Author:
Date of purchase: 31 may 2014 Written: 02 september 2014 |
|
Travel agency: Поехали с нами (Kyiv) Service type: пакетный тур |
I strongly recommend against dealing with this agency.
My situation:
emphasizing how important it is for me to get a multiple-entry visa to the Czech Republic (with my visa history there were great chances for this), I bought the tour. At the same time, the agency manager assured that a personal interview is not required for the cartoon. The next day, after paying for the tour, I called the Czech consulate to find out the conditions for obtaining such a visa - I was told that a personal interview was required for this. Moreover, if the travel agency at the same time makes a note that the tourist wants a cartoon, but does not write him down for an interview, then the documents of such a tourist simply will not be accepted ....
My paperwork has been accepted...
What does this mean? That they deliberately deceived me - before leaving for the advertiser, the manager wanted to quickly and easily get me a tour, but in the end, when I, of course, get a one-time visa, say - oops, well, we can’t guarantee anything.
As a result - money spent, a useless trip (one of the goals of which was to obtain a multiple-entry visa) and damaged nerves.
Naturally, no one offered us discounts / compensation.
The director of the agency was aware of all this - and nothing. Upon arrival, no one even called us, did not even apologize. I suspect that "not to stand on ceremony with clients" directors themselves train their managers - ours was probably praised
vile collective
Hello, thank you for your prompt response to my comment. But I must upset you (((According to your, Maria_V, the instructions went in and looked who Alina was, alas, it’s not me, and it’s not at all similar, and the specialization in work is completely different))) I didn’t even regret the time, I went to your page, bileka89, I saw a lot of photos from various places and also comments on the account of both the Accord tour and Rest for one hundred percent. The main part of your comments are negative reviews, but for a long time you continued to travel with them.) For all the time of travel, there were many different things, but the emotions and knowledge that I received on trips are much more significant than, for example, some kind of midge flying by, which ruined my mood. So, my advice to you, look at the world with a positive - and all of you will smile back!!!! And I will continue to leave reviews, comments on different places, stay tuned)))))
Здравствуйте, спасибо за мгновенную реакцию на мой комментарий. Но должна вас огорчить((( По вашей, Maria_V, инструкции зашла и посмотрела кто такая Алина, увы это не я, и совсем не похожа, и специализация в работе совсем другая))) Даже не пожалела времени, зашла и на вашу страницу, bileka89, увидела много фотографий с различных мест и также комментариев на счёт и Аккорд тура, и Отдых на все сто. Основная часть ваших комментариев - негативные отзывы, но в течении длительного времени вы продолжали с ними ездить.)За все время путешествий было много разного, но эмоции, знания которые я получала в поездках намного весомей, чем допустим какая-то мимо пролетающая мошка, которая испортила мне настроение. Так вот, мой вам совет, смотрите на мир с позитивом - и все вам улыбнуться в ответ!!!! А оставлять отзывы, комментарии к разным местам я буду продолжать, следите за новинками)))))
I look at the world with a positive, but I think that Rest for all 100 swindlers, excursions to them are mediocre, tours are often canceled, I don’t recommend this scam to any of my friends!
Смотрю на мир с позитивом, но считаю, что Отдых на все 100 аферисты, экскурсии в них посредственные, туры часто отменяют, никому из своих друзей этот лохотрон не рекомендую!
I look at the world with a positive, but I think that Rest for all 100 scammers, excursions to them are mediocre, tours are often canceled, I don’t recommend this scam to any of my friends!
Смотрю на мир с позитивом, но считаю, что Отдых на все 100 аферисты, экскурсии в них посредственные, туры часто отменяют, никому из своих друзей этот лохотрон не рекомендую!
Alina2911, that's about my feedback, here you are wrong, they are not negative, but objective. And if I admired your accompanist (Rest at 100) Elena Zadiraka, it’s sincere, accompanying from God, if she still works, give a huge hello . If they told me now that SHE would be guaranteed to accompany the tour in a new direction for us, we would go without hesitation with the whole family. AccordTour guide Taras Khrapko left the same impression. Such employees are the Golden Fund of any travel agency. And they often take on all the negativity, smooth out unusual situations on the trip, due to punctures (or deliberate actions of the travel agency). air conditioning at +28 on the street where you need to overcome thousands of kilometers, or miserable hostels in Europe, which in the infolists give out for hotels ****. I, unlike lina1975, do not consider "Rest for all 100" swindlers.
