Отзыв о турфирме ELVI-TOUR (Владивосток)

Очень плохая организация!!

Автор:
Дата приобретения услуги: 16 августа 2012
Написано: 12 сентября 2012
1.0
Турфирма: ELVI-TOUR (Владивосток)
Вид услуги: экскурсионный тур

Тысячу раз подумайте прежде чем соберетесь ехать с этой фирмой!!!Организация никакая!Ездили с данной фирмой в Далянь в августе 2012г. Руководителем была Татьяна Макаровна. Сложилось впечатление, что она совершенно случайно попала в нашу группу.. Нам все стало ясно про этого руководителя, когда мы приехали в краскино (добирались на своей машине)позвонили ей и попросили перезвонить нам когда автобус будет подъезжать, она возмутилась и сказала: А куда я вам перезвоню?.. Дальше становилось еще интереснее...Когда приехали в китай все вопросы она адресовала китайской стороне, на все возникающие проблемы отвечала, что она вообще не при чем. Очень хочется задать вопрос компании: Зачем нам вообще нужен был руководитель Татьяна Макаровна?Бумажки подать и забрать на таможне? Больше толку от нее не было. Все предлагаемые экскурсии были по запредельным ценам, хорошо что мы перед отъездом подготовились и ознакомились со всеми экскурсиями. Мы сами себе организовали отдых, объездили весь Далянь, да еще и намного дешевле чем нам предлагали, даже с учетом транспортных расходов! Отдохнули мы конечно хорошо, но это исключительно наша заслуга! Изрядно подпортила нам настроение обратная дорога..Все началось с того,что Татьяна Макаровна пыталась собрать с нас деньги на автобус от гостиницы до жд вокзала, сказала или сдавайте деньги или добирайтесь сами! Когда же группа отказалась сдавать какие-либо деньги, приехал автобус и доставил нас до вокзала бесплатно! На этом развод не закончился..На следующий день мы прибыли в Янцзы вышли с поезда иии... и никто нас не встретил! Наш замечательный руководитель толком то и не знала кто нас вообще должен встречать и куда звонить! Где-то через полчаса нашелся наш встречающий и еще где-то час мы стояли ждали пока он искал нам автобус до Хуньчуня. Поехали мы не на заказном большом автобусе, а на маленьком вонючем рейсовом автобусе вместе с китайцами и нашим багажом в салоне! Автобус выкинул нас на какой-то остановке в Хуньчуне и поехал дальше. И вот стоим мы не понять где и никто не знает что дальше делать, куда идти. Руководитель подходит к нам и говорит: А что мы здесь стоим???!.... Вся группа в шоке от происходящего! На вопрос почему она ни с кем не созвонилась, почему нас опять никто не встречает, она ответила что у нее даляньская симка здесь не ловит и она не знает кому звонить(хотя у нас со связью было все в порядке).Где-то через час все таки она дозвонилась, и приехала китаянка. Нас опять пытались развести на такси до гостиницы за свой счет, утверждая что по договору не предусмотрена доставка туристов до гостиницы.Всю поездку складывалось впечатление, что мы поехали сами, а не с турфирмой. В итоге приехал микроавтобус и нас утрамбовали туда и все-таки довезли бесплатно до гостиницы. На следующий день когда мы спустились вниз с вещами руководитель опять начала говорить про то, что до автовокзала наверно придется заплатить за такси. Конечно мы опять сказали что платить ни за что не будем, и нас бесплатно доставили на такси.Обязательно берите все документы, которые вам дает компания и внимательно читайте договор! И не поддавайтесь на поборы! И не верьте если вас пугают что группа пройдет границу без вас! Хорошего вам отдыха!