1. Аквапарк отличный, можно кататься на любых горках детям любого возраста! ! ! Очереди на горки не большие. Персонал на горках хороший, улыбающийся.
2. Территория очень красивая, все в цветах, но отель кричит о необходимости ремонта.
3. Поселили в номера на 4-й и 5-й этаж с видом на лес и ворота отеля. В номере 1542 (в ванной комнате) очень сильно воняет канализацией, душ не работает. Ужасный шум из окон номеров 1434.1432 - стоит какая-то установка. В номерах не убирают в принципе, только меняют полотенца и пополняют мини-бар. Немного убрали (но пыль и множество крошек отались) в номерах только 01 июня после жалоб. Пылесос у уборщиков мы не видели, швабр тоже.
4.30 мая отключили на 5 часов всю воду в отеле.
5. Лифты ужасные, хуже, медленнее и тупее не встречали. Застрял лифт. 25 минут ждали техника.
6. Очереди за всем. Готовят не вкусно. Даже яичницу и омлет здесь могут испортить - жарят на не протираемых и обгоревших основах для жарки (все с запахом гари). Шашлык делают из курицы - часть тушки до сих пор не угадали- только кожа и кости. Впервые соскучились по курице. За мороженным можно стоять по 30-40 минут (не меньше), один человек его раздаёт периодически засыпая. Ужасный повар (турок с седыми волосами) печёт пиццу в баре у моря - кидает по два куска в руки и все время ругается, кричит. Лепешки гезлеме мы не попробовали - очереди огромнейшие. Да, это первый отель, в котором большинство персонала с такими лицами, будто у них каждый день похороны. У большинства персонала нет никаких бэйджиков. Каждая третья тарелка грязная. Вместо скатертей какие - то тряпочки, после ухода предыдущих посетителей эти тряпочки стряхивают и застилают обратной стороной заново. Маленьким детям кушать здесь нечего - ни смесей, ни баночек. Картошка фри - для всех. В этом отеле мы детям стали её давать. Да, жареная рыба относительно всего остального вкусная. 31 мая приехала хозяйка отеля: протерли впервые столы в ресторане, даже жарили семгу (запеченные пересушенные угольки). Никакой баранины или индейки мы не видели. Огромные очереди в ресторане к 19-00 (еда пополняется только к этому времени, дальше многое заканчивается (даже картошка фри), столы, как сказано выше, не протираются после предыдущих посетителей-гостей ресторана). Впервые в Турции у меня было сильное расстройство желудка - в третий день пребывания в этом отеле. Когда мы шли по рыночку торговцы спрашивали нравится ли нам здесь отдыхать - мы отвечали, что нет, тогда нам говорили "Вы, наверное с Наширы? ".
7. Со дня заезда 3 дня боролись с просроченной питьевой водой в бутылках - дата изготовления 27 марта 2017 года. После жалоб в анекс воду привезли нормальную, но просрочка ещё до 01 июня оставалась.
8. Заход в море - для нас ужасен. Можно сломать ноги.
9. Никаких гигиенических принадлежностей не выдают (первый отель без зубных щёток, пасты и пр. ). Халатов нет.
11. На рецепшен все Ваши просьбы записывают, но никто ничего не делает.
12.02 июня 2018 года НАС ПЕРЕСИЛИЛИ после многочисленных письменных жалоб в отель и в анекс тур до 06 июня 2018 года в Kaya Side. После того, как мы написали, что судиться не будем нас оставили в Kaya Side до конца отдыха за счёт Наширы. Нам повезло, что Нашира продала больше мест, чем может вместить и поэтому нам предложили переселиться в Kaya Side.
Нашира - это АД в ТУРЦИИ! ! !
1. The water park is great, you can ride any slides for children of any age!! ! The queues for the slides are not big. The staff on the slides are good, smiling.
2. The territory is very beautiful, everything is in flowers, but the hotel screams about the need for repairs.
3. We settled in rooms on the 4th and 5th floors overlooking the forest and the gates of the hotel. Room 1542 (in the bathroom) smells very strongly of sewerage, the shower does not work. Terrible noise from the windows of rooms 1434.1432 - there is some kind of installation. The rooms are not cleaned in principle, they only change towels and replenish the mini-bar. They cleaned a little (but dust and a lot of crumbs left) in the rooms only on June 01 after complaints. We did not see a vacuum cleaner at the cleaners, nor did we see mops.
4. On May 30, all water in the hotel was turned off for 5 hours.
5. Elevators are terrible, worse, slower and dumber than ever. Elevator stuck. Waited 25 minutes for technician.
6. Queues for everything. Cooking is not tasty. Even scrambled eggs and scrambled eggs can be spoiled here - they are fried on non-wiped and burnt frying bases (all with a burning smell). Shish kebab is made from chicken - part of the carcass has not yet been guessed - only skin and bones. Missed the chicken for the first time. You can stand for ice cream for 30-40 minutes (at least), one person distributes it periodically falling asleep. A terrible cook (a Turk with gray hair) bakes pizza in a bar by the sea - he throws two pieces into his hands and swears and screams all the time. We did not try gozleme cakes - the queues are huge. Yes, this is the first hotel where most of the staff look like they have a funeral every day. Most of the staff don't have any badges. Every third plate is dirty. Instead of tablecloths, some rags, after the departure of previous visitors, these rags are shaken off and covered with the reverse side again. There is nothing for small children to eat here - no mixtures, no jars. French fries are for everyone. In this hotel, we began to give it to children. Yes, fried fish is delicious relative to everything else. On May 31, the hostess of the hotel arrived: for the first time they wiped the tables in the restaurant, they even fried salmon (baked overdried coals). We didn't see any lamb or turkey. Huge queues at the restaurant by 19-00 (food is replenished only by this time, then a lot ends (even french fries), tables, as mentioned above, are not wiped after previous restaurant guests). For the first time in Turkey, I had a severe indigestion - on the third day of my stay in this hotel. When we walked through the market, merchants asked if we liked to rest here - we answered no, then they told us "You are probably from Nashira? "
7. From the day of arrival, we struggled with expired bottled drinking water for 3 days - the date of manufacture is March 27.2017. After complaints to the anex, normal water was brought, but the delay remained until June 01.
8. Entering the sea is terrible for us. You can break your legs.
9. No hygiene items are given out (the first hotel without toothbrushes, toothpaste, etc. ). There are no robes.
11. At the reception, all your requests are recorded, but no one does anything.
12. On June 02.2018, we were moved after numerous written complaints to the hotel and on an annex tour until June 06.2018 in Kaya Side. After we wrote that we would not sue, we were left in Kaya Side until the end of the holiday at the expense of Nashira. We were lucky that Nashira sold more places than she could accommodate and so we were offered to move to Kaya Side.
Nashira is HELL in TURKEY!! !