Жила там 2ю половину января. Если быть совершенно беспристрастной, отель старый и непрезентабельный, однако учитывая специфику направления и особенно по-сравнению с др. близко знакомым мне отелем той же категории и сходной стоимости, Туспан не столь уж плох, а скорее хорош. Для начала - первое мое впечатление от отеля в качестве лирического вступления. Привезли из аэропорта, как водится, ближе к ночи, а именно в 21-40, ужин до 21-30, тетенька-портье говорит - идите поужинайте. Захожу в ресторан - сидят доедают двое канадских подростков, больше народу никого за исключением персонала, убирающего зал. Подбегает типа менеджер и орет, показывая часы, что ужин закончился, а в ответ ору, что приехала 5 минут назад и жрать хочу. Лады, говорит он, давай быстрей только. Пошла я за едой. Помню всегдашнее свое недоумение при чтении чужих отзывов при виде фраз вроде «кубинцы/доминиканцы всегда танцуют и поют». Тут я сама убедилась, что они действительно «танцуют и поют», выгребая остатки еды из судков у меня перед носом или тут же после того, как я этой еды зачерпнула, собирая грязные скатерти и салфетки, вынося посуду и т. п. Каждый пел что-то свое, громко. Кто не пел, тот орал во все горло собеседнику через весь зал. Короче, ужин у меня был неожиданно веселый. Урвать кое-что из снеди мне все же удалось, опередив с черпалкой убирающих, при этом я сразу же попалась на уду мелкой суповой тарелки, подробней об этом чуть ниже, в разделе про питание. При заезде, как водится, засунули меня в номер казематного типа на 3м этаже, с «видом» на стенку балкона выше человеческого роста, практически без доступа дневного света. Все там было древнее и убитое, особенно ванная. Оставаться там я, разумеется, не пожелала и на следующее утро переехала на верхний 4 этаж, ванная там оказалась новее лет на 10 и вид на гольф-поле и океан противоположной от пляжа стороны полуострова. В процессе замены номера у меня был украден крем HR, меня это удивило не сильно, ибо при тех же обстоятельствах в предыдущий мой кубинский отдых у меня тиснули 10 куков. Насколько я поняла, делается это в надежде, что кражу обнаружат не сразу и обвинить конкретную горничную будет невозможно. Могу только посоветовать быть предельно бдительными в подобных случаях. В принципе, и второй номер с мебелями сильно пошарпанного шпона можно было бы охарактеризовать как убогий, но в главном и целом он меня устроил, все в нем работало, к тому же я видала на Кубе номера и похуже, причем намного, в отеле того же уровня, т. ч. грех жаловаться. С рассвета и часов до 18, когда начинало смеркаться, комната была вся залита солнцем, матрасы на кроватях отличные, супержесткие, холодильник и смешной перестарок телеящик функции свои выполняли безотказно, также в числе удобств имелись большой балкон, сейф бесплатный и архиполезный мне в тех условиях термос, постельное белье и полотенца новые и достойного качества. Из мелких недостатков могу отметить отсутствие как съемного душа, так и встроенного в унитаз биде, что для женщин, конечно, неудобно, хилое искусственное освещение комнаты и ванной, пододеяльников не предусмотрено вообще, вместо них только простыни, на ледяной плиточный пол в условиях довольно прохладных в 1ю неделю ночей и отказа кондея работать на обогрев, босиком супить было невозможно, но я почти сразу приспособилась ближе к вечеру застилать его покрывалами. Расходных средств гигиены, понятное дело, практически никаких не было, но я ехала полностью к этому подготовленная. Мои стандартные эл. приборы от туспановских розеток работали безотказно. Дважды вызывала травить муравейник в ванной. На выбивание из хоз. службы пробки для ванной у меня ушло 3 дня, пробки у них на вес золота. Уборка выполнялась ежедневно, но в разное время, одновременно ставили 1.5 л бутылку воды. Из русскоязычных телеканалов только НТВ-Америка (да и тот неоднократно пропадал), в какое время ни включи, неизменно демонстрирующий тупейшие, бездарнейшие сериалы или тошнотворные «развлекательные» программы, состоящие из сплошной чернухи, бессвязная мешанина событий из жизни доморощенных звездулек, никому в мире не известных. Удивляюсь, как и на что существует это ущербный канал, нежели за такой кал кто-то платит /кроме отелей/? Пляж, хотя и поуже, чем дальше вглубь полуострова, все равно замечательный, души и туалет в непосредственной близости имеются, бирюзовый прозрачный даже на глубине нескольких