Вернулись из Хургады два дня назад. Летели через пресловутый Джойн ап, путевки покупали еще в конце мая. За неделю до вылета наш рейс перенесли с 3.08 на 2.08, но вылетели (и вернулись в Киев) , на удивление, вовремя, хотя номер рейса, аэропорт и перевозчика еще раз изменили за сутки до вылета. Но, благо, не сидели в аэропорту ни туда, ни обратно.
В отеле были в 6 утра. Сразу дали деньги за раннее бронирование, но деньги вернули, сказали, что отель переполнен, сказали подойти к 10 утра. Браслеты сразу не надели, опять же сказали ждать до 10 утра (как раз , когда заканчивается завтрак). Мы переоделись и пошли на море и осваивать территорию. Есть не хотелось, но хотелось пить. Потом уже узнали, что во всех барах ( а их штук 11 на территории) стоят куллеры с водой, подходи и пей сколько хочешь, и почти все бары работают с 8 утра.
Территория впечатлила сразу, шикарная! Мы первый раз были в Хургаде (из-за того, что планировали экскурсию в Луксор), но до этого 11 раз были в Шарме, в самых лучших (бюджетных) отелях, сравнить есть с чем!
Цветы, цветущие деревья, чистые бассейны, по всей территории стоят скамеечки и мусорники, везде чисто ( даже в общественных туалетах), ухожено и очень красиво. Лагуна мелкая и мутноватая (но для детей самый раз), мы всегда купались в море слева (там,где пирс, есть заход с мягким белым песочком), там супер! Водичка чистейшая и теплая! Лежаков много, староваты правда, но это мелочи. Короче, по территории и пляжу оценка 5+. Но надо быть осторожным в воде- много острых камней! Особенно со стороны бара Виста, при заходе в Лагуну , каждый день кто-то ранит ноги, удивляюсь, почему бы не поставить табличку с предупреждением возле этого захода в море. Муж в первый день сильно разрезал там ступню, и потом каждый день там кто-то травмировался.
Водный мир никакой. Кто был в Шарме- даже маски с собой можете не брать, зря протаскаете. Если выйти на пирс- то можно увидеть с десяток рыбок, но на большее не рассчитывайте. Крабики в камнях есть. Цветных коралов пару штук на глубине.
К 10 вернулись на ресепшн, номера не появились, попросили подойти после часа, но надели браслеты, сказали, что с 11 кормят в двух барах ( возле третьего бассейна и в Висте- на границе лагуны и моря). Но на деле оказалось, что еду и там и там дают с 12! Пришлось ждать и пить пиво (кстати, в Висте прилично варят еспрессо и наливают Хэйнекен). В 13 пообедали в основном ресторане, подошли на ресепшн и нам дали номера (у нас было 2 номера). Дали в 4 корпусе, про который читала тут немало негативных отзывов ( номера 4304 и 4305). Заранее была готова к тому, что придется просить другой. Но! Менять не захотели! На третьем этаже (последний этаж), балконом на внутреннюю нешумную аллею ( мы любим поспать и ночью, и днем, поэтому отсутствие шума и криков с бассейнов и основной аллеи порадовало). Мебель, конечно, старовата, но сантехника вся новая и все исправно работало. Были 10 дней и за все это время ничего не сломалось. Кондиционер шумноват, но он не индивидуальный, а общий, к этому мы были готовы. К тому же при открытом балконе ночью в номер всегда дул ветер и жарко, честно говоря,не было, мы ночью его не включали. Проблем с горячей водой тоже не было ( как прочитала отзывом ниже). Говорили, что один раз пропадал на пару минут свет, но мы этого не заметили. В общем, номера, по египетстким меркам, нам попались приличные. 4-й корпус, действительно, самый дальний от моря (до моря-не до Лагуны, а именно уже до моря- 6 минут быстрым шагом , 10 минут медленным) , но меня это только радовало, двигаться полезно, тем более после чрезмерных обьеданий)). Зато ресепшен под боком и до основного ресторана 3 минуты.
Вай фай ловит ( и порой очень хорошо) по всей территории в общественных местах (бары, ресепшн). Очень хорошо в баре Виста и возле второго бассейна. На просмотр больших видео не хватает, но на переписку в мессенджерах и отправку фотографий и небольших видео- вполне сносно.
Питание (для Египта!!) очень хорошее. Удивляюсь людям, которые за 500-600 $ в неделю рассчитывают питаться креветками, крабами и иными деликатесами каждый день. Египет - это даже не Турция! Но тут все достойно. Всегда 3-4 вида мясных блюд, 2-3 вида рыбных блюд, очень вкусные овощи-гриль, всегда картофель фри, паста, блины и лепешки, на гриле всегда готовят 3 блюда ( не считая картофель фри), с фруктами слабовато, но всегда были бананы, дыни, апельсины,груши, виноград, финики, яблоки. Выпечки много. Желе. Мороженое каждый день с 12-16 в трех барах и в них же пицца, хот-доги, бургеры и сладости. Тем более 4 А-ля карта, в которые можно ходить и на обед и на ужин неограниченное количество раз ( все вкусные, но итальянский самый лучший, там очень обширное меню). Нам официанты сразу говорили , что по АІ, а что платно.
Единственный большой минус- записывают максимум на 3 дня вперед, а людей было очень много, запись с 10-20 каждый день, но приходилось приходить в 9.30, чтобы быть первыми и записаться туда, куда мы хотим. Но зато попробовали все. Наш гид на встрече сказал, что в Мексиканский нельзя идти, что там все очень острое и есть не возможно- ложь, всего пару блюд немного островаты, но все очень вкусное.
Алкоголь вообще никакой, кроме пива. Только в аля картах наливают нормальное вино ( по АІ ).
Рядом с ресепшеном водные горки. Слабоватые для взрослых, но все равно прикольно. Для детей тоже есть две маленьких горки в одном из бассейнов. Есть хорошая детская площадка с качелями.
За 10 дней было три очень хороших живых выступлений музыкантов, два раза на пляже возле лагуны, один раз в баре возле бассейна, каждый день анимация. Скучно не будет. В барах всегда играет топовая музыка, а в баре возле первого бассейна-классика (фортепиано). Есть площадка с прокатом велосипедов ( взрослых и детских).
ТЕПЕРЬ ОТДЕЛЬНЫЙ ПОСТ ПРО ПЕРСОНАЛ.
Убирали в номере нормально, каждый день крутили разные милые фигурки (не зависимо от чаевых). Официанты в целом приветливые. Но и тут срабатывает человеческий фактор. В отеле очень много иностранцев, примерно половина иностранцев и половина местных, и совсем немного наших собратьев. 5-6 раз при мне официанты отправляли в конец очереди местных, которые пытались зайти без очереди ( даже с детьми ). С другой стороны, пару раз обслуживали без очереди каких-то людей, при том с такими же синими браслетами как и у нас. Возможно, дело в чаевых. Еще у них бонусы для тех, кто бронирует через Букинг.
На ресепшене какого-то предвзятого отношения к нашим не замечала.
В ресторане есть один зал ( ресторан устроен как длинный проход со шведским столом, от которого по левую и правую стороны расходятся небольшие залы с прикрепленными к ним официантами), последний зал по левой стороне от главного входа. Там наших братьев славян просто не замечают! (в других залах подобного не было). Крайне неприятно, когда сам подойдешь взять чай, тебе ответят - садитесь, сейчас принесем- и просто игнорируют тебя. Или стоишь ждешь с тарелками, чтобы официант убрал столик и поставил тебе приборы,
а они между собой общаются, а тебя просто не замечают! И тут же, с заискивающей улыбочкой подбегают к иностранцам, и несут все, что те просят. Это жуть! Но так не все поступают, стоит отдать должное.
И еще один конфуз- при выселении из номера в 11.40 зашел носильщик, чтобы забрать чемоданы, мы сказали, что вещи будут готовы через 10 минут. После этого он пропал. Мы оставили чемоданы возле номера, сдали ключи в 12.00 и попросили привезти наши вещи в камеру хранения. Из отеля выезд был в 14.40. Вещи привезли через 2 часа 20 минут, после двух напоминаний и после кипиша, который мы подняли за 20 минут до выезда из отеля. Это тоже подпортило впечатление. После сдачи номера пошли на пляж, потом на обед. Для переодевания по требованию на ресепшене дают ключ от шоурум, где можно переодеться и принять душ перед выездом.
Но в целом- отдых очень понравился, понравилось все, кроме непонятного отношения некоторого персонала. Порекомендую ли другим? Да! И я вообще не люблю ездить в один и тот же отель два раза, но в этот бы все же приехала.
We returned from Hurghada two days ago. They flew through the infamous Joan Up, bought tickets in late May. One week before departure, our flight was postponed from 3.08 to 2.08, but departed (and returned to Kiev), surprisingly, on time, although the flight number, airport and carrier were changed again the day before departure. But, fortunately, did not sit at the airport or there or back.
We were at the hotel at 6 am. They immediately gave money for early booking, but returned the money, said the hotel was overcrowded, told to come by 10 am. The bracelets were not put on at once, again they were told to wait until 10 am (just when breakfast ends). We changed clothes and went to the sea and explore the territory. I did not want to eat, but I wanted to drink. Then we learned that in all bars (and there are 11 of them on the territory) there are coolers with water, come and drink as much as you want, and almost all bars are open from 8 am.
The area impressed immediately, gorgeous!
We were in Hurghada for the first time (because we were planning a trip to Luxor), but before that we were in Sharm 11 times, in the best (budget) hotels, there is something to compare!
Flowers, flowering trees, clean pools, benches and dumps stand all over the territory, everywhere is clean (even in public toilets), well-groomed and very beautiful. The lagoon is small and muddy (but for children just once), we always swam in the sea on the left (where the pier is a sunset with soft white sand), there is great! The water is the cleanest and warmest! There are a lot of sunbeds, the old ones are true, but these are trifles. In short, the territory and the beach score 5+. But be careful in the water, a lot of sharp stones! Especially from the bar Vista, when entering the Lagoon, every day someone injures his feet, I wonder why not put a warning sign near this event at sea. On the first day, the man severely cut his foot there, and then every day someone was injured there.
No water world.
Who was in Sharm - you can not even take a mask with you, you will stretch in vain. If you go to the pier, you can see a dozen fish, but do not count. There are crabs in the fireplace. Colored corals a couple of pieces at depth.
By 10 they returned to the reception, the rooms did not show up, they asked to come in after an hour, but wore bracelets, said that from 11 they were fed in two bars (near the third pool and in Vistina on the border of lagoon and sea). But in fact it turned out that I go here and there from 12! We had to wait and drink beer (by the way, in Vesta decently brew espresso and pour Heineken). At 13 we had lunch at the main restaurant, went to the reception and gave us rooms (we had 2 rooms). They gave in the 4th building, about which I read a lot of negative reviews (numbers 4304 and 4305). She was ready in advance for what she would have to ask for. But! They did not want to change!
On the third floor (top floor), a balcony on the inner quiet alley (we like to sleep at night and during the day, so the lack of noise and screams from the pools and the main alley pleased). The furniture, of course, is outdated, but the plumbing is all new and everything worked properly. It was 10 days and during all this time nothing broke. The air conditioning is noisy, but it is not individual, but general, we were ready for that. In addition, with an open balcony at night, the room was always windy and hot, to be honest, was not, we did not turn it on at night. There were no problems with hot water either (as I read in the review below). It was said that once the light went out for a few minutes, but we did not notice it. In general, the rooms, by Egyptian standards, we got decent. 4th Corps, indeed, the farthest from the sea (to the sea, not to the Lagoon, namely to the sea, 6 minutes fast, 10 minutes slow), but I was just happy, moving is useful, especially after overeating )).
Instead, the reception is next to and to the main restaurant 3 minutes.
Wi-Fi catches (and sometimes very well) throughout the territory in public places (bars, reception). Very good at the Vista Bar and by the second pool. It is not enough to watch big videos, but it is quite tolerable to send messages in messengers and send photos and small videos.
Food (for Egypt !! ) Very good. I wonder people who expect to eat shrimp, crabs and other delicacies every day for $ 500-600 a week. Egypt is not even Turkey! But here everything is worthy. Always 3-4 types of meat dishes, 2-3 types of fish dishes, very tasty grilled vegetables, always french fries, pasta, pancakes and cakes, 3 dishes are always prepared on the grill (not counting french fries), with a little fruit, but there have always been bananas, melons, oranges, pears, grapes, dates, apples. Baking a lot. Jelly. Ice cream daily from 12-16 in three bars and they also have pizza, hot dogs, burgers and sweets.
Especially 4 a la carte, which you can go for lunch and dinner an unlimited number of times (all delicious, but the best Italian, there is a very wide menu). The waiters immediately told us what was AI and what was paid.
The only big minus is recording for a maximum of 3 days ahead, and there were a lot of people, recording from 10-20 every day, but we had to come at 9.30 to be the first and sign up where we want. But everyone tried. Our guide at the meeting said that you can't go to Mexico, that everything is very spicy and impossible - it's a lie, only a few dishes are a little spicy, but everything is very tasty.
No alcohol at all, except beer. Only in ala cards pour normal wine (according to AI).
Water slides next to the reception. Weak for adults, but still cool. For children there are also two small slides in one of the pools. There is a beautiful playground with a swing.
In 10 days there were three very good live performances of musicians, twice on the beach near the lagoon, once in the pool bar, daily animation. It will not be boring. The bars always play top music, and the bar near the first pool-classic (piano). There is a playground for bicycles (adults and children).
NOW SEPARATE LENT ABOUT STAFF.
We cleaned the room normally, twisted various cute figures every day (regardless of tips). The waiters are generally friendly. But here the human factor works. The hotel has a lot of foreigners, about half foreigners and half locals, and very few of our fellows. 5-6 times the waiters sent me to the end of the queue of locals who tried to come in without a queue (even with children). On the other hand, several times we served some people without queuing, with the same blue bracelets as ours. Maybe it's a tip.
They also have bonuses for those who book through Booking.
At the reception I did not notice any prejudice against ours.
The restaurant has one hall (the restaurant is arranged as a long passage with a buffet, from which to the left and right diverge small halls with waiters attached to them), the last hall on the left side of the main entrance. Our Slavic brothers are simply not noticed there! (There was no such thing in other halls). It is extremely unpleasant, when you come to take tea yourself, you will be given an answer - sit down, we will bring it now - and they will just ignore you. Or you stand and wait with plates for the waiter to clear the table and set the utensils for you,
and they communicate with each other, and you just do not notice! And immediately, with a wary smile, they run up to the foreigners and carry everything they ask for. It's terrible! But not everyone does that, it is worth paying tribute.
And another embarrassment at the eviction from room at 11.
40 the carrier came in to pick up the suitcases, we said things would be ready in 10 minutes. After that he disappeared.
We left our suitcases near the room, handed over the keys at 12.00 and asked to bring our things to the storage room. Departure from the hotel at 14.40. Things were brought in 2 hours and 20 minutes after two reminders and after the fire we picked up 20 minutes before leaving the hotel. It also spoiled the impression. After renting the room went to the beach, then for lunch. To change clothes on request at the reception they give the key to the showroom, where you can change clothes and take a shower before leaving.
But in general I really liked the rest, I liked everything except the incomprehensible attitude of some staff. Will I advise others? So! And I do not like to go to the same hotel twice, but I would still come to this one.