Ужасная компания 'ГРУСТЬ-ТРЕВЕЛ'

Если вы хотите испортить себе выходные, или отпуск то можете смело обращаться в данную турфирму. 6.11 я купила тур "Далматово-Чимеево" заплатила 100 %. Заключила договор, должна была поехать 16.11 по туру "Далматово-Чимеево". В турфирме сразу уточнила, если тур не состоится порядок их действий. Они сказали, что известят заранее (за сутки минимум). К 8 часам я пришла к указаному адресу, помимо меня были еще люди они ждали тур "Горячие источники Тюмени". В 8-05 явился предстаитель фирмы и сообщил, что аавтобус задерживается на 30 мин. ПО отзывам туристов которые собирались ехать в данный тур я поняла , что это происходит очень часто. Автобусы всегда задерживаются, никогда вовремя не приходят. Когда я обратилась к представителю турфирмы и спросила про свой тур , я услышала ответ, что турфирма его отменила. И у них имеется отметка, ( в виде плюсика), что меня об этом известили. Получается когда они что-то меняют они и еще ставят сами себе отметки, что об этом уже предупредили туриста. Так что в фирме по их отчетам всё хорошо. А вот на самом деле всё наоборот.

Комментарии (1) оставить комментарий

1 комментарий

Показать другие комментарии …