Date of purchase: 28 april 2013 Written: 19 may 2013
10.0
Travel agency: Сакумс (Kyiv) Service type: экскурсионный тур
Thank you very much to the Sakums travel agency for organizing a wonderful holiday!!!! Greece is an amazing country with a rich past and an eventful history that has influenced the entire world culture. It was here that the arts, philosophies and politics were born. Greece gave the inhabitants of the planet an alphabet, a theater, an exciting mythology, the Olympic Games, the Socratic method, Plato's ideals, the concept of a republic and a democratic state. And all this I was able to see and feel thanks to the wonderful guides and the good organization of the tour !!! Thank you so much! I recommend it to everyone!
We are very sorry that the trip to the Czech Republic that you have chosen did not take place. The tour to the Netherlands, which you chose as one of the alternative tours, was ordered by the group, and the group also chose the date of departure from Lviv.
At this time, due to the situation in the country and the growth of the euro, unfortunately, it happens that not all trips declared on the site are carried out. In such cases, we inform the tourist about the cancellation of the tour at least 30 days before departure and always offer three options to choose from: alternative tours in the same period, or another date of departure, or a full refund.
Since none of the proposed alternative tours and departure dates suited you, you chose the third option - this is your decision and we respect it.
If you wish to travel with us again, we will be glad to see you in our office. We wish you pleasant travels!
Sincerely,
Taras Kuziv,
Senior manager
Здравствуйте, Александра!
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы очень сожалеем, что поездка в Чехию, которую вы выбрали, не состоялась. Тур в Нидерланды, который был Вы выбрали как один альтернативных туров, заказан группой, и дату выезда со Львова тоже выбрала группа.
В данное время, в связи с ситуацией в стране и ростом курса евро, к сожалению, бывает, что осуществляются не все выезды, заявленные на сайте. В таких случаях мы сообщаем туристу об отмене тура не менее 30 дней до выезда и всегда предлагаем три варианта на выбор: альтернативные туры в этот же период, или другую дату выезда, или возврат денег в полном объеме.
Так как ни один из предложенных альтернативных туров и дат выезда Вам не подошел, Вы выбрали третий вариант - это ваше решение и мы его уважаем.
Если Вы пожелаете снова путешествовать с нами, будем рады видеть Вас в нашем офисе. Желаем вам приятных путешествий!
Dubious review. The situation in the country is such that people are afraid to travel .. There were always problems with railway tickets at the box office and what does the operator have to do with it! Tours are recruited from Lviv, Chop and Chernivtsi, and not from Kyiv, and the availability of tickets here does not depend on operators in any way - pick up your ass and go to the box office yourself. Taras has shown his attitude towards people for many years. All managers value tourists, but you should not look from the height of your crown. Sakums has been tested for years - I recommend it. And I recommend that the tourist who wrote the review contact another operator and compare. Everything is relative
Дыбильный отзыв. Ситуация в стране такая, что люди ездить боятся.. С жд билетами проблемы были всегда в кассах и при чем тут оператор! Туры набираются со Львова, Чопа и Черновцов, а не из Киева и наличие билетов тут никак не зависит от операторов- подними зад и сходи в кассы сама. Тарас показал отношение к людям за много лет . Все менеджеры дорожат туристами, только смотреть надо не с высоты своей короны. Сакумс проверено годами- рекомендую. А туристу, написавшему отзыв рекомендую обратиться к другому оператору и сравнить. Все по знается в сравнении
Hello Alexandra!
Thanks for your feedback.
We are very sorry that the trip to the Czech Republic that you have chosen did not take place. The tour to the Netherlands, which you chose as one of the alternative tours, was ordered by the group, and the group also chose the date of departure from Lviv.
At this time, due to the situation in the country and the growth of the euro, unfortunately, it happens that not all trips declared on the site are carried out. In such cases, we inform the tourist about the cancellation of the tour at least 30 days before departure and always offer three options to choose from: alternative tours in the same period, or another date of departure, or a full refund.
Since none of the proposed alternative tours and departure dates suited you, you chose the third option - this is your decision and we respect it.
If you wish to travel with us again, we will be glad to see you in our office. We wish you pleasant travels!
Sincerely,
Taras Kuziv,
Senior manager
Здравствуйте, Александра!
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы очень сожалеем, что поездка в Чехию, которую вы выбрали, не состоялась. Тур в Нидерланды, который был Вы выбрали как один альтернативных туров, заказан группой, и дату выезда со Львова тоже выбрала группа.
В данное время, в связи с ситуацией в стране и ростом курса евро, к сожалению, бывает, что осуществляются не все выезды, заявленные на сайте. В таких случаях мы сообщаем туристу об отмене тура не менее 30 дней до выезда и всегда предлагаем три варианта на выбор: альтернативные туры в этот же период, или другую дату выезда, или возврат денег в полном объеме.
Так как ни один из предложенных альтернативных туров и дат выезда Вам не подошел, Вы выбрали третий вариант - это ваше решение и мы его уважаем.
Если Вы пожелаете снова путешествовать с нами, будем рады видеть Вас в нашем офисе. Желаем вам приятных путешествий!
С уважением,
Тарас Кузив,
Старший менеджер
Dubious review. The situation in the country is such that people are afraid to travel .. There were always problems with railway tickets at the box office and what does the operator have to do with it! Tours are recruited from Lviv, Chop and Chernivtsi, and not from Kyiv, and the availability of tickets here does not depend on operators in any way - pick up your ass and go to the box office yourself. Taras has shown his attitude towards people for many years. All managers value tourists, but you should not look from the height of your crown. Sakums has been tested for years - I recommend it. And I recommend that the tourist who wrote the review contact another operator and compare. Everything is relative
Дыбильный отзыв. Ситуация в стране такая, что люди ездить боятся.. С жд билетами проблемы были всегда в кассах и при чем тут оператор! Туры набираются со Львова, Чопа и Черновцов, а не из Киева и наличие билетов тут никак не зависит от операторов- подними зад и сходи в кассы сама. Тарас показал отношение к людям за много лет . Все менеджеры дорожат туристами, только смотреть надо не с высоты своей короны. Сакумс проверено годами- рекомендую. А туристу, написавшему отзыв рекомендую обратиться к другому оператору и сравнить. Все по знается в сравнении