Для тех, кто не любит читать длинные отзывы - сюда нельзя ехать с детьми, и по возможности самим найти другой отель - отравились всей семьей и для этого в отеле созданы все условия.
А теперь по порядку:
Назвать нас привередливыми не могу. За границей были не однократно, в той же Турции несчетное количество раз в отелях различных(! ) категорий, т. е. есть с чем сравнивать. И оценка отелю выставлена вполне объективно на наш взгляд, в отличие от отзывов типа `2 балла, потому что виски не входит в all inclusive` и т. п.
1. Местоположение отеля
Совсем рядом с отелем расположен базарчик, где можно приобрести сувениры, шмотки, сладости, специи и прочую дребедень; здесь же несколько ресторанчиков, аптек и туристических бюро.
До моря, мягко говоря, далековато - ну, совсем не 300 м, как обещано, хотя если мерить от угла `территории` до кромки моря по прямой - так и выйдет. На самом же деле `территория` представляет собой поросший не пойми чем пустырь по которому змейкой вьется дорожка к морю. Она проходит мимо `речки-вонючки` (определение взято из других отзывов на других сайтах), в которой помимо рыб, уток и черепах водятся обычные крысы. Нет, на фотографиях действительно тот самый отель, но на этом освоенная территория заканчивается!
2. Пляж
Пляжа своего как такового у отеля нет. Рядом расположен Meritim - пляж его, а от Desire Beach там два ряда зеленых зонтиков - все. Пляж - песочек - мелкий и аккуратный, но грязновато (чем-то напоминает Черноморское побережье в разгар сезона). Основная проблема в том, что в этом самом месте, где должен быть пляж - в море впадает та самая `чудесная` речка. А ее прелесть в том, что в нее впадают протоки канализации близ лежащих отелей - Meritim, Desire Beach и Hame club. К тому же ее вода настолько холодная, что прибрежный метр моря очень холодный, а глубже - обычная температура моря.
3. Сервис
Все наше путешествие началось стандартно - гид от GTI сразу же напомнил, что `принято оставлять чаевые - это говорит о вашей воспитанности`. Неприятно, но и фиг бы с ним. Но!
На ресепшн бумажки для заполнения дали на турецком, а на ломанном английском с видом огромного одолжения поясняли каждый пункт, хотя рядом лежали пустые такие же бумажки на английском - ну, не любят они русских - не любим мы чаевые давать в большинстве своем : ) Далее наши вещи подняли в номер (два чемодана на колесиках: один с детскими подгузниками, а второй с игрушками - легкие вобщем). Ключ не срабатывал, `бегмен` сбегал - поменял - открыл - впустил. Мелких денег у нас не было - не успели разменять, а 100 баксов давать - сами понимаете. И мы бы не обидели - дали бы позже в тот же день, как и сделали с другим персоналом; но далее происходит следующее:
- thank you - говорю я
поняв, что чая не будет, он поворачивается, забирает ключ из ячейки (при том, что нам на все семейство всего один выдали) и убегает хлопнув дверью! Мы в шоке - без ключа в номере электричество не работает (ни кондиционер, ни мини бар, ничего). Муж спускается вниз (4й этаж), ему дают ключ, который вновь не подходит... Вобщем ему пришлось долго побегать, чтоб мы полноценно осели в номере. И вот сюрприз - надо очень изловчиться было, чтоб карточка всегда срабатывала, поначалу раз по 5 тыкали, позже - наловчились : )
Другой персонал мене горяч, но единицы понимаю английский (при том дополняемый жестами - `сурдоперевод`) и буквально по паре фраз знают русский - `да/нет/привет/приятного аппетита/иди ко мне`. Там знают лишь немецкий и турецкий.
4. Питание
Вот здесь следует `посмаковать`. Выбор довольно скромный, т. е. ни в какое сравнение с обычными 4* в Турции не идет - его практически нет - это из того, что выставлено. Но выставляют очень много в прямом смысле слова несъедобного: испорченного, много дневного, прокисшего и т. д. Поясняю: например, на сегодня была приготовлена отварная картошка. Все, что осталось несъеденным на ужин предложат еще раз, но возможно с каким-то еще соусом. Если снова осталось - не беда - на завтрашний обед из нее можно сделать чудесное пюре, обжарить ее или добавить в салат. Я уж не говорю про десерты. Там проще: если на обед остался непонятной формы кусок тортика - его подравнивают, по бокам украшают сливками и фруктами и снова предлагают на ужин. Колбаса в нарезке так простояла 2 дня, на третий ее порезали, обжарили и добавили лук (сырой) - чем не мясо?!
