Мы отдыхали в июле 2011 с мужем и 1.5 годичным сыном.
Что понравилось:
- отличный мягкий климат, для маленького ребёнка самое оно, похож на климат дома (мы из Киева), но плюс море;
- территория красивая, всё чистенько, аккуратненько, есть где погулять (озеро с пеликаном, которого можно гладить и кормить, утки, лебеди, можно даже рыбу ловить, только платно; цветы, фонтанчики, белки; детская площадка с большой клеткой с попугайчиками, там же тир; ограждённая территория, где держат оленей и кабанчиков); Вышли один раз прогуляться за пределы Черноморца - ужас! Грязь, нищета, всё какое-то серое, полуразваленное, генделыки убитые, везде запах шаурмы и всякого такого, фи...;
- пляж чистый, море чистое, галька мелкая, есть небольшая зона с тенёчком, волейбольный корт, что приятно, персонал иногда приносит печеньки и бутербродики прямо на пляж и бар с баснословными ценами;
- питание "шведский стол", всё очень вкусно и разнообразно, каждый день на обед вино (жаль, что не на ужин, но если бы было на ужин круглосуточный ресторан на территории бездействовал бы; хотя за последние несколько дней до отъезда оно пропало), отдельный детский стол порадовал с диететическим питанием и наличие детских стульчиков тоже. Вообще ресторан оформлен красиво, и выглядит именно как ресторан, а не столовая;
- SPA-центр, адекватные цены на процедуры;
- спокойно, безопасно, территория закрыта, люди отдыхают приличный, коляску и пляжные вещи оставляли под корпусом, на скамейке один раз сумку забыла, опомнилась через час, вернулась - на месте.
Теперь что не понравилось:
- Первое неприятное впечатление было уже при заезде. Мы купили путёвку через агентство номер класса "семейный" (нам друзья посоветовали полутора-комнатный номер в третьем корпусе без балкона, он по расположению как комната буквой "Г", т. е. пространство со шкафом, диванчиком, столиком, телевизором, а за углом двухспальная кровать), перед приездом на сайте уточнили точно ли этот номер и всё ли в порядке с бронью, получили положительный ответ. Приехали, а нас селят во второй корпус в номер на втором этаже абсолютно другого формата - обычный квадратный номер без балкона, но просторный. Мы конечно возмущаться и требовать то, что заказывали, на что администраторши скривили недовольные физиономии, мол это тоже номер класса семейный и метраж у него такой же, просто форма другая, а те номера о которых вы говорите все заняты, и начала нам предлагать номера на класс ниже (единственное, что свободно), раз уж нам не нравиться то, что есть. А оплата то уже сделана. Ну мы, естественно, уже стиснув зубы, остались там, где поселили. В итоге, номер нам даже понравился по двум факторам: не солнечная сторона и соответственно в нём не жарко, конечно есть кондиционер, но маленький ребёнок, и парадоксально, но за все две недели к нам не залетело ни одного комара, хотя на улице кусались; Так что, если едите туда, советую, чтобы Вам сразу указывали в путёвке номер номера и корпуса
- Аниматоры, абсолютно бездарные, видно на работу кого попало брали. Мало того, что их практически не видели за весь отдых (только по вечерам на детской дискотеке и пару раз играющими друг с другом в настольный теннис), так ещё под конец узнали, что оказывается, для отдыхающих, чуть ли ни каждый день была какая-то развлекательная программа на которую они должны были активно приглашать, такая как турнир по настольному теннису, по стрельбе в тир (муж вечером любил ходить пострелять по 10грн сет), стрельбе из лука, футболу, волейболу и пр. Всё это видно было страшно засекречено самими аниматорами. Но, простите, за такие деньги можно и в Италию на пару недель поехать... Возмущает! ;
- Ну и сам персонал хамоватый, особенно администраторы, с любым вопросом подходишь (например, сели батарейки в пульте кондиционера или горничную найти нужно), ответ получаете с таким видом, как будто просите вообще что-то невозможное! ;
- Дороговато для такого отдыха.
НО... Даже не смотря на все минусы, хотели в этом году поехать туда же, снова таки, пока ребёнок маленький, условия там для него лучше чем на ЮБК и питание и территория... Но не тут-то было. Мы обычно, когда едем отдыхать, путёвку покупаем заранее, так выгоднее, есть места, можно дешевле и билеты купить, более рационально. Я месяц пыталась забронировать номер и добивалась, чтобы нам выставили счёт. Ответ я получала следующий: номер на Вас мы забронировали, но у нас проблемы с компьютерами, в частности с эл. почтой, как только заработает, мы Вам пришлём. Месяц ушёл на ожидания, я переодически звонила, напоминала, ответ получала либо снова про почту, либо, что администратор, которая бронировала заболела, а другие не могут и пр. , вобщем мне это надоело и я решила попробовать снова через агентство. К моему удивлению, несколько агентств заявили, что они с Черноморцем в этом году не работают и в одном администратор посоветовала как альтернативу пансионат Лучезарный в п. Николаевка, так же на Западном берегу Крыма, и сказала, что по уровню он не хуже, но цена приятнее и вообще там приятнее. Ну мы с мужем знакомых поспрашивали кто ездил, оказалось, что многие и все довольны. Ну вот мы и решили, что а ну его Черноморец, попробуем в этом году поехать в Лучезарный. В конце июня едем. А в Черноморец написала 2 письма отказа от бронирования, и даже на них я ответа не получила. Вот так они любят своих клиентов.
