Date of purchase: 01 august 2012 Written: 16 november 2012
3.0
Travel agency: Феерия мандрив на Артема (Kyiv) Service type: экскурсионный тур
We went with Fieri to Croatia. I would not recommend Fieri to anyone.
It feels like they are trying to sell you a dog for the price of an elephant.
The absolute incompetence of managers, who know nothing and do not have information, has alarmed me.
When asked to book a room with a sea view or to find out what seats would be on the bus, I received the answer “we cannot guarantee anything”.
When I asked if the villa where we were supposed to live could be canceled, the girl from the travel agency made an indignant face and said, “What are you !! It will be SANCTIONS!!”.
On the last day before departure, the accommodation is still changed, for "supposedly" the best option. Shock!
They “Guarantee Nothing”, they are only interested in the guarantee of payment.
Unfortunately, these were not the last troubles, at the station it turned out that they had made only one insurance,
and under the contract they had to make two. On a call to the travel agency, the same girl said “you have ordered one”. Obscene expressions have already gone into the entrance, it’s good that I took the contract with me,
In general, after the scandal, another insurance was given the next day in Chop.
Accommodation at the hotel is also worth a separate discussion. The point of the tour itself is not Fieri, but another travel agency. Fiery intermediary. Those. the best numbers go to their own, the rest to everyone else.
Croatia is a good country, but I do not recommend going there with Fieria.
I want to add information to the previous post. The tour is not well thought out and not organized. In fact, not a single excursion was carried out. Didn't see Budapest. Milan has only a fortress. Verona ran in 30 minutes. On Lake Garda 60 minutes. In Genoa, about 20 minutes. There were excursions to Portofino, Nice and Monaco. Daily travel of 700 km. Arrivals at the hotel after midnight. The guide did not talk to us, the information was obviously false. For the whole group, the tour is ruined. We are writing a collective complaint.
Хочу добавить информацию к предыдущему посту. Тур не продуман и не организован. По сути, ни одна экскурсия проведена не была. Будапешт не увидели. В Милане только крепость. Верону пробежали за 30 минут. На озере Гарда 60 минут. В Генуа минут 20. Состоялись экскурсии по Портофино, Ницце и Монако. Ежедневные переезды по 700 км. Приезды в гостиницу после полуночи. Гид с нами не разговаривала, информацию давала заведомо неправдивую. Для всей группы тур испорчен. Пишем коллективную жалобу.
I want to add information to the previous post. The tour is not well thought out and not organized. In fact, not a single excursion was carried out. Didn't see Budapest. Milan has only a fortress. Verona ran in 30 minutes. On Lake Garda 60 minutes. In Genoa, about 20 minutes. There were excursions to Portofino, Nice and Monaco. Daily travel of 700 km. Arrivals at the hotel after midnight. The guide did not talk to us, the information was obviously false. For the whole group, the tour is ruined. We are writing a collective complaint.
Хочу добавить информацию к предыдущему посту. Тур не продуман и не организован. По сути, ни одна экскурсия проведена не была. Будапешт не увидели. В Милане только крепость. Верону пробежали за 30 минут. На озере Гарда 60 минут. В Генуа минут 20. Состоялись экскурсии по Портофино, Ницце и Монако. Ежедневные переезды по 700 км. Приезды в гостиницу после полуночи. Гид с нами не разговаривала, информацию давала заведомо неправдивую. Для всей группы тур испорчен. Пишем коллективную жалобу.
Good evening. I join the previous comment and add from myself. Expectations were not justified. The difference between advertising and reality is huge! Transport, tour structure, excursions, hotels, guide - all parameters are flawed. Transport: "-1", tour structure also, hotels "1", excursions." 1, "guide "2". The hosts should reconsider the tour. The flight must be to Milan. Then overnight stays in each city and at least half a day per city. Verona turns out to be the most beautiful city, and we are galloping in it ... However, the whole tour is galloping, for that time we travel.
Добрый вечер. Присоединяюсь к предыдущему комментарию и добавляю от себя. Ожидания не оправдались. Разница рекламы и реальности огромная! Транспорт, структура тура, экскурсии, отели, гид- все параметры с изъянами. Транспорт : "-1", структура тура также, отели "1", экскурсии." 1,"гид "2". Хозяева должны пересмотреть тур. Перелет должен быть до Милана. Потом ночёвки в каждом городе и не менее полудня на город. Верона оказывается красивейший город, а мы в нем галопом... Впрочем, весь тур галопом, за то переездам время.
Good evening. I join the previous comment and add from myself. Expectations were not justified. The difference between advertising and reality is huge! Transport, tour structure, excursions, hotels, guide - all parameters are flawed. Transport: "-1", tour structure also, hotels "1", excursions." 1, "guide "2". The hosts should reconsider the tour. The flight must be to Milan. Then overnight stays in each city and at least half a day per city. Verona turns out to be the most beautiful city, and we are galloping in it ... However, the whole tour is galloping, for that time we travel.
