1. Сначала позвольте о череде унижений. Представительницы " Пегас Туристик" (PEGAS TOURISTIK)Ольга БЕРСЕНЕВА и Наталья КУСКОВА в отеле ARINNA были, но наш приезд прроигнорировали. Более того, откровенно украли ДВА ДНЯ: оказывается, у них такая практика узаконена. И даже прописана на специальном стенде!
Но по порядку. В день приезда (около 9 утра) они демонстративно отказались встречаться с группой (ТОЛЬКО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! - эту странность нам объявили еще в автобусе). Хотя - какая же это глупость? Это хорошо продуманная тактика: после бессонной ночи (вылетали из Питера в 4 утра), нас, человек 12 - терпеливо морили в вестибюле отеля несколько часов кряду, не предоставляя номера. Зато ПЕГАС настойчиво ВДАЛБЛИВАЛ В СОЗНАНИЕ: здесь принято давать чаевые, от 20 долларов США - за место в номере(! ) На стойке администратора, называемой на иностранный манер рецепшн, даже стоит коробка (мы ее сфотали) - с надписью по-русски: ДЛЯ ЧАЕВЫХ. Больше вы русских указателей в ЭТОМ отеле практически не найдете - только на немецком, турецком и польском. Такая вот дискриминация - это при том, что наших соотечественников было в АРИННЕ никак не меньше 50 процентов. Чуть не забыл - появилось еще объявление для нас - о платных услугах местной бани. Все.
Так вот, первый день был безнадежно испорчен потому, что номеков готовых именно для туристов из России - не оказалось. Так что наша девочка Аня спала прямо в кресле вестибюля при температуре воздуха в 30 градусов. Пока мы не расскошелились на " чаевые" - 40 долларов за 2 номера (на троих).
Других продолжили морить - разводить, подозреваем, тоже не без участия наших представителей Оли и Наташи, см. выше). И В ДЕНЬ ОТЪЕЗДА эти высокомерно-ехидные дамы (особенно Оля), приказали до 12 дня покинуть (" СДАТЬ! " ) номера и слоняться до вечера по территории отеля (до отъезда в аэропорт). Пришлось подчинитья - зато с их слов, нам " очень повезло - у других туркомпаний только по одному представителю, у московского ПЕГАСА - в Аринне сразу два! " Как " повезло, вы уже поняли.
2. За 7 (вместо ОПЛАЧЕННЫХ 9-ти) дней отдыха - мы приобрели здесь герпес: крохотный пляж почти не убирался, окурки, спящие под лежаками собаки (? ? ) и т. д. Периодически служителями из песка извлекались только пластиковые стаканы МНОГОРАЗОВОГО (!! ! ) пользования. Это потом до нас дошло, что в пляжном буфете напрочь отсутствует горячая вода. И это турецкое " ноу-хау" - мыть пластиковые стаканы...
Причем в холодной воде! А мы, русские, пьем из них воду и прочие химические напитки, выдаваемые за сок... ПРИ ЭТОМ НЕМЕЦКИМ ОТДЫХАЮЩИМ - ДАЖЕ НА ПЛЯЖЕ - НАПИТКИ С ПОКЛОНАМИ - ПОДАВАЛИСЬ В СТЕКЛЯННОЙ ТАРЕ. Тоже происходило и в баре у гостиничного бассейна: русским (и почему-то, по нашим наблюдениям, полякам тоже), наливали коктейли, пиво и прочее - в пластиковые многоразовые (! ) стаканы, немцам - искючительно в стекло.
3. Питание - на твердую ТРОЙКУ: рыба - как правило, плохого качества; мясо - на любителя; суп - на завтрак и обед - один и тот-же, некое хлёбало в единственном экземпляре. То, что не поглащалось за завтрак-обед-ужин, выставлялось на съедение и на след день... Справедливости ради отметим ужин: он, благодаря куриному филе, был самым сносным. А вот фруктов - ягод вообще никаких, только вечером - арбуз. Вино (водку) для гр. РФ подавали отвратительного качества (кислятина и просто самогон), да ещё и щедро разбавленные водой; немцам, как здесь принято - отменного качества (орднажды довелось убедиться в этом, когда случайно оказались в компании, которую обслуга приняла за граждан ФРГ)...