Но и это не беда - следи внимательно, нюхай, пробуй прежде, чем дать ребенку, но они и тут превзошли все наши ожидания. На улице у бассейна стоит куллер с баллоном воды из которого набирают воду детям в бутылочки, ну и сами пьют. Так вот, когда у них кончились баллоны (хотя не факт), они в один из них налили обычную воду ИЗ ПОД КРАНА - она дико воняла хлоркой - практически из бассейна : ) Мы решили не рисковать и покупали воду на базарчике - сторговались 6 бутылок за 3 бакса - постоянные клиенты как ни как. А в отеле воду дают только при заезде - одну бутылку 1.5 л на номер.
детский стол - это нечто. Выбор из 2х блюд, одно из которых - всегда спагетти, а другое - чаще маленькие пельмешки острые до безобразия. И даже на завтрак во всем отеле не сыщешь овсянку на воде...
5. Бассейн
В первые дни нашего пребывания шел дождик и мы хотели искупаться в крытом бассейне - он находится на `-1` этаже. Спустились. Там турки-работники курили и играли в карты - честное слово, так не хотелось им мешать и тревожить их покой, но мы все же попросили показать нам бассейн - это нечто довольно маленькое (3Х7 по глазомеру), неглубокое (не спускались) и к тому же нас обрадовали: бассейн-то есть, но поскольку лето - его никто и чистить не собирается. Но это нам сообщили, посмотрев на маленького ребенка (2 года), а для тех кто после бани - пожалуйста и милые лица.
Что касается бассейна на улице: он обычный, 1.40 глубиной с детским отделением. Есть еще один - для спуска с горок (работают по часам. За недtk. включили 2 или 3 раза) - он совсем маленький и там тоже есть маленький отсек, но уже 1Х1. Во всех бассейнах вода холодная - подогревается она, похоже, только солнцем.
6. Анимация
анимация нас не интересует совершенно, но здесь ее и нет. То, что есть: водное поло по часам (30-40 мин в день), дартс (так же в определенное время), в какие-то дни водная гимнастика, ну и вечернее шоу. Нам было в радость, что нас никто не достает, не трогает и не шумит под окнами. Но тем, кому надо, чтоб его непрерывно развлекали - не сюда. А, ну и чуть не забыла, вся анимация только на немецком.
7. Номер.
Обычный, на полу ковровое покрытие. Имеется мини-бар, телевизор(2 русскоязычных канала), кондиционер. Правда, все в обшарпаном виде, но это и не 5*. Но кондиционер похоже не чистили со времен установки - из-за огромного количества пыли забившей фильтры он дребезжал как трактор. В ванной комнате на душевой кабине - плесень. Уборка номера производится каждый день (если попросите), но она заключается в простом пылесошении и замене грязных полотенец (если конечно не забыли бросить их на пол).
В номере наредкость грязные окна. А в холе отеля `ремонт` делается прямо на ходу - крайне жизнерадостный турок средь бела дня подмазывает белой краской стены в местах облупления. Все.
Конечно решение каждый принимает сам, но если вы находитесь в процессе выбора отеля, то лучше подыскать другое решение.
For those who do not like to read long reviews - you can’t go here with children, and, if possible, find another hotel yourself - the whole family was poisoned and all conditions are created in the hotel for this.
And now in order:
I can't call us picky. We have been abroad more than once, in the same Turkey countless times in hotels of various (! ) categories, that is, there is something to compare with. And the rating of the hotel is quite objective in our opinion, unlike reviews like `2 points, because whiskey is not included in all inclusive`, etc.
1. Hotel location
Very close to the hotel there is a market where you can buy souvenirs, clothes, sweets, spices and other rubbish; there are also several restaurants, pharmacies and tourist offices.
To put it mildly, far from the sea - well, not at all 300 m, as promised, although if you measure from the corner of the `territory` to the edge of the sea in a straight line, it will.
In fact, the `territory` is overgrown, I don’t understand what a wasteland along which a snake winds a path to the sea. She passes by a stink river (the definition is taken from other reviews on other sites), in which, in addition to fish, ducks and turtles, ordinary rats are found. No, the photographs are indeed the same hotel, but this is where the developed territory ends!
2. Beach
The hotel does not have its own beach. Nearby is Meritim - his beach, and from Desire Beach there are two rows of green umbrellas - that's it. Beach - sand - fine and neat, but dirty (somewhat reminiscent of the Black Sea coast in high season). The main problem is that in this very place, where there should be a beach, that very `wonderful` river flows into the sea. And its charm is that sewage channels flow into it near the lying hotels - Meritim, Desire Beach and Hame club. In addition, its water is so cold that the coastal meter of the sea is very cold, and deeper - the usual sea temperature.
3. Service
Our whole journey began in a standard way - the guide from GTI immediately reminded us that `it is customary to leave a tip - it speaks of your upbringing`. It's unpleasant, but figs would be with him. But!