метров океан безусловно прекрасен. Пару дней наблюдалось небольшое волнение до 2х баллов, еще пару дней радовал полный штиль, t воды градуса 23, особо долго не поплаваешь. Лежаки сетчатые, старые продавленные среди них преобладают, чтобы занять новый и чистый, надо прийти не позже 9, чтобы занять любой в тени - не позже 10, т. к. едва ли не ежедневно наблюдалось массовое забивание лучших мест полотенцами и др. пожитками немцев и канадцев, кот. после не торопясь отправлялись на завтрак и по разным своим делам, а на пляж притаскивались в 11 в лучшем случае. Полотенца дают под залог 15 куков и меняют всего часов 5 день и не всегда в эти часы они есть в наличии. Бассейны чистые. Комаров, благодаря сухому сезону, не было, зато песчаные блохи зажрали, вернулась вся в чесоточных чирьях. Территория у Туспана довольно маленькая, значительно меньше, чем у всех соседних отелей, ночью фактически не освещаемая, я несколько раз едва ноги не переломала себе, пробираясь чуть ли не ощупью в полной темноте, инфраструктура куцая – ни тренажерного зала, ни бани-сауны, ни велосипедов нет и в помине. На ресепшене по ночам, кстати, тоже иной раз никого не было, вдруг что срочное - выезд например, а портье или дрыхнет в лобби на диване или вовсе отсутствует. Пышного сада как такового нет, преобладают сохранившиеся при постройке естественные растения, кое-где высажены немногочисленные кустики. Умеренная чистота в здании, местах общего пользования и на территории блюдется. Сервис в большинстве случаев удовлетворительный, люди работают позитивные и старательные в рамках своих возможностей, чаевым, даже редким и малым, рады все. Вечерами на ужине и в лобби всяко музицировали на вполне достойном уровне приглашенные музыканты, скрипачи с клавишницей изумили своим высокопрофессиональным выступлением, в крытом аля-карте женское трио пело отлично и ничуть не самодеятельно. После ужина были какие-то представления, но я не ходила. Один-единственный аниматор у бассейна целыми днями пытался развлекать публику, зазывая плясать на сцене, бинго и т. п. Курение не возбраняется нигде, кроме лифтов, вонючки всех стран реально задушили, особенно на пляже. При лобби весь день работает обмен валюты. Питание для бюджетной четверки отменное, разнообразия особого нет, но и без него было достаточно хорошо, комфортное насыщение омрачала только пропускная способность, а точнее, неспособность, главного ресторана и обусловленный этим стресс, никому на отдыхе не нужный. Пища в основном простая и калорийная. Обед и ужин примерно идентичные – 2 вида супа (кремовые неплохие, но бывали пересолены), 1 жареное блюдо для разделки (свиной окорок или карбонад, ростбиф, индейки или куры), порционная свинина (ее часто непрожаренную норовили на тарелку кинуть, неоднократно приносила обратно), бифштексы, рыба (всегда одна и та же) или креветки, из гарниров рис и картошка в разных видах, жареные бананы, черная фасоль, тыква, реже перцы фаршированные, баклажаны (однажды ужаснули жуткими, почти сырыми), различные сорта капусты. Постоянно имелись составляющие для салата- 2 вида листового, огурцы, редиска, иногда перец, небольшой выбор соусов был, специй – никаких, кроме солонок и перечниц на столах. Местные фрукты в изобилии всегда, несколько раз появлялся арбуз. Кондитерка и выпечка у них мало съедобна, более-менее были употребимы торты слоеные с белковым кремом и печенья песочные, самое же отвратительное - это кубинские бисквиты. Круассаны уже с утра часто черствые, черный хлеб раза 2-3 в неделю, все остальное время их традиционный хлеб - желтоватый и невкусный. Зато мороженое обалденное 3-4 видов стабильно в обед и ужин, я прямо обжиралась им. Для супа предусмотрены почти плоские тарелки большого диаметра, а не супницы, как в большинстве отелей, наливать их более, чем на половину объема не рекомендуется во избежание образования суповых луж при попытке донести эту полную тарелку до стола, постоянно весь пол был в супе в районе чанов, т. к. по первости каждый норовил налить себе доверху. Было смешно. На завтраке несколько видов свежих соков, йогуртов и шейков из них, какао только мерзкий растворимый, с лошадиным содержанием сахара, а также жареные яйца под очередь из 10 человек минимум, оладьи (чаще остывшие), бекон, нарезки сыра, натуральной ветчины и колбасы, мед, джемы, компоты, пара-тройка горячих блюд вроде картофельных крокетов, фасоли или фарша из вчерашнего