Если собираетесь в Хургаду, лучше выберите другой отель.
Теперь по порядку:
1. Территория - красивая, ухоженная, много цветов, пальм, кактусов... Фотки можно сделать красивые.
2. Номера - старые и грязные. Чтобы переключить с крана на душ в ванной, нужно обладать богатырской силой. Аналогично, чтобы открыть дверь на балкон. В шкафу двери вываливались на нас))
А вишенкой на торте было то, что чтобы включить свет в номере нужно было карту-ключ вставить в кардридер раз 30, пока сработает автомат и свет в номере включится. Просили персонал исправить ситуацию, заменить ключ, перепрошить карту - все без толку, мучались все 7 дней пребывания.
Уборка в номере по требованию. Не смотря на чаевые, убирают ужасно. Полы грязные, везде пыль. На балконе не убирались ни разу за все время нашего пребывания.
Воду приносили в номер каждый день. Чай и колу раз в два-три дня.
Если едете в этот отель, берите свои шампуни, потому как жижа налитая в банку на стене в душевой - ничего не отмоет и волосам будет хана.
Важно! Нет отведенного места для сушки вещей. Это в пляжном-то отеле)) Купальники гости сушат на креслах на балконе или на перилах))
И учтите, что розеток в номере вам может не хватить, у нас было 4 розетки, благо мы брали с собой тройники.
3. Питание - еда хорошая, разнообразная и вкусная. К питанию никаких претензий. Обидно только, что семьи с детьми не пускали в некоторые залы, поэтому иногда было проблемой найти стол, чтобы присесть поесть.
4. Бассейны - тут опять же вспоминается сразу проблема с тем, что детям нельзя в главный бассейн(глубина заметьте 60 см и 1.2 метра), как нам объяснили по причине того, что это лаунж-зона. При этом отель позиционирует себя как семейный. Нашим детям (10 и 11 лет) ничего не оставалось, кроме как ютиться со всеми остальными детками в единственном бассейне. Возле этого единственного бассейна найти шезлонг, естественно, невозможно.
Аква-парк с горками очень маленький и работает всего 2 часа утром и 1 час после трех.
Все бассейны закрываются в пять часов вечера, по словам персонала - это связано с ковидом.
5. Лагуна и море - лагуна для детей, конечно, отличный вариант, но так как всю неделю, что мы там были(конец марта 2021), дули сильнейшие ветра, то ни лагуны ни моря мы не ощутили. Зато на пляже вам покоя не дадут сотрудники отеля, которые без конца будут предлагать массажи и водные экскурсии.
6. Развлечения - для детей есть площадка, аква-парк(3 часа в день) и детская дискотека(1 час вечером). Для взрослых - есть неплохой клуб Сода с дискотекой на любой вкус (от клубной музыки до рока, от Белых роз и Крошка моя до арабской музыки), но нам больше всего понравился Роуз Бар, там готовили шикарный кофе и была очень уютная камерная атмосфера.
7. А-ля карт рестораны - готовьтесь, что вам будут предлагать только платное меню, в морском мы заплатили 40 долларов за отличный обед. А вот в Мексиканский сходили бесплатно(чаевые не считаем) и вот в мексиканском как раз очень понравилось, рекомендую.
8. Гид - с нашим гидом у нас вышел конфликт, так как он очень уж сильно навязывал нам экскурсии по бешенным ценам, а мы отказывались. Если вам повезет и у вас гидом будет Мухтар - бегите)))
9. Экскурсии - мы заказали экскурсии по совету нашего тур-агента на сайте egyptgid, отлично и сравнительно недорого съездили в Каир и в Луксор. От компании Join Up нас свозили на обзорную экскурсию по Хургаде, но это больше напоминало шоппинг-тур))) От магазина к магазину, полдня.
10. Цены - напротив отеля есть целый ряд всевозможных магазинов. Если вы умеете и любите торговаться - то вам туда, это можно расценивать как отдельный вид развлечения))) Стартовые цены можно смело сбивать в два, ато и больше раз) А вывески на "русском" языке - это просто суперконтент для инстаграма и ржача в общих чатах с друзьями)))
Аптека есть государственная в ближайшем торговом центре минут в 10-15 ходьбы от отеля(аптека называется Эль заби), если вам нужно прикупить витаминов или какие-то лекарства - то лучше туда.
11. Коронавирус - в отеле из противовирусных мер, только замер температуры китайским градусником-пистолетом при входе в ресторан и на ресепшн. Ну и вроде как пшикают шезлонги в конце дня из большого распылителя, не уверена, что это антисептик.