Надеюсь кому-то этот отзыв поможет! А так всем удачи! Хорошего тёплого лета и незабываемого отдыха! : )
We rested in July 2011 with my husband and 1.5 year old son.
What we liked:
- an excellent mild climate, for a small child it is the most similar to the climate at home (we are from Kyiv), but plus the sea;
- the territory is beautiful, everything is clean, tidy, there is a place to take a walk (a lake with a pelican, which you can stroke and feed, ducks, swans, you can even catch fish, only for a fee; flowers, fountains, squirrels; playground with a large cage with parrots, there the same shooting range; a fenced area where deer and wild boars are kept); We went out for a walk outside Chernomorets once - horror! Dirt, poverty, everything is kind of gray, dilapidated, gendelyks killed, everywhere the smell of shawarma and all that, fi... ;
- the beach is clean, the sea is clean, the pebbles are small, there is a small area with a shade, a volleyball court, which is nice, the staff sometimes brings cookies and sandwiches right to the beach and a bar with fabulous prices;
- buffet meals, everything is very tasty and varied, wine every day for lunch (it’s a pity that not for dinner, but if there was a 24-hour restaurant on site for dinner, although it disappeared in the last few days before departure), a separate children's table pleased with diet food and the presence of high chairs too. In general, the restaurant is beautifully decorated, and looks exactly like a restaurant, not a dining room;
- SPA-center, adequate prices for procedures;
- calm, safe, the territory is closed, people have a decent rest, the stroller and beach things were left under the body, on the bench I forgot my bag once, came to my senses an hour later, returned - on the spot.
Now what I didn't like:
- The first unpleasant impression was already upon arrival. We bought a ticket through an agency for a family class room (friends advised us a one and a half room suite in the third building without a balcony, it is located like a room with the letter "G", i. e. a space with a wardrobe, a sofa, a table, a TV, and behind corner double bed), before arriving on the site, they clarified whether this room was accurate and whether everything was in order with the reservation, received a positive answer. We arrived, and they settled us in the second building in a room on the second floor of a completely different format - an ordinary square room without a balcony, but spacious. Of course, we were indignant and demanded what we ordered, to which the administrators twisted their dissatisfied faces, saying that this is also a family class number and its footage is the same, it’s just that the form is different, and those numbers you are talking about are all busy, and began to offer us rooms on the class is lower (the only thing that is free), since we don't like what we have. And the payment has already been made. Well, we, of course, having already gritted our teeth, stayed where we settled. As a result, we even liked the room due to two factors: it’s not sunny and, accordingly, it’s not hot in it, of course there is air conditioning, but a small child, and paradoxically, not a single mosquito flew in for all two weeks, although they bit on the street; So, if you go there, I advise you to immediately indicate the number of the room and building in the ticket
- Animators, absolutely incompetent, it is clear that anyone was hired to work. Not only were they practically not seen during the entire vacation (only in the evenings at a children's disco and playing table tennis with each other a couple of times), but in the end they found out that it turns out that for vacationers, almost every day there was some then an entertainment program to which they had to actively invite, such as a table tennis tournament, shooting at a shooting range (in the evening my husband liked to go shoot for 10 UAH a set), archery, football, volleyball, etc. All this could be seen was terribly classified by themselves animators. But, excuse me, for that kind of money you can go to Italy for a couple of weeks. . . Outrageous!;
- Well, the staff itself is rude, especially the administrators, you approach with any question (for example, the batteries in the air conditioner’s remote control are dead or you need to find a maid), you get an answer with a look as if you are asking for something impossible at all!;
- Expensive for such a holiday.
BUT... Even despite all the disadvantages, we wanted to go there this year, again, while the child is small, the conditions there are better for him than on the South Coast and food and territory... But it wasn’t there. When we go on vacation, we usually buy a ticket in advance, it’s more profitable, there are seats, it’s cheaper and it’s more rational to buy tickets. I tried to book a room for a month and tried to get us an invoice. I received the following answer: we have booked a room for you, but we have problems with computers, in particular with e-mail, as soon as it works, we will send it to you. The month was spent waiting, I periodically called, reminded, received an answer either again about the mail, or that the administrator who made the reservation fell ill, while others could not, etc. , in general, I got tired of it and I decided to try again through the agency. To my surprise, several agencies said that they were not working with Chernomorets this year, and in one the administrator advised the Luchezarny boarding house in the village of Nikolaevka, also on the Western coast of Crimea, as an alternative, and said that it was no worse in terms of level, but the price nicer and generally nicer there. Well, my husband and I asked around friends who went, it turned out that many and all are happy. Well, we decided that, well, its Chernomorets, we will try to go to Radiant this year. We are going at the end of June. And in Chernomorets I wrote 2 letters of refusal to book, and even I did not receive a response to them. This is how they love their customers.
Hope this review helps someone! And so good luck to everyone! Have a nice warm summer and an unforgettable vacation! : )