мое мнение: соотношение цена-качество оптимальное.
Рекомендую семьям с детьми, людям среднего возраста.
Место расположения: поселок не понравился. Единственный плюс - близость Сиде (не больше 15мин. на маршрутке), где можно изучать историю не тратя деньги на экскурсии, а просто гуляя по городу.
Территория отеля: в отличие от некоторых туристов, считаю территорию грамотно продуманной. Подъезжая к отелю ужаснулась: корпуса стоят в окружении пустырей, разделенные дорогой. Пройдя через рецепшн на территорию отеля приятно удивилась - чистая, зеленая, ухоженная, цветущая территория (респект садовникам), ни дороги ни пустырей с внутреннего двора не видно и не слышно. Презентационные фото соответствуют действительности. Селиться можно с 1 по 6 корпус (7 и 8 стоят как-то на отшибе), главное, чтобы окна выходили во внутренний двор. Море так или иначе видно из всех номеров. Из 6 корпуса до пляжа медленно вразвалочку не более 8-10мин. ходьбы.
Бассейны чистят ежедневно. Водных горок три взрослых и три детских.
Номера простые. Сосотяние хорошее, просторные. Сантехника и бытовая техника были исправны. Вместительный шкаф, есть зеркало в полный рост. Убирали нормально, полотенца меняли каждый день, постель - 4 раза за 10 дней. Качество уборки от наличия чаевых не зависит. В номере: вода в мини-баре (пополняется независимо от того, выпита ли предыдущая), шапочки для купания, ушные палочки, косметические диски, губка для обуви, нитки-иголки. Жидкое мыло и гель для душа в настенных дозаторах, шампуни нет. Пляжные полотенца - депозит. Обмен ежедневно.
Питание хорошее, всегда свежее, много овощей и фруктов, мороженое. Совет (подсказали немцы): возьмите с собой ручной пресс для цитрусовых и у вас всегда будет свежевыжатый сок (апельсинов, лимонов, грейпфрутов в избытке на завтрак, обед и ужин). Свинины там и быть не может, а куры, индейка, рыба, баранина в достатке. Интересно, чем питаются люди, пишущие негативне отзывы по поводу питания? Если на завтрак птичим молоком, а на обед черной икрой, тогда почему Сурал за сто долларов в день включая авиаперелет, а не Сейшелы с вип-концепцией???? ?
В пляжном баре в течении дня напитки, турецкие лепешки и с 12-30 до14-00 полноценный обед.
Пляж: шикарная широченная береговая линия, мелкий однородный песок, кто бегает - берите с собой кроссовки: идеальное место для утренней пробежки. Лежаки в нормальном состоянии, море мелковатое (хорошо для деток), полно рыбы, камни в районе пляжа есть, но места для захода в море достаточно, к томуже вода прозрачная - камни видно издалека.
Анимация очень уж ненавязчивая. В этом плане в отеле спокойно. В лобби есть беспрводной интернет.
Неточности в описании отеля: отель находится не на самом берегу моря, кондиционер центральный с индивидуальным пультом управления, рестараны а ля карт не работают, баров насчитала пять (пишут семь). Сауна бесплатно, в хамаме все процедуры за деньги.
Недостатками отеля считаю:
- песок на пляже не просеивается;
- слишком ранний ужин ( в отличие от Кемера здесь на пляже можно загорать практически до 8 вечера- солнце садится поздно, но приходится уходить на ужин (ужин до 21-00);
- слабый ассортимент алкогольных напитков;
- плохая звукоизоляция в номерах.
Все остальные претензии к отелю счиаю издержками проживания в нем наших соотечественников.
Что касается немцев и отношения к ним персонала: минус Вашему турагенту, если он, продавая Вам путевку в отель где основной контингент отдыхающих немцы, не рассказал Вам о том, что, во-первых, роскоши там не будет - немцы непритязательны в быту и не переплачивают за излишества. Во вторых, немцы дают персоналу хорошие чаевые, как это принято в Европе (заметьте в евро, а не в доларах). В третьих, к Вам прекрасно будут относится и без чаевых, просто попробуйте выходя из номера, поздороваться с горничной, сказать спасибо официанту и улыбаться окружающим, как это делают немцы.
