Отвратительно! Нас даже не забрали на экскурсию

Планировали 5-9 января 2016 г. отдохнуть у родственников в Беларуси.

Они нам предложили выбрать в подарок любую экскурсию на Рождество. К несчастью, выбор пал на фирму "Кузнецкий мост", которая 07 января 2016 г. организовывала экскурсию в Беловежскую пущу и к Деду Морозу. Договорились с менеджером о встрече в отеле в Минске к 9 часам утра. Мы попросили мобильный телефон гида (Сапрыкина) на экстренный случай.

Приехав в назначенное время в указанный отель, мы обнаружили, что группа уехала на полчаса раньше времени начала экскурсии.

Телефон гида Сапрыкина не отвечал и как нам сообщили администраторы отеля, такого гида с этой группой не было (как позже выяснилось, он в это время был уже в Москве).

Администраторы отеля помогли нам связаться с гидом группы от фирмы "Кузнецкий мост", уехавшей в Беловежскую пущу, который нам сообщил, что о нашем существовании он даже не знал и его никто не предупредил, что мы записаны на экскурсию.

Спасибо за испорченное Рождество!

Совет путешественникам: хорошо подумайте, прежде чем обращаться в "Кузнецкий мост", если не хотите, чтобы отдых был испорченю

Дмитрий, Екатерина

Комментарии (1) оставить комментарий

1 комментарий

Показать другие комментарии …