Відпочивали в липні 2025р. готель SVOI. Хотіла б звернути увагу тих хто збирається тут відпочити.
Дорога до цього готелю вцілому не погана, але маленька вулочка що веде безпосередньо до готелю дуже вузька та нерівна, дві машини не можуть розминутися, а люди що йдуть по дорозі вимушені по багнюці, притискатися до узбіччя.
При заїзді на парковку готелю є досить високий поріг, машині на низькій підвісці досить складно заїхати. Ми при в'їзді пошкодили бампер. Заплачений аванс (4300.00 грн. ) не повертають. Зробили зауваження адміністрації готелю, на нього відреагували, положивши дошки (правда нічим не закріпили). Потім ми вірішили не ставити машину на парковці готеля, а ставили біля готеля Loft, щоб було чим доїхати додому після відпочинку. Краще трохи пройтися, ніж паркуватися на території готеля «Свої».
У нас був номер Делюкс, коли почали заселятися - побачили, дитячу шапочку на батареї (забули попередні відпочиваючі), вона була брудна, за ліжком де підсвітка був пил та жіноче волосся. Звернулися до адміністратора Юлі, відреагували та прислали прибиральницю. Вона витерла пил, ще запропонувала нам помити вікно, яке було брудне. Відмовилися, бо були з малою дитиною, яку потрібно було вкладати спати. Виникло питання, невже вікно не можна було помити до заселення?
В душовій кімнаті стояв аромадифузор, але рідини не було, палочки зовсім зсохлися, звернулися до адміністратора, відповіли що не має рідини (вона так і не з'явилася до кінця відпочинку).
Шумоізоляція погана, особливо чутно сусідів зверху – дуже скрипить підлога.
Вікно не відчиняється (глухе), для того щоб провітрити треба відкривати двері, сітки не має. Хотіли ввечері провітрити кімнату, але помітили великих павуків на стіні, побоялися що можуть заповзти до кімнати, тож краще хай буде задуха, ніж павуки (кондиціонера не має).
Балкон маленький, підлога на балконі це дошки з просвітами, тож коли сушать купальники сусіди зверху – все скапувало на наш балкон.
Ліжко велике, але подушки такі забиті, як хто камінців туди поклав. З досвіду можу припустити що цим подушкам вже роки по три.
Краєвид з балкону красивий, лівіше знаходиться цвинтар (ніде не вказано, що поряд біля готелю цвинтар). Також коли снідали, чи обідали в ресторані готелю цвинтар був перед очим, вікна виходять прямісенько на це місце.
Сніданки входили до вартості номеру: три сирника + ложка варення чи сметани (на вибір), або можна замовити три млинця або омлет чи яєчню, кава або латте (на вибір). Сніданки вцілому не погані. Але ходити на них не хотілося, бо дивлячись у вікно бачиш цвинтар. Може кому і все рівно, але ми всі різні. Коли виходиш на балкон, подивитися на захід сонця, знов цвинтар, вже і дивилися в іншу сторону, але там не видно заходу сонця.
Був прикрий випадок з замовленням пасти Карбонара. В меню зазначена ціна 250 грн. Коли ми поїли, Юля принесла чек, поклала на стіл та пішла. Коли подивилися, а там вартість вже 350 грн., звенулися до Юлі, відповідь приголомшила- в прайсі помилка. Але чому про це не сказали при замовленні? Раджу всім хто читає цей відгук звертати увагу на ціну вказану в чеку, коли вже страву з'їли і начебто вона і смачна, але цей смак перебиває той факт що Вас не попередили що в прайсі помилкова ціна. На мій погляд можна було хоча б вибачитися за помилку. Мені повернули 100 грн, але з яким поглядом!
Протягом чотирьох днів в кімнаті не прибирали, сміття ми виносили самі, кожен раз просили сміттєвий пакет.
І ще маленький мінус, коли смажать шашлик на мангалі і вітер в сторону кімнати – диму повна кімната.
Ну а тепер напишу про позитив: басейн чистий, джакузі чисте та дезінфікують хлоркою, на другому поверсі, біля кімнати Делюкс, є завжди питна вода.
При всіх плюсах та переважними мінусами готель шалет «Свої» не раджу та і ми сюди вже ніколи не приїдемо.
They rested in July 2025. SVOI Hotel. I would like to draw the attention of those who are going to relax here.
The road to this hotel is not bad as a whole, but a small pegus leading directly to the hotel is very narrow and uneven, two cars can not blur, and people walking on the road forced on the mud, cling to the side.
When arriving at the parking lot of the hotel, there is a fairly high threshold, the car on a low suspension is difficult to get. We damaged the bumper at entry. The paid advance (4300.00 UAH) is not returned. They made the hotel administration remarks, they reacted to the boards (though they were not fixed). Then we believed not to put a car on the parking lot of the hotel, but put at the Loft hotel to get home after rest. It is better to walk a little than parking in the territory of the hotel "Your".
We had a Deluxe number when we started to settle - they saw a baby hat on the battery (forgot the previous vacationers), it was dirty, behind the bed where the backlight was dust and women's hair. They appealed to the administrator Julia, reacted and sent the cleaner. She wiped the dust, also suggested that we wash the window that was dirty. They refused because they were with a small child who had to be invested. The question arose, could the window be washed before the settlement?
There was aromatic in the shower room, but there was no liquid, the sticks were completely dry, they turned to the administrator, answered that there was no liquid (it did not appear until the end of rest).
Noise insulation is bad, especially the neighbors can be heard from above - the floor will squeak.
The window does not open (deaf), in order to ventilate the door, there is no net.
They wanted to ventilate the room in the evening, but noticed large spiders on the wall, they were afraid that they could crawl into the room, so it is better to be shortness of breath than spiders (the air conditioner does not have).
The balcony is small, the floor on the balcony is a board with gaps, so when the swimwear dried the neighbors from above - everything was rolled up on our balcony.
The bed is big, but the pillows are as slaughtered as anyone put pebbles there. From experience I can assume that these pillows have been three years.
The landscape of the balcony is beautiful, the left is the cemetery (nowhere is it near the cemetery near the hotel). Also, when they had breakfast whether they had lunch at the cemetery restaurant before their eyes, the windows would go straight to this place.
Breakfasts were included in the cost of the room: three cheeses + a spoonful of jam or sour cream (optional), or you can order three pancakes or omelette or eggs, coffee or latte (optional). Breakfasts are not bad as a whole. But I did not want to go to them, because looking at the window you see the cemetery.
Maybe to anyone, but we are all different. When you go out on the balcony, look at the sunset, the cemetery again, they looked the other way, but there is no visible sunset.
There was an unfortunate case with the order of the carbonar paste. The menu indicates the price of 250 UAH. When we ate, Julia brought a check, laid on the table and left. When they looked, and there is a cost of 350 UAH, they reached Yulia, the answer was stunned- in the price an error. But why didn't they say that when ordering? I advise everyone who reads this response to pay attention to the price indicated in the check, when the dish was ate and it seems to be delicious, but this taste interrupts the fact that you have not been warned that the price in the price is a wrong price. In my opinion, I could at least apologize for the mistake. I was returned 100 UAH, but with what look!
For four days, we were not cleaned in the room, we took the garbage ourselves, each time we asked for a garbage bag.
And even a small disadvantage, when the barbecue is fried on the grill and the wind towards the room - smoke is full of room.
Well, now I will write about the positive: the pool is clean, jacuzzi is clean and disinfected with chlorine, on the second floor, near the Delux room, there is always drinking water.
With all the advantages and predominant disadvantages, the hotel "Own" is not advised and we will never come here.