12. Wi-fi - его нет. Жалкие потуги поймать вай-фай около бассейна или ресепшена только изматывают. Берите симку местную или роуминг, если вам нужно быть на связи.
Общие впечатления. Они, как известно, зависят от вас самих и компании, никто не создаст вам настроение лучше вас самих. В целом нам наш отпуск понравился, но с этим отелем это никак не связано : )
If you are going to Hurghada, it is better to choose another hotel.
Now in order:
1. The territory is beautiful, well-groomed, there are many flowers, palm trees, cacti...You can make beautiful photos.
2. The rooms are old and dirty. To switch from the tap to the shower in the bathroom, you need to have heroic strength. Similarly, to open the door to the balcony. In the closet, the doors fell out on us))
And the icing on the cake was that in order to turn on the light in the room, you had to insert the key card into the card reader 30 times until the machine worked and the light in the room turned on. They asked the staff to correct the situation, replace the key, reflash the card - all to no avail, they suffered all 7 days of their stay.
Room cleaning on request. Despite the tip, clean terribly. The floors are dirty and there is dust everywhere. The balcony was never cleaned during our entire stay.
Water was brought to the room every day. Tea and cola every two or three days.
If you go to this hotel, take your own shampoos, because the slurry poured into a jar on the wall in the shower room will not wash anything and your hair will be a mess.
Important! There is no designated place for drying clothes. This is in a beach hotel)) Guests dry their swimwear on chairs on the balcony or on the railing))
And keep in mind that you may not have enough sockets in the room, we had 4 sockets, since we took tees with us.
3. Food - the food is good, varied and tasty. No complaints about food. It's just a shame that families with children were not allowed into some halls, so sometimes it was a problem to find a table to sit down to eat.
4. Pools - here again, the problem immediately comes to mind with the fact that children are not allowed in the main pool (note the depth is 60 cm and 1.2 meters), as we were explained because this is a lounge area. At the same time, the hotel positions itself as a family hotel. Our children (aged 10 and 11) had no choice but to huddle with all the other children in the only pool.
Naturally, it is impossible to find a sun lounger near this single pool.
The water park with slides is very small and only open 2 hours in the morning and 1 hour after 3.
All pools close at 5pm, according to staff - due to covid.
5. Lagoon and the sea - a lagoon for children, of course, is a great option, but since the strongest winds were blowing all the week that we were there (end of March 2021), we did not feel either the lagoon or the sea. But on the beach you will be haunted by the hotel staff, who will endlessly offer massages and water excursions.
6. Entertainment - for children there is a playground, an aqua park (3 hours a day) and a children's disco (1 hour in the evening). For adults, there is a good Soda club with a disco for every taste (from club music to rock, from White Roses and My Baby to Arabic music), but we liked the Rose Bar the most, they prepared great coffee and had a very cozy chamber atmosphere.
7.
A la carte restaurants - get ready that you will only be offered a paid menu, in the sea we paid $ 40 for an excellent lunch. But we went to the Mexican one for free (we don’t count tips) and I really liked the Mexican one, I recommend it.
8. Guide - we had a conflict with our guide, as he very much imposed excursions on us at crazy prices, and we refused. If you are lucky and your guide will be Mukhtar - run)))
9. Excursions - we booked excursions on the advice of our travel agent on the egyptgid website, went excellently and relatively inexpensively to Cairo and Luxor. From the Join Up company, we were taken on a sightseeing tour of Hurghada, but it was more like a shopping tour))) From store to store, half a day.
10. Prices - opposite the hotel there are a number of all kinds of shops.
If you know how and love to bargain, then you are there, it can be regarded as a separate type of entertainment))) Starting prices can be safely knocked down two, sometimes even more times) And signs in "Russian" are just super content for Instagram and rzhach in general chats with friends
There is a state pharmacy in the nearest shopping center about 10-15 minutes walk from the hotel (the pharmacy is called El Zabi), if you need to buy vitamins or some kind of medicine, then it’s better to go there.
11. Coronavirus - in the hotel from antiviral measures, only the temperature was measured with a Chinese thermometer-gun at the entrance to the restaurant and at the reception. Well, it seems like sun loungers puff at the end of the day from a large sprayer, I'm not sure if it's an antiseptic.
12. Wi-fi - it is not. Pathetic attempts to catch Wi-Fi near the pool or reception only exhaust. Take a local SIM card or roaming if you need to be in touch.
General impressions.
They, as you know, depend on yourself and the company, no one will create a mood for you better than yourself. In general, we liked our holiday, but this hotel has nothing to do with it : )