Турки - народ шустрый. Второй раз замечено в сети Iberotel, первый раз отдыхали в Sarigerme Park. Если традиционно в отеле раньше не было русских - русского никто не знает, надписи по немецки. Но как только начинают появляться русские - уже через 2-3 дня все могут вас поприветствовать, а на ресепшене появляется человек, который сносно говорит на нашем могучем языке. Так было и в этот раз - в наш заезд было много русских и когда мы уезжали уже вполне можно было по-русски объяснить персоналу свой вопрос. Правда табличек в ресторане еще не было на русском, но я думаю, сделают.
Так что с дискриминацией наверное по-тихоньку вопрос решается. Это скорее не готовность принимать русскоязычных туристов. Отдыхали семьей: двое взрослых + ребенок 10 лет + ребенок 1 год. Сразу возникли терки по поводу номера, очень хотелось, чтобы номер был на первом этаже, чтобы на второй не таскаться с коляской, но все было занято. После 20-ти минутных разборок оказалось что можно доплатить 100 евро (10 евро в день) и получить чуть больший номер на первом этаже. Вопрос был закрыт фактически сразу по приезду. Отель чистый. Убирают постоянно. Это касается и пляжа и бассейна. Видимо пистон таки вставили. Садовники целый день корячатся под пальмами. Белье меняли чаше чем обещали. Даже в номер цветы поставили. Мини-бар почти не морозил, но у нас с собой было детское питание и мы слезно попросили сделать что-то по этому поводу. Судя по всему сделали - стал вполне прилично морозить : )
Кормят на убой. И постоянно. И вкусно. Шеф повар регулярно дрючит персонал в ресторане, при мне убирали только что выставленное блюдо, консистенция которого ему не понравилась.
Анимация прошла мимо меня, ничего сказать не могу, но вся анимация по немецки - это факт. Хотя вечер самодеятельности, который мы застали был уже с номерами русских детишек под вполне себе знакомый нам "Бу-ра-ти-но". Так что они работают над собой.
Ехать в отель отдыхать можно и нужно. Ставим твердые 5-.
Минус вот за что: вообще есть мудрое правило, которое в сети Iberotel действует почти везде - полотенце оставленное на лежаке без вещей и хозяина считается утерянным и собирается специально обученным человеком (штраф за потерю 10 евро). Когда это правило доносится до туристов, то обнаруживается, что 30% лежаков всегда свободны. В этом отеле его не внедрили. Поэтому, если вы хотите занять место у бассейна, где судя по полотенцам немецкие друзья релаксируют круглосуточно, то вам придется вставать очень рано и идти к бассейну, чтобы занять место. Ну вот такие они немцы. Любят они бессейн, спасу нет. На море этой проблемы нет - лежаки всегда в наличии. Я сказал об этом представителю Туи/Мостревел - он сказал, что вроде как они и у себя планируют это внедрить.
И мааааленький минусик для любителей настольного тениса: есть два стола, но они в зоне детского бассейна. И освещение над ними не предусмотрено. Поэтому если вы хотите погонять шарики вечером - вас ждет облом, не видно ни зги темными турецкими ночами. Днем пожалуйста.
Совет тем, кто выберет отель - требуйте от вашего агента, чтобы он указывал этаж, на котором вы хотите размещатся сразу при бронировании отеля, если это критично. И сторону номера солнечная/теневая. По приезду изменить что либо действительно очень не просто - отель продается очень хорошо, как правило номеров свободных фактически нет.
В целом отель хороший. Идельно подходит для отдыха с детьми.
Молодым парам будет, вероятно, скучновато. Весело в соседнем Iberotel, там до полуночи грохочет дискотека, шум/гам и анимация на русском.
Turks are smart people. The second time seen in the Iberotel network, the first time we rested in Sarigerme Park. If traditionally there were no Russians in the hotel before - no one knows Russian, the inscriptions are in German. But as soon as the Russians begin to appear, after 2-3 days everyone can greet you, and a person appears at the reception who speaks our mighty language tolerably. So it was this time too - there were a lot of Russians on our arrival, and when we left it was quite possible to explain our question to the staff in Russian. True, there were no signs in the restaurant in Russian yet, but I think they will.
So with discrimination probably quietly the issue is being resolved. It is rather not a willingness to accept Russian-speaking tourists. We had a family vacation: two adults + a child of 10 years + a child of 1 year. Immediately there were graters about the room, I really wanted the room to be on the first floor, so as not to drag a stroller on the second, but everything was busy. After a 20-minute showdown, it turned out that you can pay extra 100 euros (10 euros per day) and get a slightly larger room on the ground floor. The issue was closed almost immediately upon arrival. The hotel is clean. They remove constantly. This applies to both the beach and the pool. Looks like a piston has been inserted. Gardeners squirm under the palm trees all day long. Linen was changed more frequently than promised. They even put flowers in the room. The minibar almost did not freeze, but we had baby food with us and we tearfully asked to do something about it. Apparently they did it - it became pretty decent to freeze : )
They feed to kill. And constantly. And delicious. The chef regularly bangs the staff in the restaurant, in my presence they removed a dish that had just been put out, the consistency of which he did not like.
The animation passed me by, I can’t say anything, but all the animation in German is a fact. Although the evening of amateur performances, which we found, was already with the numbers of Russian kids under the well-known to us "Bu-ra-ti-no". So they are working on themselves.
You can and should go to the hotel to relax. We put solid 5-.
The downside is this: in general, there is a wise rule that is valid almost everywhere in the Iberotel network - a towel left on a sunbed without things and the owner is considered lost and is collected by a specially trained person (a fine for losing 10 euros). When this rule is conveyed to tourists, it is found that 30% of the sunbeds are always free. This hotel did not implement it. Therefore, if you want to take a seat by the pool, where, judging by the towels, German friends relax around the clock, then you will have to get up very early and go to the pool to take a seat. Well, these are the Germans. They love bessein, I will save no. At sea, this problem is not - sunbeds are always available. I told the representative of Tui / Mostrevel about this - he said that it seems like they are planning to implement this at home as well.
And a little minus for fans of table tennis: there are two tables, but they are in the children's pool area. And there is no lighting above them. Therefore, if you want to drive balls in the evening, a bummer awaits you, you can’t see a single thing on dark Turkish nights. Happy please.
Advice to those who choose a hotel - require your agent to indicate the floor on which you want to be placed immediately when booking a hotel, if this is critical. And the side of the room is sunny/shady. Upon arrival, it is really not easy to change anything - the hotel is selling very well, as a rule there are actually no rooms available.
In general, the hotel is good. Ideal for families with children.
Young couples will probably be bored. It's fun in the nearby Iberotel, where a disco rumbles until midnight, noise / din and animation in Russian.