Были с мужем и двумя маленькими детьми 2 недели. Долго выбирали место для отдыха, перечитали уйму отзывов. Потому не буду долго распинаться в эпитетах и благодарностях, расскажу примерный распорядок дня для тех, кто еще думает ехать или нет:
8-10 завтрак, пляж до обеда или вообще до полдника, т. к. иногда тихий час у детей был там. На пляже есть детская площадка, кафе. Правда в конце мая оно не работало и проблема вообще в ближайшей округе купить даже питьевую воду. Я понимаю, что у вас начинается сезон летом, но вы позиционируете себя как отель для отдыха круглый год и отдыха семейного. С маленькими детьми стараются приезжать до жары. Было бы замечательно иметь возможность на вашей территории купить детскую воду или тем же кормящим мамам хорошую, не подозрительную Крымскую, на которой вместо ГОСТа надпись ТУ.
Затем с 18-20 ужин. После ужина игры в детской комнате (дети постарше вообще днями там находятся). В 20 часов каждый день какая-то программа. Детская комната находится у бассейна. Там везде Wi-fe, включая детскую. У нашей дочки, которая еще не ходит в детский сад и с режимом вообще не дружит уже на 4-ый день все само собой отрегулировалось. Ребенок в 21.30 просился сам спать! Мы год не могли с ней справиться.
Аниматоры молодцы, стараются приобщить к игре даже тех малышей, кто не успевает вникать в задания. За это им огромное спасибо. Особый привет Жанне! Когда я не могла забрать дочку с площадки на тихий час, было предложено отдохнуть в спальне детской комнаты.
В лобби-баре тоже развлекательная программа, правда для родителей. Можно просто прийти с детьми попить чай/кофе, послушать живую музыку. Не так много мест, куда можно прийти с коляской, с двумя маленькими детьми и не переживать, если вдруг они начнут капризничать. Никто косится на вас не будет, там таких много и все относятся к этому с понимаем. Да и вообще, глядя на других, понимаешь, что твой ребенок такой же как и все.
Можно спокойно ехать туда одной с ребенком, т. к. даже на пляже персонал спускает и поднимает коляски. В отеле можно взять их коляску. В ресторане стульчики для кормления. В номерах детские кроватки.
Территория чистая, красивая. Маленькая, но очень ухоженная.
Номера отличные! Убирают каждый день. Постельное белье меняют каждые 3 дня. Единственное, чего мне не хватало в номере это детской табуретки с резиновыми ножками, чтобы не поднимать ребенка каждый раз, как он хочет помыть руки или залезть на унитаз. Дома на такие вещи уже не отвлекаешься.
Для тех кто не был:
В разделе "Номера" можете виртуально посетить каждый номер каждой категории. Есть как однокомнатные номера, так и двухкомнатные, планировка номеров разная, даже если номера относятся к одной категории.
На территории отеля расположено 2 пятиэтажных корпуса. В основном корпусе расположены номера категорий Стандарт, Стандарт Плюс, Полулюкс и Люкс, в Апартамент-отеле - Студио, Студио Плюс, Апартаменты-Фэмили и Апартаменты-Люкс.
Все номера с буквой "А" перед номером находятся в корпусе "Ап-Отель". Первая цифра номера – номер подъезда, вторая этаж, третья – номер на площадке.
В Ап-отель есть номера на цокольном этаже. У них терраса, это гораздо больше чем балкон. Именно это является первым этажом. И вовсе не подвальное помещение, как я где-то прочла в отзывах.
НО
Что-то нужно делать с детской комнатой, проветривания там явно не достаточно. Нужна лампа кварцевания и не одна. После первой недели пребывания заболело все семейство. Дети отделались только насморком, а вот я больше 10 дней и нос, и горло лечила, и кости ломило. До сих пор последствия тянуться. И мы такие не единственные. Очень хотелось бы приехать снова, но боимся повторения. Пока наш папа категоричен и зарекся вообще не ехать на какой-либо детский курорт! Мы выбрали ваш отель именно из-за детских анимаций, в результате я дочку неделю туда не пускала. А когда перед отъездом зашли, там таких кашляющих из вновь прибывших оказалось ну о-очень много, причем таким «красивым» кашлем, почти бронхитом. Кстати аниматоры в том числе! Ждешь этот отпуск, мечтаешь, планируешь, деньги откладываешь. Ура! Приехал… и на тебе – лежишь пластом и ничего не хочешь. Обидно! И здорово, что еще не в самый сезон приехали, когда наш номер стоит 15000 гривен! Даже боюсь в рубли перевести.
И второе: детское меню можно бы усовершенствовать. Когда есть овощи на пару, отварная телятина, тефтельки на пару, яблоко – это здорово! Но иногда был только рис и отварная куриная грудка. Маленьким детям и кормящим мама педиатры вообще не рекомендуют куриное мясо. Магазинное. Я, конечно, не рассчитываю на домашнюю индюшку, кролика, но для 4 звезд и детского меню, а именно такое вы обещаете, кухня могла бы быть более разнообразной и качественной. Сварить тот же компотик из сухофруктов лучше, чем пакетированными соками угощать.
А для взрослых выбор не плохой. Мне кухня понравилась. Где-то читала в отзывах, что грязно на столах. Не знаю, сейчас убирают молниеносно.
Отдельное спасибо отделу бронирования. Отвечают на письма подробно, быстро. Я их просто завалила вопросами и бесконечными уточнениями по поводу номеров, территории, местонахождения и т. п.