4. Уборка номеров - ниже плинтуса: постель меняли дважды только ... перед выселением из гостиницы. После напоминания. Пол вообще не пылесосился - стоило ступить босыми ножками на этот чудо-ковролин - они тут-же, ступни ножек, становились черными. Не помогали и чаевые - 1 доллар здесь не деньги? Полотенца в основном были рваные или в пятнах.
Мои родственницы жили на 2-м этаже 3-х этажной гостиницы. И однажды ночью с ужасом обнаружили на потолке дивную ящерицу. Сообщили администрации. В ответ прибежал вьетнамец (или таец - кто ж там разберет? ), с приспособлением для ловли змей. И еще некий представитель славной Азии. По-русски они не бельмеса, зато устроили вселенский гвалт, в результате рептилия сбросила хвост и убежала в норку, которая оказалась ... под одной из кроватей! Убежище было надежным: все попытки избавить номер от ночной хозяйки успеха не имели.
Однажды мы мужественно было заикнулись о порядках в номерах нашим славным опекунам- кураторы (Оле и Наташе). Ответом было хлесткое обещание " завтра придем и вымоем номера" . Не дождались. И вообще, мы были -для них, а не они - для нас (за наши, заметьте, кровные). Нас они лишь пытались разводить на новые вояжи. Пример: экскурсия в Анталию на несколько тамошних фабрик (с посещением фирменных магазинов), обошлась каждому в 15 долларов, при этом мы лишились обеда (нас привезли в ужастный ресторан, где даже глоток чая был - за дополнительные деньги, как и вода, и прочие напитки) А из еды свежими оказались только слипшиеся макароны. Скажу больше: и туалет в этом заведении напоминал убитый привокзальный клорзет времен почившего СССР...
Зато наши друзьям повезло больше: они выбрали не ПЕГАС. а САНРАЙЗ - компания, которая опекала КАЖДОГО туриста из РФ на деле, и та же экскурсия в Анталию у САНРАЙЗ была вообще БЕСПЛАТНОЙ: они, как и все турфирмы, получают бонусы от магазинов-фабрик, в которые привозят туристов. А вот жадность ПЕГАСА, мы убедились, не знает границ. Вот даже прайс-листа у Пегас Туристик (в отличие от всех их конкурентов) - не оказалось. Стоит ли после этого удивляться, что цены на дополнительные тур-мероприятия от Пегас были заметно выше, чем у Санрайз, Невы и прочих фирм?
5. Вернемся в номер. Холодильник - одно название, едва-едва охлаждал воду. Зато последняя исправно поставлялась: 0.5 л питьевой на человека и 0.2 - минеральной. Спасибо и за это. Сейфа нет в номере вообще - только (за 3 доллара в сутки) -за стойкой администратора, куда любой имеет беспрепятственный доступ.
Из 16 каналов - один (Планета), был на русском.
6. Правда, место - сказочное: сосновый воздух, рядом пригожие и чистые городки. Да и наша немецкая слобода -вполне-вполне! Пусть и практически без охраны (со стороны местного прогулочного Бродвея).
Одним словом, получилось как в славном шлягере:
" Все хорошо, прекрасная маркиза!. . "
Номер: 2
Сервис: 1
Питание: 3
Развлечения: 2
Расположение: 5
Территория: 4
1. First, let's talk about a series of humiliations. Representatives of "Pegas Touristik" (PEGAS TOURISTIK) Olga BERSENEVA and Natalya KUSKOVA were at the ARINNA hotel, but our arrival was ignored. Moreover, they frankly stole TWO DAYS: it turns out that such a practice is legalized in them. And even registered on a special stand!
But in order. On the day of arrival (about 9 am) they defiantly refused to meet with the group (ONLY THE NEXT DAY! - this oddity was announced to us on the bus). But what kind of nonsense is this? This is a well-thought-out tactic: after a sleepless night (we flew out of St. Petersburg at 4 am), we, 12 people, were patiently starved in the hotel lobby for several hours in a row, without providing a room. But PEGAS persistently DAMBLED INTO THE CONSCIOUSNESS: it is customary to give a tip here, from 20 US dollars - for a place in the room (! ) At the reception desk, called in a foreign manner the reception, there is even a box (we took a picture of it) - with an inscription in Russian: FOR TIPS.
You will hardly find any more Russian signs in THIS hotel - only in German, Turkish and Polish. This kind of discrimination is despite the fact that our compatriots in ARINNA were by no means less than 50 percent. I almost forgot - there was another announcement for us - about the paid services of the local bath. All.
