Author:
Date of purchase: 21 september 2017 Written: 10 november 2017 |
|
Travel agency: ВІДПОЧИВАЄМО РАЗОМ (Kyiv) Service type: пакетный тур |
Impunity corrupts. FOP Antonenko Olena Oleksandrivna invented a new "scheme" and, without worrying, stupidly divorces clients. She rented an office in the center of the city, selected a tour, signed a fake contract, took money. The day before departure, when you need to submit documents, he reports that the tour will not take place (the plane broke down, the virus is raging in the country, etc.). You have been trying for a long time and in vain to get your money back, Antonenko's wild imagination is enough, to tell some money not today, but tomorrow, the day after tomorrow, the day after tomorrow ... In fact, Olena Oleksandrivna didn't even try to contact the tour operator (ANEX TOUR Kyiv), did not pay it (as confirmed by lawyer Tatiana operator ANEX TOUR), she just took your money and uses it, and will tell you a fairy tale, wait, you will be outraged, I will delete from the list ... And this is not an isolated case! I, Natalia from Kyiv, am trying in vain to get back my UAH 24,000.
for a tour that did not take place in Sharm el-Sheikh, bought on September 21, 2017, Kyiv residents Margarita and Sergei lost almost 80 thousand UAH. for a trip that did not take place in Turkey. How many of us? Trusting customers continue to be lured and it is impossible to stop this arbitrariness, because Oksana Petrushenko is the director of the company "Rest together", who at the same time heads the law firm of PE "Bratex" in Podil! The circle is closed! MMM in action!
Natalia, it turns out that good deeds are punishable!!! For you personally, our travel agency has solved practically unresolved problems, namely:
1. Tour to Georgia - having arrived in the country, you independently settled in another hotel, without informing either the tour operator or travel agents. Our company, thanks to Titonic efforts, was able to resolve this issue, eliminating a fine of 1000 USD.
2. Tour to Egypt: despite the fact that the tour operators settled you in another hotel, our company managed to transfer you to, after all, the hotel you desired.
3. Our company does not have any debt obligations either to you or to Margarita and Sergey - this is 100%, and you know it yourself.
4. False accusations against our company are punishable by law.
5. We cannot understand - why and on what basis do you write this nonsense called a lie ??? ... Let it remain on your conscience ....
Наталья, оказывается - добрые дела - наказуемы!!! Лично для Вас нашим турагенством были решены практически неразрешённые задачи, а именно:
1. Тур в Грузию - прилетев в страну, Вы самостоятельно поселились в другой отель, не поставив при этом в известность ни туроператора, ни турагентов. Наша компания , благодаря титоническим усилиям, смогла решить этот вопрос, избавляя от штрафа в 1000 у.е.
2. Тур в Египет : несмотря на то, что туроператоры поселили Вас в другой отель, нашей компанией удалось перелить Вас в,всё-таки , желаемый Вами отель.
3.Никаких долговых обязательств ни перед Вами , ни перед Маргаритой и Сергеем наша компания не имеет - это стопроцентно, и Вы это знаете сами.
4.Ложные обвинения в адрес нашей компании преследуется законом.
5. Мы не можем понять - зачем и на каком основании Вы пишете этот бред, называемый ложью???...Пусть это останется на вашей совести....
She smiled... Not even half a year had passed... By the way, another client deceived by you came out to me, a certain Elena K. In order:
1. Tour to Georgia. We settled not in another hotel, but in the hotel entered in the voucher. We reported the fraud to the local police.
2. We were relocated to the hotel recorded in the voucher not by your efforts, but by the efforts of the heads of all travel agencies whose clients fell into the fraudulent trap of Travel Professional Group (read reviews about this tour operator in the corresponding thread). By the way, you fraudulently slipped me this tour operator, knowing that my condition was to fly through anyone, but not through this tour operator.
3. Two months later, you really paid me for the ticket, which you didn’t even try to order in Anex Tour. They misused the money.
I don’t know whether you paid off with Sergey and Margarita, but what methods they had to resort to, how much effort and nerves they had to spend, I know for sure.
4. Oh, scared! I have all the documents in my hands. File a claim. Maybe there will be more of us.
5. Clarification. Director of the firm Petrushenko Oksana Nikolaevna heads the law office of PP "Barteks", and not PP "Brateks", and not in Podil, but in the Shevchenkovsky district. And in conclusion, damn the day when I contacted your office. I just feel sorry for the people. You they gave the money of the next deceived clients to me and this cycle continues ...
Улыбнуло... Не прошло и полгода... На меня, кстати, выходила еще одна обманутая вами клиентка, некая Елена К. По порядку:
1. Тур в Грузию. Поселились не в другой отель, а в отель, вписаный в ваучере. О мошенничестве нами было заявлено в местную полицию.
2. Переселены были в записанный в ваучере отель не вашими усилиями, а усилиями руководителей всех турагенств, клиенты которых попались в мошенническую ловушку Тревел Профешнл Груп (читайте отзывы об этом туроператоре в соответствующей ветке). Кстати, этого туроператора вы мне подсунули обманным путем, зная, что моим условием было лететь через кого угодно, только не через этого туроператора.