Место удобное. До пляжа близко и пешком. Мы всего пару раз ехали, ради интереса. В саму Алушту можно в магазины, на рынок, в аптеку сходить. Через дорогу небольшой парк и городской пляж. Мы пешком гуляли до аквапарка Миндальная роща. Можно и на троллейбусе проехать, кто без машины.
Третью неделю отдыхали в Ялте, на съемной квартире. Как я там скучала по белоснежным простыням Порто Маре.
Спасибо за отдых, несмотря на некоторые "но", нам у вас очень понравилось.
Went with my husband and 2 small children for 2 weeks. It took a long time to choose a place to stay, read a lot of reviews. Therefore, I will not crucify for a long time in epithets and thanks, I will tell you an approximate daily routine for those who are still thinking about whether to go or not:
8-10 breakfast, beach until lunch or even before afternoon tea, because sometimes the kids had a quiet hour there. On the beach there is a playground, a cafe. True, at the end of May it did not work and the problem is generally in the nearest district to buy even drinking water. I understand that your summer season begins, but you position yourself as a hotel for all-year-round holidays and family holidays. With small children, they try to come before the heat. It would be great to be able to buy baby water on your territory or for the same nursing mothers good, not suspicious Crimean water, on which instead of GOST there is the inscription TU.
Then from 18-20 dinner. After dinner, games in the children's room (older children generally spend days there). At 20 o'clock every day some kind of program. The children's room is located by the pool. Wi-fe everywhere, including the nursery. Our daughter, who does not go to kindergarten yet and is not on friendly terms with the regime at all, already on the 4th day, everything adjusted by itself. The child at 21.30 asked himself to sleep! We couldn't handle it for a year.
The animators are great, they try to involve even those kids who do not have time to delve into the tasks. Many thanks to them for this. Special regards to Jeanne! When I could not pick up my daughter from the playground for a quiet hour, it was proposed to relax in the bedroom of the children's room.
The lobby bar also has an entertainment program, though for parents. You can just come with the children to drink tea / coffee, listen to live music. There are not many places where you can come with a stroller, with two small children and not worry if they suddenly start acting up. No one will look askance at you, there are many of them and everyone treats this with understanding. And in general, looking at others, you understand that your child is the same as everyone else.
You can safely go there alone with a child, because. even on the beach, the staff lowers and raises strollers. The hotel can take their stroller. The restaurant has high chairs. The rooms have baby cots.
The area is clean and beautiful. Small but very well maintained.
The rooms are great! Cleaned up every day. Bed linen is changed every 3 days. The only thing I missed in the room was a children's stool with rubber legs, so as not to lift the child every time he wants to wash his hands or climb onto the toilet. At home, you don’t get distracted by such things.
For those who haven't been:
In the "Rooms" section, you can virtually visit each room of each category. There are both single rooms and double rooms, the layout of the rooms is different, even if the rooms belong to the same category.
The hotel has 2 five-story buildings. In the main building there are rooms of the categories Standard, Standard Plus, Junior Suite and Suite, in the Apartment Hotel - Studio, Studio Plus, Apartment-Family and Apartment-Lux.
All rooms with the letter "A" in front of the number are located in the Ap-Hotel building. The first digit of the number is the entrance number, the second floor, the third is the number on the site.
Ap-hotel has rooms on the ground floor. They have a terrace, it's much more than a balcony. This is what the first floor is. And not a basement at all, as I read somewhere in the reviews.
BUT
Something needs to be done with the children's room, there is clearly not enough ventilation there. You need a quartz lamp and not one. After the first week of stay, the whole family fell ill. The children got off with only a runny nose, but for more than 10 days I treated both my nose and throat, and my bones ached. Until now, the consequences drag on. And we are not the only ones. I would love to come again, but we are afraid of repetition. So far, our dad is categorical and vowed not to go to any children's resort at all! We chose your hotel precisely because of the children's animations, as a result, I did not let my daughter go there for a week. And when we went in before leaving, there were a lot of newcomers who were coughing, and with such a “beautiful” cough, almost bronchitis. By the way animators including! You are waiting for this vacation, you dream, you plan, you save money. Hooray! I arrived... and on you - you lie in a layer and do not want anything. It's a shame! And it's great that we arrived not in the season when our room costs 15.000 hryvnias! I'm even afraid to convert to rubles.
And secondly, the children's menu could be improved. When there are steamed vegetables, boiled veal, steamed meatballs, an apple is great! But sometimes there was only rice and boiled chicken breast. Pediatricians generally do not recommend chicken meat for small children and nursing mothers. Shop. Of course, I do not count on homemade turkey, rabbit, but for 4 stars and a children's menu, which is exactly what you promise, the cuisine could be more varied and of high quality. It is better to cook the same dried fruit compote than to treat it with packaged juices.
And for adults, the choice is not bad. I liked the kitchen. I read somewhere in the reviews that the tables are dirty. I don’t know, now they clean it with lightning speed.
Special thanks to the reservation department. They respond to emails in detail and quickly. I just bombarded them with questions and endless clarifications about numbers, territory, location, etc.
The place is convenient. Close to the beach and walking distance. We only went a couple of times, for the sake of interest. In Alushta itself, you can go to shops, to the market, to a pharmacy. Across the road is a small park and a city beach. We walked on foot to the water park Almond Grove. You can also take a trolley bus, who without a car.
For the third week we rested in Yalta, in a rented apartment. How I missed the snow-white sheets of Porto Mare.
Thank you for the rest, despite some "buts", we really enjoyed your stay.