Отдыхали в этом отеле в начале августа 2018 года (анекс-тур). Турагент расхвалила отель, но на деле оказалось не так всё прекрасно, как на словах. Как говорится: "Всё вроде с виду в шоколаде, но если внюхаться, то-нет !! ! " Отель не тянет на 4*, это слабая 3, не верьте турагентам, которые его расхваливают. И здесь не вина отеля, они стараются на свой уровень, но есть понятие: выше головы не прыгнешь! А туроператоры загибают на него цены (даже тех "небольших" денег он не стоит). За эти деньги можно найти варианты гораздо лучше.
Минусы: Маленькая территория отеля; очень мало зелени, поэтому днём тяжело ходить по территории, солнце нещадно палит; грязновато (вроде бы постоянно убирают, но здесь вы увидите грязные крышки мусорных контейнеров, жирные, заляпанные салфетницы на столах в ресторане, заляпанные кофе-машины, лежаки не отодвигали, чтобы убрать между ними и поэтому возле бассейна постоянно волосы, мелкий мусор, брр...); одна треть лежаков стоит без зонтов; водная горка для детей очень маленькая; детская площадка очень скромная, мягкое покрытие постелено похабно, просто накидано, дети бегают, и оно разъезжается, три раза просили на ресепшене поправить, вроде поправили, но потом опять всё разъехалось, на площадке постоянно валялся мусор, его не убирали; днём на площадке гулять невозможно, потому что она нагревается на солнце, так как нет никакого затенения, зелени или навеса; в номерах очень сильная слышимость, периодически попахивает канализацией, где-то не сильно, где-то сильно, где-то кондиционеры шумно работают, где-то холодильники не работают (отзывы гостей, отдыхавших с нами), в нашем номере на шкафу был приличный слой пыли, сами убирали, мыли; у кого номера на первом этаже возле детской площадки, постоянно ловят мячи, когда дети играют в футбол (один раз мяч попал на чей-то балкон, ребенок запрыгнул на его бордюр, а он обвалился (кусок бордюра), грохот стоял на весь отель, так как бордюры там из мрамора, на следующий день сказали хозяину, он вообще не в курсе ситуации был, хотя постоянно находится в отеле и за всем следит, пригнал работников, и они приклеили новый кусок мрамора); в номерах рядом со сценой очень шумно из-за музыки; анимации для детей только вечером и каждый день одно и то же, причём уровня до 7 лет, детям постарше не интересно; в отеле заявлена бесплатная няня и детский клуб, но об этом все молчат (про хаммам, например, говорят сразу по приезду), детский клуб- это ужасный тёмный закуток между магазинчиками квадратов 20 с убогим оснащением без окон, детей там никогда не было; в целом архитектура зданий отеля и интерьер номеров- савдеповские; за территорией отеля мало зелени, между отелями пустыри с сухой травой, мусор валяется повсюду, более-менее зелень в центре Сиде, ближе к старому городу, там и почище; до пляжа ездит автобус без стекол (стекло только заднее и у водителя), расписание неудобное: увозит на пляж в 8.00, 8.30, 9.00, 10.00, 14.00, 14.30 и в 15.00, забирать начинает только с 12.00, 12.15, 12.30, 17.30, 18.00 и в 18.30, то есть если вы приехали на пляж в 8.00, уехать вы сможете только в 12.00, и автобус будет просто забит, с детьми очень неудобно, ходить до пляжа пешком с детьми нереально; заход в море не пологий, есть яма через 2 метра от берега (где-то она сразу по пояс, где-то по колено, потом коса по колено, потом опять глубина по шею, т. е. в 20 метрах от берега уже по шею взрослому человеку среднего роста); wi-fi не ловил даже на ресепшене, у кого телефоны посильнее-еле-еле выходили в интернет, у кого послабее-дохлый номер даже ночью; на ресепшене очень душно, нет кондиционера, поэтому когда люди приходят выйти в интернет, сидеть там очень тяжело; вино и пиво разбавлены водой (может у них культура такая, сложно сказать, но мы потом покупали вино в магазинчике отеля-очень вкусное было); не большой выбор блюд (несколько раз в раздаточных блюдах салатов находили волосы и салаты несколько раз в обед были кислые), фруктов мало, апельсины вообще не давали, а продавали свежевыжатый сок за 1$; еда каждый день одна и та же; сейф в номере платный 2$ за день, за пляжные полотенца берут залог 20$ до выезда, если полотенца потеряете или испортите, деньги не вернут. Программа заканчивается в 10.00, бар тоже в 10.00 закрывают.
Плюсы: хороший, персонал, никаких грубостей, пошлостей или приставаний не заметили, хозяин постоянно на территории отеля за всем следит, в номерах в целом чисто, у нас никакой плесени или грязи не было, кроме пыли на шкафу, матрацы на кроватях хорошие, белье чистое, хорошее, не рваное (попадаются небольшие желтые пятна), телевизор старого образца, но показывал хорошо, около 16 каналов, из них-6 русских (1, СТС, ТНТ и др. ); официанты-старательные; еда в целом неплохая, голодными ходить не будете, мясо давали каждый день (курица, рыба, печень, мясной гуляш, мясные котлеты реже); с водой в номере проблем не было; хаммам понравился, особенно массаж; пляж песчаный, хорошо для детей. Из программ для взрослых были: танец живота, акробаты, турецкие танцы, танцевальные коллективы выступали, пенная дискотека, днём-водный волейбол, аквааэробика, танцы живота, дартц; теннис; есть кальян; приемлемые цены в магазинах на территории отеля (текстиль, обувь, сумки, сувениры, вино, мороженое, вареная кукуруза, одежда и др. ), есть парикмахерская. Отдых здесь в целом спокойный, размеренный, интенсивного движения нет, отдыхают в большей степени семьи с детьми, семейные пары без детей, 80%-русские, 10%-турки, 10%-украинцы, персонал практически весь изъясняется по-русски. Были среди гостей те, которые приезжали сюда второй и третий раз и им нравится, но много было тех, кому совсем не понравилось (мы проводили опрос для себя во время отдыха). Мы однозначно сюда больше не приедем.
