Прилюдия:
Ехал в Вояж с "детской мечтой". Много лет назад, когда был совсем маленьким и ехал первый раз на отдых в Турцию с родителями молва о Club Voyage Sorgun Select гремела по всей Турции и всех отечественных тур-бюро. Тогда, смотря на красивые картинки у меня была смешная мечта когда-нибудь приехать в этот отель. И вот, 8 лет спустя, став большим и толстым, я, задумавшись о выборе отеля, решил наконец то исполнить детскую мечту.
Тур-фирма:
Ездил с своей девушкой на две недели с 18 сентября через туристическую фирму Санрайз. На экскурсии не выбирались, поэтому оценивать нечего, встретили - проводили без проблем, с гидами особого желания общаться не было. Узнав, какой раз я приезжаю в Турцию, наш турецкий гид молча записал на бумажке свой мобильный и сказав, звоните если что понадобиться, скрылся за пределами отеля. Единственное что ОЧЕНЬ поразило: по дороге в отель наш автобус заехал в отлель Turan Residence с целью высадить супружескую пару средних лет в заказный и оплаченный ими отель... Через пять минут они с озадаченными лицами вместе с гидом вернулись в автобус... Молчание... Начались вопросы. Оказывается, что в отеле МЕСТ НЕТ и их без их согласия направили в отель Turan Prince, который по моему опыту хуже и естественно дешевле. Причем их поставили перед фактом - будете возникать поедите домой. Поэтому, ставлю минус отелям Turan и гидше Санрайза за нулевое рвение отстоять интересы своих клиентов.
Отель:
Сразу скажу, спросите меня, вернулся бы ли я в этот отель - да! Отель для очень спокойного семейного отдыха. Красивая территория, много баров, 7 ресторанов аля карт (советую итальянский, французский, мексиканский, точно не советую греческий), достойное в целом питание. Для особо движовых дискотека до 2х ночи на воздухе и с 2х до семи в подземелье. Естественно льют все. Кстати о выпивке: подбор напитков турецкого и нетурецкого производства ооочень достойный... Chivas, Jack Daniels, Absolut, Havana club, Efes, Miller и многое другое...
Очевидные минусы: хреновая уборка в номерах! Причем чем чаще оставляешь чай тем хуже становиться... Белье меняли раза 3 за 2 недели, а полотенца не разу не выдавали в полном комплекте. Отсутствие уборки санузлов на территории: везде грязи поколено... Очень низкий сервис в ресторанах. Если не пришел на завтрак или на ужин к открытию, то будешь искать сам ложки, вилки, тарелки или бегать за официантом, чтобы он сам все нашел и заменил...
Тут, как мне кажется, у руководство Voyage сложился стериотип своего величия, поэтому они особо не паряться о таких мелочах - и так сойдет...
Анимация:
Как везде, ничего нового. Вижу те же программы из года в год.
Ориентация:
Голубая. Немцы и англичане - дорогие гости... Русский? - фу опять эти свиньи приехали... Ругался с турками неделю, потом решил не тратить свои нервы и просто наслаждаться отдыхом. Например, представьте бар... Стоит мужчина, подхожу я... Пока бармен наливает этому мужчине, коситься на меня... За мной подходят дяденьки и тетеньки из Аглии, Германии, бабушки из Франции... Вопрос: когда меня обслужили? Правильно в последнюю очередь! Пример номер два: дискотека 2-10 ночи, сидят два англичанина и просят 2 Джека Дениелся, бармен молча берет бутылку, наливает, улыбается, предлагает им шоколад... Рядом сидим мы, смотрим как бармен льет англичанам и тоже просим два Джека Дениелся. Бармен показывает на часы и говорит "Два часа, все закрыто! "...
Разговоры с администратором не привели к какому либо результату. Мне конечно же пообещали, что если такое повториться, то бармен будет уволен. После чего администратор и бармен о чем то поговорили на турецком, посмеялись, похлопали друг друга по плечу и разошлись... Мне кажется, что было сказано что-то типа "Молодец, все правильно сделал! "...
Персонал:
По русски никто не говорит, все меню только на английском, французском и немецком. Я сначала пытался с ними говорить на английском, но после описаных выше случаев из принципа стал везде говорить "only Russian". В конце концов это их деньги, пусть сами мучаются с таким отношением.
Пляж:
Хороший пляж, много лежаков, два пирса на которых места заняты немцами уже с пяти утра... Благо мы познакомились с большой русской группой из Калининграда (которые ложились когда немцы вставали) и другими рускоязычными отдыхающими, поэтому лежаки на пирсе занимались "по дежурству" на всех... Немцы очень долго матерились... Вход в море плохой, много камней, поэтому и сделаны два пирса...
Общее:
Могу написать в пять раз больше, но понимаю, что читать мой комментарий нудно. Поэтому, закругляюсь. По десятибальной системе ставлю отелю 7 баллов, но держу 10 в уме при условии устранения перечисленных недостатков.
