Отзыв о турфирме Пегас Туристик (Новосибирск)

В аэропорт ехали на такси. В отеле украли деньги.

Автор:
Дата приобретения услуги: 15 февраля 2013
Написано: 13 марта 2013
1.0
Турфирма: Пегас Туристик (Новосибирск)
Вид услуги: пакетный тур

Мы отдыхали в Тайланде с 17.02.13 по 02.03.2013. Прилетели на Пхукет 17.02, а 18.02 должны были улетать в Паттайю, время вылета определено не было, гид сопровождающий нас до отеля ни чего по времени вылета сказать не мог, сказал утром встретитесь с отельным гидом и он вам всё скажет. Утро началось весело - звонят в номер и что-то говорят на тайском, и так раза 3, мы естественно ни чего не понимаем, телефона отельного гида у нас нет (встреча с ним через 2 часа). Затем позвонил мужчина не представился и говорит:"Срочно выходите вас ждут везти в аэропорт". Мы в спешке собираемся, выходим на рецепшен, нас ни кто уже не ждет. Звоню представителю компании на Пхукете, мне пару раз перезванивают, а потом заявляют - ваш рейс через 2 часа, раз не вышли во-время добирайтесь на такси. Вот так мы за свой счёт и добирались до аэропорта, но надо отдать должное встретившему нас в аэропорту представителю компании - он так быстро бегал, а мы за ним с чемоданами, что на рейс мы всё таки успели. Но это только начало. В Паттайи в отеле у нас из сейфа украли деньги, а наш отельный гид Тоффик после того как узнал о случившемся просто сменил сим-карту, а нам об этом не сообщил и появился только после того как я позвонила представителю компании в ПАттайе. А когда 28.02, мы вновь вернулись на Пхукет (вот такой дурацкий тур мы умудрились взять), то нас вообще ни кто не встречал и местные тайские таксисты нам помогали и бегали искали представителей компании. МОЛОДЦЫ НАШЛИ. Вообщем настроение в очередной раз было испорчено. Кстати, по вине компании пришлось переносить дату вылета, так как не пришло подтверждение на отель. В итоге мы и оказались в отеле PATTAYA CENTRE HOTEL, где у нас украли деньги. И не только у нас, компания знает об этом и продолжает заключать договора с такими отелями.