At the reception, papers to fill out were given in Turkish, and in broken English, with an air of a huge favor, they explained each item, although there were empty similar papers in English nearby - well, they don’t like Russians - we don’t like to tip for the most part : ) Further our things were lifted into the room (two suitcases on wheels: one with baby diapers, and the second with toys - light in general). The key didn't work, the `begman` ran away - changed it - opened it - let it in. We didn’t have small money - we didn’t have time to exchange it, but to give 100 bucks - you yourself understand. And we wouldn't have offended - would have given later in the day, as we did with other staff; but then the following happens:
- thank you - I say
realizing that there will be no tea, he turns around, takes the key from the cell (despite the fact that we were given only one for the whole family) and runs away slamming the door! We are shocked - without a key in the room the electricity does not work (no air conditioning, no mini bar, nothing). The husband goes downstairs (4th floor), he is given a key, which again does not fit ...In general, he had to run for a long time so that we fully settled in the room. And here's a surprise - it was necessary to get very clever so that the card always worked, at first they poked 5 times, later - they got the hang of it : )
Other staff is less hot, but few people understand English (moreover, supplemented by gestures - `surdo translation`) and literally know Russian in a couple of phrases - `yes / no / hello / bon appetit / come to me`. They only speak German and Turkish.
4. Nutrition
This is where you should `savor`. The choice is rather modest, that is, it cannot be compared with the usual 4 * in Turkey - it is practically non-existent - this is from what is on display.
But they expose a lot of inedible things in the literal sense of the word: spoiled, a lot of daytime, sour, etc. I explain: for example, boiled potatoes were cooked for today. Everything that is left uneaten for dinner will be offered again, but perhaps with some other sauce. If there is left again - it does not matter - for tomorrow's dinner you can make a wonderful puree from it, fry it or add it to a salad. I'm not talking about desserts. It’s easier there: if a piece of cake of an incomprehensible shape remains for lunch, they trim it, decorate it on the sides with cream and fruit, and again offer it for dinner. The cut sausage stood for 2 days, on the third it was cut, fried and onion (raw) was added - why not meat ?!
But this does not matter either - watch carefully, smell, try before giving to the child, but even here they exceeded all our expectations. On the street near the pool there is a cooler with a bottle of water from which children take water in bottles, well, they drink it themselves.
So, when they ran out of cylinders (although not a fact), they poured ordinary tap water into one of them - it smelled wildly of bleach - almost from the pool : ) We decided not to risk it and bought water at the market - we bargained for 6 bottles for 3 bucks - regular customers no matter how. And the hotel gives water only upon arrival - one bottle of 1.5 liters per room.
the children's table is something. A choice of 2 dishes, one of which is always spaghetti, and the other is more often small dumplings spicy to disgrace. And even for breakfast in the whole hotel you will not find oatmeal on the water ...
5. Pool
In the first days of our stay it was raining and we wanted to swim in the indoor pool - it is located on the `-1` floor. Went down.
There, the Turkish workers smoked and played cards - honestly, I didn’t want to disturb them and disturb their peace, but we still asked to show us the pool - it’s something rather small (3X7 by eye), shallow (we didn’t go down) and besides we were delighted: there is a pool, but since it is summer, no one is going to clean it. But we were told this by looking at a small child (2 years old), and for those who are after the bath - please, and cute faces.
As for the outdoor pool: it is a regular one, 1.40 deep with a children's section. There is another one - for descending from the slides (they work by the hour. During the week they turned on 2 or 3 times) - it is quite small and there is also a small compartment there, but already 1X1. In all the pools, the water is cold - it seems to be heated only by the sun.
6. Animation
animation does not interest us at all, but here it is not. What is: water polo by the hour (30-40 minutes a day), darts (also at a certain time), on some days water gymnastics, well, an evening show
. We were glad that no one gets us, touches us and makes no noise under the windows. But those who need to be constantly entertained - not here. And, well, I almost forgot, all the animation is only in German.
7. Number.
Plain, carpeted floor. There is a mini-bar, TV (2 Russian-language channels), air conditioning. True, everything is in a shabby form, but this is not 5 *. But the air conditioner did not seem to have been cleaned since installation - due to the huge amount of dust that clogged the filters, it rattled like a tractor. There is mold on the shower in the bathroom. The room is cleaned every day (if you ask), but it consists of simple vacuuming and replacing dirty towels (unless, of course, they forgot to throw them on the floor).
The room has very dirty windows. And in the lobby of the hotel `repair` is done right on the go - an extremely cheerful Turk in broad daylight greases the walls with white paint in places of peeling. All.
Of course, everyone makes the decision himself, but if you are in the process of choosing a hotel, then it is better to find another solution.