I'm probably luckier in this regard. But the fact that the reputation of the company depends entirely on the people who work there and the fact that the owner of the travel agency must control what kind of people work there. And he must monitor the reviews on Turpravda and understand the reasons for each negative review, unless of course they have long-term plans, and not - today more more raked and znik
Alina2911, вот на счет моих отзывов , тут Вы не правы , они не негативные , а объективные .И если я восхищалась сопровождающей вашей (Отдых на все 100 ) Еленой Задиракой так это искренне, спровожающая от Бога , если она работает еще, передавайте огромный привет. Если бы мне сейчас сказали , что гарантировано ОНА будет сопровожать тур в новом для нас направлении не задумываясь бы поехали всей семьей. Точно такое же впечатление оставил о себе гид АккордТура Тарас Храпко. Такие сотрудники-это Золотой фонд любой турфирмы.И они зачастутю берут на себя весь негатив, сглажывают нестандартные ситуации в поездке , из-за проколов (или преднамеренных действий турфирмы).И это далеко не "мимо пролетающая мошка", а автобус- тарантас без кондиционера при +28 на улице на котором нужно преодолеть тысчи км , или убогие хостелы в Европе , которые в инфолистах выдают за гостиницы****.Я , в отличие от lina1975 не считаю "Отдых на все 100" аферистами. мне в этом плане наверное повезло больше. Но то что репутация фирмы полностью зависит от людей , которые там работают и то что владелец турфирмы должен контролировать какие там работаю люди.И он дожен мониторить отзывы на Турправде и разбираться в причинах каждого негативного отзыва , если конечно у них долгострочные планы , а не - сегодня больше побольше сгреб и зник
Alina2911, that's about my feedback, here you are wrong, they are not negative, but objective. And if I admired your escort (Rest for all 100) Elena Zadiraka so sincerely, accompanying from God, if she still works, give a huge hello. If they told me now that SHE would be guaranteed to accompany the tour in a new direction for us, we would go without hesitation with the whole family. AccordTour guide Taras Khrapko left the same impression. Such employees are the Golden Fund of any travel agency. And they often take on all the negativity, smooth out non-standard situations on the trip, due to punctures (or deliberate actions of the travel agency). And this is far from being a “flying midge”, but a tarantass bus without air conditioning at +28 on the street where you need to overcome thousands of kilometers, or miserable hostels in Europe, which are given out as hotels in infolists ****. I, unlike lina1975, do not consider "Rest for all 100" swindlers. I'm probably luckier in this regard.. But the fact that the reputation of the company depends entirely on the people who work there and the fact that the owner of the travel agency must control what kind of people work there. And he should monitor the reviews on Turpravda and understand the reasons for each negative review, unless of course they have long-term plans, and not - today there is more rake and sign
Alina2911, вот на счет моих отзывов , тут Вы не правы , они не негативные , а объективные .И если я восхищалась сопровождающей вашей (Отдых на все 100 ) Еленой Задиракой так это искренне, спровожающая от Бога , если она работает еще, передавайте огромный привет. Если бы мне сейчас сказали , что гарантировано ОНА будет сопровожать тур в новом для нас направлении не задумываясь бы поехали всей семьей. Точно такое же впечатление оставил о себе гид АккордТура Тарас Храпко. Такие сотрудники-это Золотой фонд любой турфирмы.И они зачастутю берут на себя весь негатив, сглажывают нестандартные ситуации в поездке , из-за проколов (или преднамеренных действий турфирмы).И это далеко не "мимо пролетающая мошка", а автобус- тарантас без кондиционера при +28 на улице на котором нужно преодолеть тысчи км , или убогие хостелы в Европе , которые в инфолистах выдают за гостиницы****.Я , в отличие от lina1975 не считаю "Отдых на все 100" аферистами. мне в этом плане наверное повезло больше. Но то что репутация фирмы полностью зависит от людей , которые там работают и то что владелец турфирмы должен контролировать какие там работаю люди.И он дожен мониторить отзывы на Турправде и разбираться в причинах каждого негативного отзыва , если конечно у них долгострочные планы , а не - сегодня больше побольше сгреб и зник