Все на уровне, замечаний никаких. Все, от охранника на вьезде до уборщицы, улыбчивые и доброжелательные. В ресторане немножко сложнее с этим, бывало приходилось долго ждать заказ, но все равно все официанты очень приятные, никто не хамил, любят детей. Мы были с трехлетним ребенком и было не очень приятно когда приносили нам в последнюю очередь, голодный ребенок( а аппетит на свежем воздухе у нас улудшился) хватал со стола хлеб, приходилось воевать. На номер никаких нареканий - уборка и смена полотенец каждый день, постельного белья- раз в три дня ( если не ошибаюсь). Все практически новое, не поломанное, уютно. В бассейне вода почти все время была теплая( возникал вопрос - может ее греют? ) дети купались. Шезлонги под деревьями, и тут же опавшие гнилые груши-яблоки. Очень не приятно, неужели нельзя переодически это убирать? Вся территория в принципе, нормальная а тут - беспорядок. Процедуры все советую покупать на месте, так как нам, например почти все что входило в санаторную путевку не нужно было, зато нужны были другие процедуры, которые оплачивались отдельно. Питание брали диетическое, в принципе есть можно, но слишком не разнообразно, все блюда часто повторяются. Когда поедем в следующий раз, будем брать ресторанное. Из плюсов могу добавить еще обалденный воздух, тишина, рядом грибной лес, на территории озеро (рыба ловится ооочень редко), можно арендовать велосипед, и поехать кататься. Из минусов - Шаян -это село, пойти кроме как в центр на "рынок" некуда. С экскурсиями очень плохо. Не хватает нормальной детской площадки с горками, и еще, на мой вопрос есть ли воспитатель, с которым можно оставить ребенка на время процедур, мне ответили что нет (хотя в прайсе такая услуга есть) приходилось таскать ребенка с собой, а это уже не тот эффект: ( Идеальное место для тех, кто устает от городского "галопа". Но, лучше ехать на машине. Стоянка на территории бесплатная, у вьезда ( на всю территорию машины пускают только выгрузить-загрузить вещи) так что дети спокойно могли бегать. Сотрудникам - большое спасибо за внимание, удачи и процветания, вы заслуживаете этого! Надеюсь что когда мы к Вам приедем в следующий раз, будут только одни плюсы))
Everything is on the level, no comments. Everyone, from the security guard at the entrance to the cleaning lady, is smiling and friendly. In a restaurant, this is a little more difficult, sometimes you had to wait a long time for an order, but all the same, all the waiters are very pleasant, no one was rude, they love children. We were with a three-year-old child and it was not very pleasant when they brought us the last thing, a hungry child (and our appetite in the fresh air improved) grabbed bread from the table, we had to fight. No complaints about the room - cleaning and change of towels every day, bed linen every three days (if I'm not mistaken). Everything is practically new, not broken, comfortable. In the pool, the water was warm almost all the time (the question arose - can it be heated? ) The children swam. Sun loungers under the trees, and then fallen rotten pears and apples. It's not very pleasant, is it really impossible to clean it up periodically? The whole territory, in principle, is normal, but here it is a mess. I advise you to buy all the procedures on the spot, since, for example, we didn’t need almost everything that was included in the sanatorium voucher, but we needed other procedures that were paid separately. We took dietary food, in principle, you can eat, but not too varied, all dishes are often repeated. When we go next time, we will take a restaurant. Of the pluses, I can add another awesome air, silence, there is a mushroom forest nearby, there is a lake on the territory (fish is caught very rarely), you can rent a bike and go for a ride. Of the minuses - Shayan is a village, there is nowhere to go except to the center to the "market". Tours are very bad. There is not enough normal playground with slides, and also, when I asked if there is a caregiver with whom you can leave the child for the duration of the procedures, I was told that no (although there is such a service in the price list) I had to carry the child with me, and this is not the same effect: ( An ideal place for those who get tired of the city "gallop". But, it's better to go by car. Parking on the territory is free, at the entrance (cars are only allowed to unload and load things on the entire territory) so that the children could safely run around. Employees - thank you very much for your attention, good luck and prosperity, you deserve it! I hope that when we come to you next time, there will be only pluses))