Личное:
Граждане! ! ! Нельзя чтобы такой отель достался немцам и окончательно затух. Призываю Вас - езжайте туда семьями, езжайте с друзьями, большими тусовками, гуляете на полную, учите турков русскому языку... Пусть наш гимн поется пьяными русскими голосами как можно чаще, а немецкие глаза будут пропитаны страхом! Огромное спасибо "анимационной" группе из Калининграда из 18 человек, отдыхавшей вместе с нами на протяжении 12 дней за счет своей чудесной фирмы. Ребята, это было что-то! После вашего отъезда жизнь отеля остановилась, а на душе осталась грусть по томному завыванию "Черныго ворона" по окном в 5 утра. . .
Prelude:
Went to Voyage with a "childhood dream". Many years ago, when I was very young and went on vacation to Turkey for the first time with my parents, the rumor about Club Voyage Sorgun Select rattled throughout Turkey and all domestic tour agencies. Then, looking at the beautiful pictures, I had a funny dream to come to this hotel someday. And now, 8 years later, having become big and fat, I, thinking about choosing a hotel, finally decided to fulfill my childhood dream.
Travel agency:
Went with my girlfriend for two weeks from September 18 through Sunrise Travel Company. We didn’t get out on the tour, so there’s nothing to evaluate, we met - we were carried out without problems, there was no particular desire to communicate with the guides. Having learned what time I come to Turkey, our Turkish guide silently wrote down his mobile number on a piece of paper and said, call if you need anything, disappeared outside the hotel. The only thing that was VERY shocking: on the way to the hotel, our bus drove into the Turan Residence hotel in order to drop off a middle-aged married couple in a custom-made and paid by them hotel... Five minutes later, they returned to the bus with puzzled faces... Silence. . . The questions began. It turns out that there are NO PLACES in the hotel and they were sent to the Turan Prince Hotel without their consent, which, in my experience, is worse and naturally cheaper. Moreover, they were put before the fact - you will arise, go home. Therefore, I put a minus to the Turan hotels and the Sunrise guide for zero zeal to defend the interests of their customers.
Hotel:
I must say right away, ask me if I would return to this hotel - yes! A very relaxing family hotel. Beautiful territory, many bars, 7 a la carte restaurants (I advise Italian, French, Mexican, I definitely do not advise Greek), decent food in general. For especially moving disco until 2 am in the air and from 2 am to 7 am in the dungeon. Naturally pour all. Speaking of booze, the selection of Turkish and non-Turkish drinks is sooo worthy. . . Chivas, Jack Daniels, Absolut, Havana club, Efes, Miller and more. . .
Obvious cons: bad cleaning in the rooms! Moreover, the more often you leave tea, the worse it gets... Linen was changed 3 times in 2 weeks, and towels were never given out in full. Lack of cleaning of bathrooms on the territory: there is dirt everywhere. . . Very poor service in restaurants. If you didn’t come for breakfast or dinner by the opening, then you will look for spoons, forks, plates yourself or run after the waiter so that he himself finds and replaces everything...
Here, it seems to me, the leadership of Voyage has developed a stereotype of its greatness, so they don’t really worry about such trifles - and so it will do...
Animation:
As everywhere, nothing new. I see the same programs year after year.
Orientation:
Blue. The Germans and the British are dear guests. . . Russian? - fu again, these pigs have arrived... I swore with the Turks for a week, then I decided not to waste my nerves and just enjoy the rest. For example, imagine a bar. . . A man is standing, I come up. . . While the bartender pours this man, look askance at me. . . Uncles and aunts from England, Germany, grandmothers from France come up behind me. . . Question: when was I served? Right last! Example number two: a disco 2-10 nights, two Englishmen are sitting and asking for 2 Jack Deniels, the bartender silently takes a bottle, pours, smiles, offers them chocolate... We sit nearby, watch the bartender pour the English and also ask for two Jack Deniels. The bartender points to his watch and says "Two o'clock, everything is closed! ". . .
Conversations with the administrator did not lead to any result. Of course, they promised me that if this happens again, the bartender will be fired. After that, the administrator and the bartender talked about something in Turkish, laughed, patted each other on the shoulder and parted... It seems to me that something was said like "Well done, you did everything right! "...
Staff:
No one speaks Russian, all menus are only in English, French and German. At first I tried to speak English with them, but after the cases described above, out of principle, I began to speak "only Russian" everywhere. In the end, it's their money, let them suffer with such an attitude.
Beach:
A good beach, a lot of sunbeds, two piers on which the Germans have already taken places since five in the morning... Fortunately, we met a large Russian group from Kaliningrad (who went to bed when the Germans got up) and other Russian-speaking vacationers, so the sunbeds on the pier were engaged "on duty" at all... The Germans cursed for a very long time... The entrance to the sea is bad, there are a lot of stones, that's why two piers were made...
General:
I can write five times more, but I understand that reading my comment is tedious. So I'm rounding up. According to the ten-point system, I give the hotel 7 points, but I keep 10 in mind, provided that the listed shortcomings are eliminated.
Personal:
Citizens!! ! It is impossible that such a hotel went to the Germans and completely died out. I urge you - go there with your families, go with friends, big parties, walk to the fullest, teach the Turks the Russian language... Let our anthem be sung by drunken Russian voices as often as possible, and German eyes will be saturated with fear! Many thanks to the "animation" group from Kaliningrad of 18 people, who rested with us for 12 days at the expense of their wonderful company. Guys, that was something! After your departure, the life of the hotel stopped, and sadness remained in my soul for the languid howl of the "Black Raven" through the window at 5 in the morning...