Не связывайтесь с турагентством 'За путёвкой.РФ'!

Мы с мужем приобрели в турфирме «За путевкой» тур на двоих в Испанию. Сотрудница компании, КОМЛЕВА П.С., скрылась в неизвестном направлении с нашими загранпаспортами за несколько дней до вылета, и не выходила на связь. Мы были вынуждены, чтобы не потерять лето, вместо Испании переоформить тур и поехать в посёлок Лоо, близ Сочи.

Руководство турфирмы (в лице их службы безопасности) поначалу старалось найти Комлеву, и было готово оплатить нам разницу между турами (Сочи вместо Испании - 17 тысяч рублей, включая визовый сбор) и возместить нам моральный ущерб. Однако позже, при повторном нашем обращении непосредственно к замгенерального директора по туризму, столкнулись с "непониманием" чего мы хотим, и удивлением, что от них что-то требуется. Прошёл месяц, турфирма не выходит с нами на связь. Вынуждены готовить иск в суд.

Не работайте с «За Путевкой», они бросают клиентов и подбирают сомнительные, непроверенные кадры!

Комментарии (4) оставить комментарий

4 комментария

Показать другие комментарии …