Добрый вечер. Присоединяюсь к предыдущему комментарию и добавляю от себя. Ожидания не оправдались. Разница рекламы и реальности огромная! Транспорт, структура тура, экскурсии, отели, гид- все параметры с изъянами. Транспорт : "-1", структура тура также, отели "1", экскурсии." 1,"гид "2". Хозяева должны пересмотреть тур. Перелет должен быть до Милана. Потом ночёвки в каждом городе и не менее полудня на город. Верона оказывается красивейший город, а мы в нем галопом... Впрочем, весь тур галопом, за то переездам время.
I want to add information to the previous post. The tour is not well thought out and not organized. In fact, not a single excursion was carried out. Didn't see Budapest. Milan has only a fortress. Verona ran in 30 minutes. On Lake Garda 60 minutes. In Genoa, about 20 minutes. There were excursions to Portofino, Nice and Monaco. Daily travel of 700 km. Arrivals at the hotel after midnight. The guide did not talk to us, the information was obviously false. For the whole group, the tour is ruined. We are writing a collective complaint.
Хочу добавить информацию к предыдущему посту. Тур не продуман и не организован. По сути, ни одна экскурсия проведена не была. Будапешт не увидели. В Милане только крепость. Верону пробежали за 30 минут. На озере Гарда 60 минут. В Генуа минут 20. Состоялись экскурсии по Портофино, Ницце и Монако. Ежедневные переезды по 700 км. Приезды в гостиницу после полуночи. Гид с нами не разговаривала, информацию давала заведомо неправдивую. Для всей группы тур испорчен. Пишем коллективную жалобу.
I want to add information to the previous post. The tour is not well thought out and not organized. In fact, not a single excursion was carried out. Didn't see Budapest. Milan has only a fortress. Verona ran in 30 minutes. On Lake Garda 60 minutes. In Genoa, about 20 minutes. There were excursions to Portofino, Nice and Monaco. Daily travel of 700 km. Arrivals at the hotel after midnight. The guide did not talk to us, the information was obviously false. For the whole group, the tour is ruined. We are writing a collective complaint.
Хочу добавить информацию к предыдущему посту. Тур не продуман и не организован. По сути, ни одна экскурсия проведена не была. Будапешт не увидели. В Милане только крепость. Верону пробежали за 30 минут. На озере Гарда 60 минут. В Генуа минут 20. Состоялись экскурсии по Портофино, Ницце и Монако. Ежедневные переезды по 700 км. Приезды в гостиницу после полуночи. Гид с нами не разговаривала, информацию давала заведомо неправдивую. Для всей группы тур испорчен. Пишем коллективную жалобу.
Good evening. I join the previous comment and add from myself. Expectations were not justified. The difference between advertising and reality is huge! Transport, tour structure, excursions, hotels, guide - all parameters are flawed. Transport: "-1", tour structure also, hotels "1", excursions." 1, "guide "2". The hosts should reconsider the tour. The flight must be to Milan. Then overnight stays in each city and at least half a day per city. Verona turns out to be the most beautiful city, and we are galloping in it ... However, the whole tour is galloping, for that time we travel.
Добрый вечер. Присоединяюсь к предыдущему комментарию и добавляю от себя. Ожидания не оправдались. Разница рекламы и реальности огромная! Транспорт, структура тура, экскурсии, отели, гид- все параметры с изъянами. Транспорт : "-1", структура тура также, отели "1", экскурсии." 1,"гид "2". Хозяева должны пересмотреть тур. Перелет должен быть до Милана. Потом ночёвки в каждом городе и не менее полудня на город. Верона оказывается красивейший город, а мы в нем галопом... Впрочем, весь тур галопом, за то переездам время.
Good evening. I join the previous comment and add from myself. Expectations were not justified. The difference between advertising and reality is huge! Transport, tour structure, excursions, hotels, guide - all parameters are flawed. Transport: "-1", tour structure also, hotels "1", excursions." 1, "guide "2". The hosts should reconsider the tour. The flight must be to Milan. Then overnight stays in each city and at least half a day per city. Verona turns out to be the most beautiful city, and we are galloping in it ... However, the whole tour is galloping, for that time we travel.
Добрый вечер. Присоединяюсь к предыдущему комментарию и добавляю от себя. Ожидания не оправдались. Разница рекламы и реальности огромная! Транспорт, структура тура, экскурсии, отели, гид- все параметры с изъянами. Транспорт : "-1", структура тура также, отели "1", экскурсии." 1,"гид "2". Хозяева должны пересмотреть тур. Перелет должен быть до Милана. Потом ночёвки в каждом городе и не менее полудня на город. Верона оказывается красивейший город, а мы в нем галопом... Впрочем, весь тур галопом, за то переездам время.