Заселили хорошо уже в 11.30 мы были в номере, причём ничего на ресепшене не доплачивали. За помощь в поднятии чемоданов охраннику дали евро. Он всё показал (как смог, т. к. никто ни по-русски ни по-английски ни бум-бум). Номер хороший, довольно-таки чистый (если под кровать не заглядывать). полотенца меняли по требованию.
Территории нет у отеля. С Детьми гулять негде абсолютно. площадки нет, анимации нет.
Еда. это вообще песня. суп был прокисшим постоянно, детской еды никакой. Салаты прокисшие. нас 2 дня мутило перед отъездом. сказали что 5 октября 2014 года у них заканчивается сезон(видимо поэтому нас кормили вчерашним и позачвчерашним обедом и ужином). Даже фрукты 29.30 и 1 октября были кислыми. Обилие еды (казалось)не спасало от разочарования, потому что всё приготовлено из одного и того же. например, кабачки и перцы тушеные на обед, лежали и на ужин, а на завтраке могли быть в салате.
чай, кофе, какао-всё не заварное а пакетированное.
На пляже в принципе нормально, не считая окурков (но тут русские сами виноваты-свинята)
Взбесило то, что бабы (по-другому не назвать) приезжают в отель за интимными услугами (видимо ко многим сотрудникам отеля это относится), поэтому обслуживание простых смертных (т. е. нас с детьми практически сводилось к самообслуживанию). откровенно тётки вешаются на шею официантам и остальному персоналу.
Ещё хочу сказать что нам с мамой и двумя детьми дали двухспальную кровать(видимо нам с мамой) и одну двухъярусную в номере...
Бутылки воды нам так никто и не дал ни по приезду ни позже. Николай (рецепционист отеля)на этот вопрос закрывал глаза или делал вид что нас не понимает.
В принципе, если с мужем и без детей мы бы нашли куда сходить и чем заняться. а с пожилым человеком и детьми в этом отеле с такой едой, с такими ценами и с таким отношением я бы больше не остановилась
Settled well already at 11.30 we were in the room, and nothing at the reception did not pay extra. For help in lifting the suitcases, the security guard was given euros. He showed everything (as best he could, because no one speaks Russian or English or boom-boom). The room is good, pretty clean (if you don't look under the bed). The towels were changed on demand.
The hotel has no territory. There is absolutely nowhere to walk with children. There is no playground, no animation.
Food. This is generally a song. the soup was sour all the time, no children's food. The salads were sour. we were sick for 2 days before leaving. they said that on October 5.2014 they have the end of the season (apparently that's why we were fed yesterday and the day before yesterday lunch and dinner). Even the fruits on October 29.30 and 1 were sour. The abundance of food (seemed) did not save from disappointment, because everything was made from the same thing. For example, stewed zucchini and peppers for lunch were also for dinner, and for breakfast they could be in a salad.
tea, coffee, cocoa - everything is not custard, but packaged.
On the beach, in principle, it’s normal, not counting the cigarette butts (but here the Russians themselves are to blame, pigs)
It pissed me off that women (no other way to call it) come to the hotel for intimate services (apparently this applies to many hotel employees), so the service of mere mortals (i. e. us with children was practically reduced to self-service). frankly aunts are hung around the neck of the waiters and the rest of the staff.
I also want to say that we were given a double bed with my mother and two children (apparently my mother and I) and one bunk bed in the room...
No one gave us bottles of water either upon arrival or later. Nikolai (the hotel receptionist) turned a blind eye to this question or pretended that he did not understand us.
In principle, if with a husband and without children we would find where to go and what to do. But with an elderly person and children in this hotel with such food, with such prices and with such an attitude, I would not stay again