мяса и т. д. по мелочи. Остатки всего также шли на макаронно-майонезные салаты, сжираемые сумасшедшими немцами. Лобстеры по 12 куков в снэк-баре у бассейна с круглосуточным баром, где также можно было обедать с небольшим выбором блюд. В пляжном баре с самым символическим выбором напитков и часами работы с 10 до 17 в обеденное время кормили фаст-фудом. Есть еще маленький фруктовый бар с фрэшем, работает часа 4 в день. Организация питания – наиболее безобразная из всех отелей, где я жила, зал при буфете одновременно вмещал процентов 20 постояльцев, приводило это к образованию нигде мной доселе не виданных очередей перед дверями, чтобы только войти и занять стол, даже в завтрак. В имеющейся просторной пристройке к столовке столы не накрывались и не обслуживались. Некоторые в завтрак несли еду в соседний бар и сидели там ели. Под конец это сильно надоело, а вначале так и вовсе бесило, на ужин приходилось занимать очередь минут за 15, чтоб войти сразу по открытии и не ждать, пока не поедят первые вошедшие. Внутри обслуживали 3.5 калеки, сильно суетящиеся, но мало успевающие, за напитками ходила сама. Бойлер в зале один на всех, в т. ч. официантов, если подошел кто-то из них с полным подносом чашек под кофе, замучаешься ждать, чтобы чаю налить. Ждать, пока они принесут, еще дольше, проще все самой сделать. С утра иной раз было не взять чашку/ложку из-за их отсутствия, закончившаяся еда пополнялась нерегулярно. Частенько попадалась грязная посуда. На яйцах утром и днем-вечером на жареном мясе-рыбе стоит по 1 человеку, в лобби-баре то же, даже вечером, когда там битком народу, 2й присутствует, но не наливает, только намывает посудку, очереди все время огромные. Столовкин зал кондиционируется для зимы чрезмерно фанатично, меня там пару раз продуло. Оба аля-карта – фуфел полный, еда там точно такая же, что и на буфете, существуют они только для разгрузки последнего. Население отеля менялось день ото дня молниеносно, в т. ч. в части своей плотности, произошедшие массовые заезды выражались в неослабевающих очередях на завтрак вплоть до 10-30 и полностью занятому пляжу, складывалось мнение, что многие приезжали на день-2. На сей раз я досыта насмотрелась на круглые сутки пьяных канадских дальнобойщиков и их плечевых подруг, ржущих и орущих хором в ресторане столами по 6-10 беспробудно квасящих особей. Из-за них во время еды вечно шум-гам стоял, как на вокзале. Нельзя сказать, что ими был полон отель, но постоянно присутствовавшие 2-3 таких кодлы заставляли вспоминать об упившихся в хлам соотечественниках где-нибудь в Турции, как о милейших людях. На удивление много было немцев, видимо, переметнувшихся из Египта, коим оказалось не в лом переться в такую даль. Наших тоже оказалось немало. В небольшом количестве наблюдались латиноамериканцы, точнее затрудняюсь их идентифицировать и японцы. Погода не подкачала, всего 1 день был переменной облачности, днем на солнце жара под 35 градусов, после заката заметно холодало, первую неделю наверно до 18, я даже спала под 2мя одеялами с закрытым балконом, далее ночи стали потеплее. Солнечное излучение, невзирая на зиму, очень сильное. Пышного буйства природы конечно в это время года не наблюдалось, практически ничего не цветет, некоторые деревья посбрасывали листья и стояли голые, поэтому у меня восторг от окружающих красот в этот приезд по большому счету отсутствовал. Обратный рейс паразиты из Аэрофлота задержали на 4 часа, которые в условиях отсутствия в гаванском аэропорту полноценного дьюти-фри и вай-фая оказались поистине кошмарными, особенно после 3 часов трансфера. Напитков никаких в нарушение правил Минтранса предоставлено не было. Гады-туроператоры приволокли полный самолет пассажиров к первоначальному времени, как будто о задержке рейса продолжительностью в 14 часов им ничего не было известно, за что им огромное ФИ.