3. Спустя два месяца, вы действительно со мной расчитались за путевку, которую даже не пытались заказывать в Анекс Туре. Тупо попользовались деньгами. Рассчитались ли вы с Сергеем и Маргаритой, не знаю, но к каким методам им пришлось обращаться, сколько сил и нервов пришлось затратить знаю однозначно.
4. Ой, напугали! У меня все документы на руках. Подавайте иск. Может нас побольше подтянется.
5. Уточнение. Директор фирмы Петрушенко Оксана Николаевна возглавляет адвокатскую контору ПП "Бартекс", а не ПП "Братекс, и не на Подоле, а в Шевченковском районе. И в заключение, будь проклят тот день, когда я связалась с вашей конторой. Просто людей жалко. Вы отдали деньги очередных обманутых клиентов мне и этот круговорот продолжается...
Natalia, it turns out that good deeds are punishable!!! For you personally, our travel agency has solved practically unresolved problems, namely:
1. Tour to Georgia - having arrived in the country, you independently settled in another hotel, without informing either the tour operator or travel agents. Our company, thanks to Titonic efforts, was able to resolve this issue, eliminating a fine of 1000 USD.
2. Tour to Egypt: despite the fact that the tour operators settled you in another hotel, our company managed to transfer you to, after all, the hotel you desired.
3. Our company does not have any debt obligations either to you or to Margarita and Sergey - this is 100%, and you know it yourself.
4. False accusations against our company are punishable by law.
5. We cannot understand - why and on what basis do you write this nonsense called a lie ??? ... Let it remain on your conscience ....
Наталья, оказывается - добрые дела - наказуемы!!! Лично для Вас нашим турагенством были решены практически неразрешённые задачи, а именно:
1. Тур в Грузию - прилетев в страну, Вы самостоятельно поселились в другой отель, не поставив при этом в известность ни туроператора, ни турагентов. Наша компания , благодаря титоническим усилиям, смогла решить этот вопрос, избавляя от штрафа в 1000 у.е.
2. Тур в Египет : несмотря на то, что туроператоры поселили Вас в другой отель, нашей компанией удалось перелить Вас в,всё-таки , желаемый Вами отель.
3.Никаких долговых обязательств ни перед Вами , ни перед Маргаритой и Сергеем наша компания не имеет - это стопроцентно, и Вы это знаете сами.
4.Ложные обвинения в адрес нашей компании преследуется законом.
5. Мы не можем понять - зачем и на каком основании Вы пишете этот бред, называемый ложью???...Пусть это останется на вашей совести....
She smiled... Not even half a year had passed... By the way, another client deceived by you came out to me, a certain Elena K. In order:
1. Tour to Georgia. We settled not in another hotel, but in the hotel entered in the voucher. We reported the fraud to the local police.
2. We were relocated to the hotel recorded in the voucher not by your efforts, but by the efforts of the heads of all travel agencies whose clients fell into the fraudulent trap of Travel Professional Group (read the reviews about this tour operator in the corresponding thread). By the way, you fraudulently slipped me this tour operator, knowing that my condition was to fly through anyone, but not through this tour operator.
3. Two months later, you really paid me for the ticket, which you didn’t even try to order in Anex Tour. They misused the money. I don’t know if you settled with Sergei and Margarita, but what methods they had to resort to, how much effort and nerves they had to spend, I know for sure.
4. Oh, scared! I have all the documents in my hands. File a claim. Maybe there will be more of us.
5. Clarification. Director of the firm Petrushenko Oksana Nikolaevna heads the law office of PP "Barteks", and not PP "Brateks", and not in Podil, but in the Shevchenkovsky district. And in conclusion, damn the day when I contacted your office. I just feel sorry for the people. You gave the money of the next deceived customers to me and this cycle continues ...
Улыбнуло... Не прошло и полгода... На меня, кстати, выходила еще одна обманутая вами клиентка, некая Елена К. По порядку:
1. Тур в Грузию. Поселились не в другой отель, а в отель, вписаный в ваучере. О мошенничестве нами было заявлено в местную полицию.
2. Переселены были в записанный в ваучере отель не вашими усилиями, а усилиями руководителей всех турагенств, клиенты которых попались в мошенническую ловушку Тревел Профешнл Груп (читайте отзывы об этом туроператоре в соответствующей ветке). Кстати, этого туроператора вы мне подсунули обманным путем, зная, что моим условием было лететь через кого угодно, только не через этого туроператора.
3. Спустя два месяца, вы действительно со мной расчитались за путевку, которую даже не пытались заказывать в Анекс Туре. Тупо попользовались деньгами. Рассчитались ли вы с Сергеем и Маргаритой, не знаю, но к каким методам им пришлось обращаться, сколько сил и нервов пришлось затратить знаю однозначно.
4. Ой, напугали! У меня все документы на руках. Подавайте иск. Может нас побольше подтянется.
5. Уточнение. Директор фирмы Петрушенко Оксана Николаевна возглавляет адвокатскую контору ПП "Бартекс", а не ПП "Братекс, и не на Подоле, а в Шевченковском районе. И в заключение, будь проклят тот день, когда я связалась с вашей конторой. Просто людей жалко. Вы отдали деньги очередных обманутых клиентов мне и этот круговорот продолжается...