|
Author:
Date of purchase: 30 june 2017 Written: 14 july 2017 |
|
Travel agency: ВІДПОЧИВАЄМО РАЗОМ (Kyiv) Service type: пакетный тур |
Bought a tour to Turkey and the hotel Amara Club Marime for 9 nights, paid and waited for documents (vouchers and tickets)! The tour company "Let's go with us" (for some reason in the contract as "Rest together" and FOP Antonenko EA), did not provide us with vouchers or tickets! We went to the airport just with passports, not even knowing our flight (((And in Turkey, our family learns that we will not rest for 9 nights, but 8 nights, although we paid for 9 nights! Director Antonenko Elena Alexandrovna - a swindler who money for the day paid, but not spent in the hotel! Work in this terrible and miserable office unskilled and stupid staff who do not know how to communicate with tourists and competently select tours! Lutheran 13, of.19 the entire network in Ukraine
FOP Antonenko had a relationship with "Let's go with us" for a long time, she owes them money. Now Elena works separately. I learned this while trying to file a complaint against her "Let's go with us" (I want to note that this company worked quickly and efficiently). FOP Antonenko turned out to be deceiving everyone.
We bought a tour from her in September 2017. I didn’t issue documents before departure, I couldn’t confirm the reservation, TC BAZA AFTER 18:00 does not work !!! The contract was with Anex. We flew away from Joinup a day later. Documents issued at lunchtime on the day of departure. We paid extra for a late flight back 30 ye. While they were trying to get their documents, she hung up and ignored.
Now we are trying to get back our 30 ye. Antonenko promises to “find/decide/return tomorrow”. He snorts that 30 is not money, but we wouldn’t have sold the tour without them.
I don't even recommend this office at all.
К "Поехали с нами" ФОП Антоненко имела отношение давно, им денег должна. Сейчас Елена работает отдельно. Узнала это пытаясь подать на нее жалобу "Поехали с нами" (хочу отметить, что эта компания сработал быстро и оперативно). Оказалось ФОП Антоненко обманывает всех.
Покупали у нее тур в сентябре 2017. До вылета документов не выдавала, подтвердить бронь не могла, ТК БАЗА ПОСЛЕ 18:00 не работает!!! Контракт был с Анексом. Улетели с Джоинап на сутки позже. Документы выдала в обед дня вылета. Мы доплачивали за поздний вылет обратно 30 уе. Пока пытались получить свои документы она и трубку бросала, и игнорировала.
Сейчас пытаемся вернуть свои 30 уе. Антоненко обещает «завтра узнать/решить/вернуть". Фыркает, что 30 уе не деньги, но нам бы тур без них не продали.
Не советую вообще даже рассматривать эту кантору.
Now Antonenko OO works in the travel agency Around the World with us at the same address Luteranskaya 13 office 19 and further deceives people - takes money, and the tour is not issued. Only the names change, and the scheme is the same. If you want to relax, and not get on your nerves, go around Antonenko OO on Lutheran 13 long distances !!!
Зараз Антоненко О. О. працює в турфірмі Навколо світу з нами по тому ж адресу Лютеранська 13 офіс 19 і дальше обманює людей- гроші бере, а тур не оформляє. Тільки назви міняє, а схема та ж сама. Якщо хочете відпочити, а не тріпати собі нерви, обходьте Антоненко О. О. на Лютеранський 13 далекими дорогами!!!
Now Antonenko OO works in a travel agency Around the World with us at the same address Lutheran 13 office 19 and continues to deceive people, takes money, and the tour is not issued. Only the names change, and the scheme is the same. If you want to relax and not get on your nerves, go around Antonenko OO on Lutheran 13 long distances!
Зараз Антоненко О. О. працює в турфірмі Навколо світу з нами за тією ж адресою Лютеранська 13 офіс 19 і далі обманює людей-гроші бере, а тур не оформляє. Тільки назви міняє, а схема та сама. Якщо хочете відпочити, а не тріпати собі нерви, обходьте Антоненко О. О. на Лютеранський 13 далекими дорогами!
Respond who wrote reviews, please look at your letters
Отзовитесь кто писал отзывы, посмотрите, пожалуйста свои письма
Respond who wrote reviews, please look at your letters
Отзовитесь кто писал отзывы, посмотрите, пожалуйста свои письма