So, the first day was hopelessly ruined because there were no Nomeks ready for tourists from Russia. So our girl Anya slept right in the vestibule chair at an air temperature of 30 degrees. Until we shelled out for a "tip" - $40 for 2 rooms (for three).
Others continued to starve - breed, we suspect, also not without the participation of our representatives Olya and Natasha, see above). And on the DAY of DEPARTURE, these arrogant and malicious ladies (especially Olya), ordered to leave ("RENT! ") rooms until 12 pm and wander around the hotel until evening (before leaving for the airport).
I had to submit - but according to them, we are "very lucky - other travel companies have only one representative each, Moscow PEGASS has two at once in Arinna! " How lucky you already understood.
2. For 7 (instead of PAID 9) days of rest - we got herpes here: the tiny beach was almost never cleaned, cigarette butts, dogs sleeping under sun loungers (? ? ), etc. Periodically, servants removed only REUSABLE plastic glasses from the sand ( !! ! ) use. It then dawned on us that there was no hot water at all in the beach buffet. And this Turkish "know-how" - to wash plastic glasses...
And in cold water! And we, Russians, drink water and other chemical drinks from them, given out as juice...AT THE SAME TIME, GERMAN VACATIONERS - EVEN ON THE BEACH - DRINKS WITH BOWINGS - WERE SERVED IN GLASS CONTAINERS.
The same thing happened in the bar by the hotel pool: the Russians (and for some reason, according to our observations, the Poles too), were poured cocktails, beer, etc. - into plastic reusable (! ) glasses, the Germans - exclusively into glass.
3. Food - a solid THREE: fish - usually of poor quality; meat - for an amateur; soup - for breakfast and lunch - one and the same, a kind of slurp in a single copy. What was not consumed for breakfast-lunch-dinner was put up for eating the next day...In fairness, let's note dinner: thanks to the chicken fillet, it was the most tolerable. But fruits - no berries at all, only in the evening - watermelon. Wine (vodka) for gr. The Russian Federation was served of disgusting quality (sour meat and just moonshine), and even generously diluted with water; the Germans, as is customary here, are of excellent quality (once I happened to be convinced of this when they accidentally ended up in a company that the service staff mistook for German citizens) ...
4.
Room cleaning - below the baseboard: the bed was changed twice only ...before check-out from the hotel. After a reminder. The floor was not vacuumed at all - it was worth stepping on this wonderful carpet with bare feet - they immediately, the feet of the legs, became black. Tips didn't help either - $1 isn't money here, is it? The towels were mostly torn or stained.
My relatives lived on the 2nd floor of a 3-storey hotel. And one night, with horror, they discovered a marvelous lizard on the ceiling. The administration was informed. In response, a Vietnamese came running (or a Thai - who can figure it out there? ), With a device for catching snakes. And another representative of glorious Asia. In Russian, they are not belmes, but they staged a universal uproar, as a result, the reptile dropped its tail and ran into a mink, which turned out to be ...under one of the beds! The shelter was reliable: all attempts to rid the room of the night mistress were unsuccessful.
and SUNRISE is a company that took care of EVERY tourist from the Russian Federation in practice, and the same excursion to Antalya at SUNRISE was generally FREE: they, like all travel agencies, receive bonuses from factory shops that bring tourists. But the greed of PEGASS, we have seen, knows no bounds. That's even the price list at Pegas Touristik (unlike all their competitors) - it turned out. Is it any wonder then that the prices for additional tour activities from Pegasus were noticeably higher than those of Sunrise, Neva and other firms?
5. Let's go back to the room. Refrigerator - one name, barely cooled the water. But the latter was regularly supplied: 0.5 liters of drinking water per person and 0.2 of mineral water. Thanks for that too. There is no safe in the room at all - only (for $ 3 per day) - behind the reception desk, where anyone has unhindered access.
Of the 16 channels, one (Planet) was in Russian.
6. True, the place is fabulous: pine air, nearby are nice and clean towns.
Yes, and our German settlement is quite, quite! Albeit practically without protection (from the side of the local walking Broadway).
In a word, it turned out like in a glorious hit:
"All is well, beautiful Marquise! . . "
Number 2
Service: 1
Meals: 3
Entertainment: 2
Location: 5
Territory: 4