будут вопрсы - пишите. С удовольствием отвечу.
Соседние Суралы не советую - в номерах не была, а отели действительно очень старые.
My opinion: the price-quality ratio is optimal.
I recommend to families with children, middle-aged people.
Location: I didn’t like the village. The only plus is the proximity to Side (no more than 15 minutes by bus), where you can study history without spending money on excursions, but just walking around the city.
The territory of the hotel: unlike some tourists, I think the territory is well thought out. Approaching the hotel, I was horrified: the buildings are surrounded by wastelands, separated by a road. Passing through the reception to the hotel, I was pleasantly surprised - a clean, green, well-groomed, flowering area (respect to the gardeners), neither the road nor the wastelands from the courtyard can be seen or heard. Presentation photos correspond to reality. You can settle from buildings 1 to 6 (7 and 8 are somehow on the outskirts), the main thing is that the windows overlook the courtyard. The sea is somehow visible from all the rooms. From building 6 to the beach slowly waddling no more than 8-10 minutes of walking.
The pools are cleaned daily. Water slides are three for adults and three for children.
The rooms are simple. Good condition, spacious. Plumbing and household appliances were in good condition. Spacious closet with full length mirror. Cleaned normally, towels changed every day, bed - 4 times in 10 days. The quality of cleaning does not depend on the presence of a tip. In the room: water in the mini-bar (replenished regardless of whether the previous one is drunk), swimming caps, ear sticks, cosmetic disks, sponge for shoes, thread-needles. Liquid soap and shower gel in wall dispensers, no shampoo. Beach towels - deposit. Exchange daily.
The food is good, always fresh, a lot of vegetables and fruits, ice cream. Advice (the Germans suggested): take a manual citrus press with you and you will always have freshly squeezed juice (oranges, lemons, grapefruits in abundance for breakfast, lunch and dinner). Pork there cannot be, but chickens, turkey, fish, lamb are in abundance. I wonder what people who write negative reviews about food eat? If for breakfast with bird's milk, and for lunch with black caviar, then why Sural for a hundred dollars a day including air travel, and not the Seychelles with a VIP concept ?????
In the beach bar during the day, drinks, Turkish cakes and from 12-30 to 14-00 a full meal.
Beach: gorgeous wide coastline, fine uniform sand, those who run - take sneakers with you: an ideal place for a morning run. Sunbeds are in good condition, the sea is shallow (good for children), full of fish, there are stones in the beach area, but there are places for entry into the sea is enough, besides, the water is clear - the stones can be seen from afar.
The animation is very unobtrusive. In this regard, the hotel is calm. There is wireless internet in the lobby.
Inaccuracies in the description of the hotel: the hotel is not located on the seashore, central air conditioning with an individual control panel, a la carte restaurants do not work, I counted five bars (they write seven). Sauna is free, in the hammam all procedures are for money.
The disadvantages of the hotel are:
- the sand on the beach is not sieved;
- too early dinner (unlike Kemer, here on the beach you can sunbathe until almost 8 pm - the sun sets late, but you have to go out for dinner (dinner until 21-00);
- poor assortment of alcoholic beverages;
- Poor soundproofing in the rooms.
I consider all other claims to the hotel to be the costs of living in it of our compatriots.
As for the Germans and the attitude of the staff towards them: minus your travel agent, if he, when selling you a ticket to a hotel where the main contingent of vacationers are Germans, did not tell you that, firstly, there would be no luxury there - the Germans are unpretentious in everyday life and do not overpay for excesses. Secondly, the Germans give good tips to the staff, as is customary in Europe (mind you in euros, not dollars). Thirdly, you will be treated well even without a tip, just try to say hello to the maid when you leave the room, say thank you to the waiter and smile at others, as the Germans do.
there will be questions - write. I will answer with pleasure.
I don’t advise neighboring Surala - I haven’t been in the rooms, and the hotels are really very old.