Автор:
Дата приобретения услуги: 06 июля 2019 Написано: 03 августа 2019 |
|
Турфирма: МИРАКЛЬ (Москва) Вид услуги: экскурсионный тур |
Потерял месяц и 1,4 т.р. Денег не жалко, а вот планы приходится менять. Попросил выслать договор. Выслали (оплатил посылку при получении – 1,4 т.р.). Бумажки без единой живой подписи с печатями. Одна подпись была – грязный скан, вставленный в текст в Word. Я позвонил, начал возмущаться. На что мне сказали, что это все не нужно. Наша переписка (по электронной почте, ага) и разговоры по телефону – гарантия того, что все будет ОК. Два невежливых сотрудника – Виктор Комин и некая Анна – огрызаются, с вежливостью тоже проблемы. Пытался дозвониться до директора (Ушаков Иван Игоревич) – он то в отпуске, то занят. Оставлял номер телефона, мне не перезвонили. Хорошо, что я озаботился отпуском сильно заранее. Есть время, чтобы найти другую путевку.