ЖЖ (жадные жлобы)!

С компанией Пак Групп мы этой осенью находились в круизе "Очарование Адриатики". Все бы ничего, но пересадка с одного корабля на другой в Венеции испортила все впечатление от отдыха! Нас, без предупреждения, вместо расположенного в центре материковой Венеции (Местре) отеля 4* " Дельфин", что было указано в ваучере, разместили в окраинном отеле "Руссотт". Вроде бы тоже 4*, но...

-при температуре наружного воздуха +5С кондиционер в номере работал только на охлаждение - на наше возмущение по этому поводу на рецепшене сказали, что отель их летний и на такие холода не рассчитан;

-ресторан работал только с 19:00, а в радиусе 2 км ни кафе, ни магазинов;

-бесплатный интернет в отеле отсутствовал;

-минибар был девственно пуст;

-в номере была мытая (!) одноразовая посуда.

Наша группа (26 человек) возмутилась и отказалась заселяться в это убожище. Звонок в Пак Групп ничего не дал. Нам сказали: "Ничего сделать не можем. Отель оплачен. Селитесь. Можете писать претензии. Потом..."

Люди! Если вы можете не связываться с Пак Групп, никогда не связывайтесь!

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …