Я в тур по Чехии отправилась с сестрой. Выбирали отель по фото номеров, качестве обслуживания, цене и отдаленности от исторического центра. По приезду нас заселили в комнату мансардного типа ( скошенный потолок), когда за вечер пару-тройку раз ударились головой, то спустившись на ресепшен попросили заменить номер. Номер заменили только спустя 2 дня. И на этом спасибо! Дальше больше! Пока мы проживали в новом номере, нам ни разу не сменили постельного белья, под столом как бросили(специально! ) скомканную бумагу, так она и пролежала 6 дней! В ресторанчике на стаканах следы губной помады, тарелки с обратной стороны жирные! Меню за 2е недели ни разу не менялось! На ресепшене нам не могли об& quot; яснить как добраться до места сбора нашей группы, в итоге потерянный день, испорченное настроение и пропуск экскурсии! Апогеем всего стало то, что по приезду из Баварии, через 2 дня мы стали собирать вещи, и тут мы обнаружили пропажу 500евро и 2х бутылок бехеровки( местный напиток). Напиток нам подарили и все! Мы ОЧЕНЬ пожалели, что выбрали этот отель! Он не соответствует заявленному статусу! Мерзкое настроение вам обеспечено, при заселении туда!
I went on a tour of the Czech Republic with my sister. We chose the hotel based on the photo of the rooms, quality of service, price and remoteness from the historical center. Upon arrival, we were settled in a mansard-type room (sloping ceiling), when we hit our heads a couple of times during the evening, then went down to the reception and asked to change the room. The room was changed only after 2 days. Thank you anyway! Further more! While we were living in a new room, we were never changed bed linen, they threw (specially! ) crumpled paper under the table, so it lay for 6 days! In the restaurant there are traces of lipstick on the glasses, the plates on the back are greasy! The menu hasn't changed in 2 weeks! At the reception, they couldn’t explain to us how to get to the meeting point of our group, as a result, a lost day, spoiled mood and skipping the tour! The apogee of everything was that upon arrival from Bavaria, after 2 days we began to collect things, and then we loss of 500 euros and 2 bottles of Becherovka (local drink). They gave us a drink and that's it! We VERY regretted choosing this hotel! It does not correspond to the declared status! A vile mood is guaranteed to you when you check in there!