Отзыв о турфирме Библио Глобус (Санкт-Петербург)

Отвезли в другой какой-то корпус

Автор:
Дата приобретения услуги: 20 июня 2018
Написано: 09 июля 2018
1.0
Турфирма: Библио Глобус (Санкт-Петербург)
Вид услуги: пакетный тур

Сегодня супруга с дочкой полетели в Турцию, Кемер, отель Ambassador Plaza Hotel. Перелет, трансфер... хор. но на ресепшене в нашем отеле сказали что у них мест нет. Дали ключи от номера и отвезли девочек на машине в другой какой-то корпус. Ехать минут 5-7, это 5 км не меньше. В номере одна кровать и одна ели горящая лампочка. Персонал ничего не знает. Говорят только завтра в 15 часов отельный гид появится и он все решит, но он появится в том корпусе до которого как то добраться нужно еще. Питания в этом корпусе нет. Дочке 3 года. Коляску не брали из соображения того что отель на первой линии в минуте от моря. У дочки плосковальгусные стопы, ей тяжело ходить далеко. Начало отпуска просто фантастика! Такого еще никогда не было! Почему девушку с маленьким ребенком засунули черт знает куда?

Телефона отельного гида нет, не дали. Номер который написан на ваучере (круглосуточная обратная связь) - поднимают трубку говорят по турецки что то и скидывают. В офисе продаж где тур покупали говорят что ничем не могут помочь...

Это если коротко. На самом деле все гораздо хуже!

Сервис на самом "высоком" уровне!!! Зашибись просто!!!!

Хотите экстрима - пожалуйста, обращайтесь в библиоглобус!

Посмотрим как события дальше развиваться будут... Обещаю написать немного позже!