Lived there the 2nd half of January. To be completely impartial, the hotel is old and unpresentable, but given the specifics of the destination, and especially in comparison with other hotels of the same category and similar cost that I am familiar with, Tuspan is not so bad, but rather good. To begin with - my first impression of the hotel as a lyrical introduction. Brought from the airport, as usual, closer to the night, namely at 21-40, dinner until 21-30, the aunt-receptionist says - go have dinner. I go into a restaurant - two Canadian teenagers are sitting eating up, there are no more people except for the staff cleaning the hall. A manager like that runs up and yells, showing the clock that dinner is over, and in response, yells that she arrived 5 minutes ago and I want to eat. Fine, he says, let's just hurry. I went for food. I remember my constant bewilderment when reading other people's reviews at the sight of phrases like "Cubans / Dominicans always dance and sing". Here I myself was convinced that they really “dance and sing”, scooping up the remnants of food from the vessels in front of my nose or right after I scooped up this food, collecting dirty tablecloths and napkins, taking out dishes, etc. Everyone sang something loud. Who did not sing, he yelled at the top of his voice to the interlocutor across the hall. In short, my dinner was unexpectedly cheerful. I still managed to snatch something from the food, ahead of the cleaners with a scoop, while I immediately fell for the hook of a small soup plate, more about this a little lower, in the section on nutrition. Upon arrival, as usual, they put me in a casemate-type room on the 3rd floor, with a "view" of the balcony wall above human height, with virtually no access to daylight. Everything there was ancient and dead, especially the bathroom. Of course, I didn’t want to stay there and the next morning I moved to the upper 4th floor, the bathroom there turned out to be 10 years newer and the view of the golf course and the ocean on the opposite side of the peninsula from the beach. In the process of changing the number, my HR cream was stolen from me, this did not surprise me much, because under the same circumstances, on my previous Cuban vacation, 10 cookies were pressed from me. As far as I understand, this is done in the hope that the theft will not be detected immediately and it will be impossible to blame a specific maid. I can only advise you to be extremely vigilant in such cases. In principle, the second room with furniture of very shabby veneer could be described as miserable, but in the main and in general it suited me, everything worked in it, besides, I saw rooms in Cuba and much worse, and much worse, in a hotel of the same level, including a sin to complain. From dawn until 6 pm, when it started to get dark, the room was all flooded with sun, the mattresses on the beds were excellent, super-hard, the refrigerator and the funny TV box performed their functions without fail, there was also a large balcony, a free safe and extremely useful to me in those conditions thermos, bed linen and towels are new and of decent quality. Among the minor shortcomings, I can note the absence of both a removable shower and a bidet built into the toilet, which, of course, is inconvenient for women, frail artificial lighting of the room and bathroom, no duvet covers are provided at all, instead of them there are only sheets, on an icy tiled floor in rather cool conditions. in the 1st week of nights and the refusal of the air conditioner to work for heating, it was impossible to cook barefoot, but I almost immediately adapted to cover it with bedspreads in the late afternoon. Of course, there were practically no hygiene consumables, but I was fully prepared for this. My standard emails appliances from Tuspan sockets worked flawlessly. Twice called to poison the anthill in the bathroom. On knocking out of the household. It took me 3 days to service the bathroom plugs, their plugs are worth their weight in gold. Cleaning was carried out daily, but at different times, at the same time they put a 1.5 l bottle of water. Of the Russian-language TV channels, only NTV-America (and even that disappeared several times), at any time, turn it on, invariably showing the dumbest, most incompetent series or nauseating "entertainment" programs, consisting of solid rubbish, an incoherent hodgepodge of events from the life of home-grown stars, to no one in the world not known. I wonder how and on what this flawed channel exists, rather than someone paying for such a feces / except for hotels /? The beach, although narrower than further inland, is still wonderful, there are showers and toilets in the immediate vicinity, the turquoise transparent ocean, even at a depth of several meters, is certainly beautiful. A couple of days there was a slight excitement up to 2 points, a couple of days I was pleased