We rested in this hotel at the beginning of August 2018 (annex tour). The travel agent praised the hotel, but in reality everything was not as beautiful as it was in words. As the saying goes: "Everything seems to be in chocolate, but if you sniff it, then no! " The hotel does not pull on 4 *, this is a weak 3, do not believe the travel agents who praise it. And this is not the fault of the hotel, they are trying to their level, but there is a concept: you can’t jump above your head! And tour operators bend prices on it (even those "small" money it is not worth it). For the money you can find much better options.
Cons: Small territory of the hotel; there is very little greenery, so it’s hard to walk around the territory during the day, the sun is mercilessly scorching; dirty (it seems to be constantly cleaned, but here you will see dirty lids of garbage containers, greasy, stained napkin holders on the tables in the restaurant, stained coffee machines, the sunbeds were not moved away to clean between them and therefore there is always hair near the pool, small garbage, brr. . .
); one third of the sunbeds are without umbrellas; the water slide for children is very small; the playground is very modest, the soft surface is laid out obscenely, just thrown over, the children run around, and it moves around, they asked the receptionist to fix it three times, it seemed to be corrected, but then everything went away again, garbage was constantly lying on the playground, it was not removed; during the day it is impossible to walk on the site, because it heats up in the sun, since there is no shading, greenery or canopy; the rooms have a very strong audibility, periodically smells of sewage, somewhere not much, somewhere strong, somewhere the air conditioners work noisily, somewhere the refrigerators do not work (reviews from guests who stayed with us), in our room there was a decent a layer of dust, they themselves cleaned, washed; who have rooms on the first floor near the playground, they constantly catch balls when children play football (once the ball hit someone's balcony, the child jumped onto his curb,
and it collapsed (a piece of the curb), the roar was on the whole hotel, since the curbs there were made of marble, the next day they told the owner that he was not aware of the situation at all, although he was constantly in the hotel and monitored everything, drove the workers, and they glued a new piece of marble); the rooms next to the stage are very noisy due to the music; animations for children only in the evening and every day the same, and the level is up to 7 years old, older children are not interested; the hotel announced a free babysitter and a kids club, but everyone is silent about this (about the hammam, for example, they talk about it immediately upon arrival), the kids club is a terrible dark nook between shops of 20 squares with poor equipment without windows, there have never been children there; in general, the architecture of the hotel buildings and the interior of the rooms are savdepovsky; outside the hotel there is little greenery, between hotels there are wastelands with dry grass, garbage is lying everywhere, more or less greenery in the center of Side, closer to the old city,
there and cleaner; a bus runs to the beach without glasses (only the rear glass and the driver’s), the schedule is inconvenient: it takes you to the beach at 8.00, 8.30, 9.00, 10.00, 14.00, 14.30 and at 15.00 , pick up starts only from 12.00, 12.15, 12.30, 17.30, 18.00 and at 18.30, that is, if you arrived at the beach at 8.00, you can only leave at 12.00 , and the bus will be simply packed, it is very inconvenient with children, it is unrealistic to walk to the beach on foot with children; entry into the sea is not gentle, there is a hole 2 meters from the shore (somewhere it is immediately waist-deep, somewhere knee-deep, then a knee-deep spit, then again the depth is up to the neck, i. e. , 20 meters from the shore is already neck of an adult of average height); wi-fi did not catch even at the reception, who have stronger phones - barely went online, who have a weaker, dead number even at night; it is very stuffy at the reception, there is no air conditioning, so when people come to access the Internet, it is very difficult to sit there; wine and beer are diluted with water (maybe they have such a culture, it’s hard to say
but then we bought wine in the hotel shop, it was very tasty); not a large selection of dishes (several times hair was found in handouts of salads and salads were sour several times at lunch), there were few fruits, they did not give oranges at all, but they sold freshly squeezed juice for $ 1; the food is the same every day; a safe in the room is paid $ 2 per day, for beach towels they take a deposit of $ 20 before departure, if the towels are lost or damaged, the money will not be returned. The program ends at 10.00, the bar is also closed at 10.00.
Pros: good, staff, no rudeness, vulgarity or harassment was noticed, the owner constantly monitors everything on the territory of the hotel, the rooms are generally clean, we didn’t have any mold or dirt, except for dust on the closet, the mattresses on the beds are good, linen clean, good, not torn (small yellow spots come across), an old-fashioned TV, but it showed well, about 16 channels, of which 6 were Russian (1, STS, TNT, etc.
); diligent waiters; the food is generally not bad, you won’t go hungry, meat was given every day (chicken, fish, liver, meat goulash, meat cutlets less often); there were no problems with water in the room; liked the hammam, especially the massage; the beach is sandy, good for children. Of the programs for adults were: belly dance, acrobats, Turkish dances, dance groups performed, foam disco, afternoon water volleyball, aqua aerobics, belly dancing, darts; tennis; there is a hookah; reasonable prices in shops on site (textiles, shoes, bags, souvenirs, wine, ice cream, boiled corn, clothes, etc. ), there is a hairdresser. Rest here is generally calm, measured, there is no heavy traffic, mostly families with children, couples without children, 80% Russians, 10% Turks, 10% Ukrainians, almost all of the staff speak Russian. Among the guests were those who came here for the second and third time and they like it, but there were many who
who did not like it at all (we conducted a survey for ourselves during the holidays). We will definitely not come here again.