me to bring him tea... he didn’t want to drink such coffee anymore))))))))
- There were bags of instant coffee in the room. Something like three in one)))) Only in a separate bag of black coffee, in a separate piece in order to make cappuccino from black coffee, and separately bags of sugar. It tastes exactly the same as what they gave out in the morning from a coffee machine (it’s still a test... although I met people who liked it).
- I don't drink alcohol. But according to her husband, wine is normal, beer is machmala, cocktails are drinkable)))
Service.
The room was cleaned every day. For this plus.
Towels were changed frequently. I didn't even have to throw them on the floor.
In the dining room, the guys fly like bees! Before you can blink, there are no more dirty dishes on your table.
The character is smiling. Many do not understand Russian well, and some do not understand English well. But personally we had no problems in communication. As it was explained
Beach.
The beach is very narrow, but long and clean. Around 8 in the morning you can still find a free sunbed, but then it becomes more difficult... and this despite the fact that the hotel was not completely full.
In the description of the hotel they promised a sand and pebble beach, but in fact it turned out like this:
- pebbles are located only at the edge, near the water.
- the rest of the beach is strewn with some kind of gray granular dust. It is unpleasant to walk, and then your legs are as if you had left the construction site.
- sand is only in the water, going a couple of steps deep, and further. So consider that there is no sand)))))))
Weather.
The sea is quite cold, but clean and transparent.
It is quite cool in Marmaris in the evenings, so I recommend taking jeans and warm jackets / sweaters with you.
When going on excursions, be sure to take a cap / panama hat, sunglasses and wear a shirt with a sleeve. Without it, you can easily get burned or sunstroke.
Of the minuses.
- 7 times for the entire stay "broke" the key to the room. How did it break? You go up after the beach to the 5th floor, go to the room, put the card on the door, and the door squeaks and flashes red! You go down to the lobby, you talk about the problem, you call the room number, and they say to you, "I'm sorry, but this is not the key to your room! " Damn. . . 7 times!! ! 7 times Carl!! ! I noticed that the card somehow reprograms itself after you insert it into the "pocket" for light. We realized this at the end of the rest, and stopped shoving a work card there. A little tired of running back and forth.
- Twice during the rest we went on excursions with the guide Mesut, and each of these excursions dragged on for 1.5-2 hours! All that is nothing... it seems that they had time for dinner, and it’s normal. BUT NO! Both in Pamukkale and in the a la carte restaurant there was a buzz from the records. Although we did not delay with this, we managed to sign up only for the last day of our vacation. The hotel guide promised that we would be brought to the hotel from Pamukkale (ATTENTION! ) at 18:00, and that we would be 100% in time for an appointment at the restaurant by 19:00. We had an hour to spare. NOOOOOOO. Mesut took us to all the souvenir shops in the world, where the souvenirs cost sky-high prices! I don’t know to whom this claim is, to Mesut or to the Anex tour..... but many did not like it. Many were dissatisfied with this senseless dragging out of time. No one bought anything there... everyone walked with a sad look and faces like “she, take us to the hotel, finally !!! ” As a result - we were brought to the hotel (ATTENTION ???! ) at 20:10. We approached the hotel guide and asked if it makes sense to go to a restaurant? He laughed at us, said that of course there is! Called (as he told us) the head of the restaurant? la carte, and agreed with him to let us in if we were there within 15 minutes. We ran to the room, put ourselves in order, and exactly 15 minutes later we were in place in full dress. And what do you think? ! Of course they didn't let us in! It was very embarrassing and embarrassing. After all, we were late through no fault of our own!
I don’t know whether to write it here, or Anex Turu… but here is a little about them:
- Planes are not comfortable. You feel like a herring in a jar. The crew is friendly.
- Excursions are expensive. For this money, you are promised a comfortable bus, breakfast, lunch, and arrival at the hotel for dinner. BUT!!!
1. Buses with tables torn off, curtains that cannot be fastened because the loop on which this curtain should be held is torn off, broken seats that are frozen in the “lying” position and cannot be returned to the “sitting” position.
2. Breakfast at a roadside cafe where you will be given one egg, one piece of cheese, one roll and a couple of olives. People had to commit a crime and quietly take one or two more rolls in order to eat at least a little more satisfying))))))) It seems to me that the price of an excursion should include a heartier breakfast.....
3. Stupid shopping trips where souvenirs/sweets/textiles cost space money!! ! When a person goes to Ephesus, he goes to see the ancient city or the house of the Virgin Mary. ALL!!! ! No one wants your ceramics, onyx, or textiles at a 20% discount at exorbitant prices! We all understand why this is done. But not everyone is ready to spend their leisure time for two people from the whole Neoplan tourist bus to choose a glass of onyx for 40 minutes for 75 dollars, which in Ukraine can be bought for 10 dollars. Or a silver jewelry for $280, which can be bought in Ukraine for $25.
4. Speaking about the duration of the tour - indicate the real time. So that people are not late for other scheduled events, and do not get upset. It also spoils the impression of the rest.
In general, the hotel we recommend, good! And the city of Marmaris is very beautiful. We liked! But the tour operator Anex Tour has some shortcomings. It would be very nice if they read our reviews, drew conclusions and corrected.