with complete calm, t of water 23 degrees, you won’t swim for a very long time. Mesh sunbeds, old sagging ones prevail among them, in order to take a new and clean one, you must come no later than 9, to take any in the shade - no later than 10, because almost every day there was a mass clogging of the best places with towels and other belongings of the Germans and Canadians. after that, they slowly went for breakfast and for various business, and were dragged to the beach at 11 at best. Towels are given on bail 15 cookies and are changed only 5 hours a day and they are not always available during these hours. The pools are clean. There were no mosquitoes, thanks to the dry season, but the sand fleas ate up, returned all in itchy boils. The territory near Tuspan is rather small, much smaller than that of all neighboring hotels, it is actually not illuminated at night, I almost broke my legs several times, making my way almost groping in complete darkness, the infrastructure is scanty - no gym, no sauna, there are no bicycles at all. At the reception at night, by the way, sometimes there was no one either, suddenly something urgent - check out, for example, and the porter either sleeps in the lobby on the couch or is completely absent. There is no lush garden as such, natural plants preserved during the construction predominate, in some places a few bushes are planted. Moderate cleanliness in the building, common areas and on the territory is observed. Service in most cases is satisfactory, people work positively and diligently within their capabilities, tips, even rare and small, are welcome. In the evenings at dinner and in the lobby, invited musicians played music at a quite decent level, violinists with a keyboardist amazed with their highly professional performance, in the indoor a la carte the female trio sang excellently and not at all amateurishly. There were some performances after dinner, but I didn't go. A single animator by the pool spent days trying to entertain the audience, inviting them to dance on stage, bingo, etc. Smoking is not forbidden anywhere except for elevators, the stinkers of all countries really suffocated, especially on the beach. There is currency exchange in the lobby all day. The food for the budget four is excellent, there is not much variety, but even without it it was quite good, comfortable satiety was overshadowed only by the throughput, or rather, the inability, of the main restaurant and the resulting stress, which no one needed on vacation. The food is mostly simple and high-calorie. Lunch and dinner are approximately identical - 2 types of soup (creamy ones are not bad, but they were salty), 1 fried dish for cutting (pork ham or chop, roast beef, turkey or chicken), portioned pork (often they strove to throw it unroasted on a plate, repeatedly brought it back ), steaks, fish (always the same) or shrimp, rice and potatoes in different types of side dishes, fried bananas, black beans, pumpkin, less often stuffed peppers, eggplant (once they were horrified by creepy, almost raw), various varieties of cabbage. There were always ingredients for a salad - 2 types of leafy, cucumbers, radishes, sometimes peppers, there was a small selection of sauces, spices - none, except for salt and pepper shakers on the tables. Local fruits are always in abundance, watermelon appeared several times. Their confectionery and pastries are hardly edible, puff cakes with protein cream and shortbread cookies were more or less usable, the most disgusting thing is Cuban biscuits. Croissants are often stale in the morning, brown bread 2-3 times a week, the rest of the time their traditional bread is yellowish and tasteless. But the ice cream is awesome 3-4 types is stable at lunch and dinner, I just gorged on it. For soup, almost flat plates of large diameter are provided, and not tureens, as in most hotels, it is not recommended to pour them more than half the volume in order to avoid the formation of soup puddles when trying to bring this full plate to the table, constantly the entire floor was in the soup in the area vats, because at first everyone strove to pour himself to the top. It was funny. At breakfast, several types of fresh juices, yogurts and shakes from them, only nasty soluble cocoa, with horse sugar content, as well as fried eggs for a queue of 10 people at least, pancakes (often cooled down), bacon, cheese slices, natural ham and sausage, honey, jams, compotes, a couple of hot dishes like potato croquettes, beans or minced meat from yesterday's meat, etc. on the little things. The rest of everything also went to pasta and mayonnaise salads, devoured by crazy Germans. Lobsters for 12 cookies at the poolside snack bar with a 24-hour bar where you could also dine with a small selection of dishes. The beach bar with the most symbolic selection of drinks and opening hours from 10 to 17 served fast food at lunchtime. There is also a small fruit bar with fresh, open 4 hours a day. Catering is the most ugly of all the hotels where I lived, the hall at the buffet at the same time accommodated 20 percent of the guests, which led to the formation of queues in front of the doors that I had never seen before, just to enter and take a table, even for breakfast. In the available spacious extension to the canteen, tables were not laid and not served. Some at breakfast carried food to a nearby bar and sat there eating. In the end, it was very annoying, but at first it was completely infuriating, for dinner I had to queue for 15 minutes in order to enter immediately after opening and not wait until the first ones who came in had eaten. Inside, 3.5 cripples were serving, fussing a lot, but having little time, she went for drinks herself. There is only one boiler in the hall, including the waiters, if one of them comes up with a full tray of cups for coffee, you are tormented to wait to pour tea. Waiting for them to bring even longer, it's easier to do everything yourself. In the morning, sometimes it was not possible to take a cup / spoon due to their absence, the finished food was replenished irregularly. There were often dirty dishes. On the eggs in the morning and in the afternoon and in the evening on fried meat and fish there is 1 person each, in the lobby bar the same, even in the evening, when there are a lot of people, the 2nd is present, but does not pour, only washes the dishes, the queues are always huge. The Stolovkin Hall is air-conditioned for the winter in an excessively fanatical way; it blew me a couple of times there. Both a la carte are complete bullshit, the food there is exactly the same as on the buffet, they exist only to unload the latter. The population of the hotel changed from day to day at lightning speed, including in terms of its density, the mass arrivals that occurred were expressed in relentless queues for breakfast up to 10-30 and a fully occupied beach, it was believed that many came for a day or 2. This time I've seen enough of drunken Canadian truckers and their shoulder girlfriends around the clock, neighing and yelling in chorus in a restaurant with tables of 6-10 fermentingly sour individuals. Because of them, during meals, there was always a noise-din, like at the station. It cannot be said that the hotel was full of them, but the constantly present 2-3 such kodles made us remember our compatriots drunk in the trash somewhere in Turkey as the nicest people. Surprisingly, there were many Germans, apparently who had defected from Egypt, who turned out not to be scrapped into such a distance. There were a lot of ours too. In a small number, Latin Americans were observed, or rather, it is difficult to identify them and the Japanese. The weather did not let us down, only 1 day was partly cloudy, during the day the sun was hot at 35 degrees, after sunset it got noticeably colder, the first week probably up to 18, I even slept under 2 blankets with a closed balcony, then the nights became warmer. Solar radiation, despite the winter, is very strong. Of course, there was no lush riot of nature at this time of the year, practically nothing blooms, some trees dropped their leaves and stood naked, so I had no admiration for the surrounding beauties on this visit by and large. . The parasites from Aeroflot delayed the return flight for 4 hours, which, in the absence of a full-fledged duty-free and Wi-Fi at the Havana airport, turned out to be truly nightmarish, especially after a 3-hour transfer. No drinks were provided in violation of the rules of the Ministry of Transport. Creepy tour operators dragged a full plane of passengers to the original time, as if they did not know anything about a flight delay of 14 hours, for which they had a huge FI.